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职业沟通第四讲谈话技巧.ppt

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职业沟通第四讲谈话技巧.ppt

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文档介绍:该【职业沟通第四讲谈话技巧 】是由【licaia】上传分享,文档一共【22】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【职业沟通第四讲谈话技巧 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。职业沟通第四讲谈话技巧引言有效沟通的基础提升谈话技巧解决沟通障碍实践与反馈目录01引言掌握有效的沟通技巧,提高个人和团队的沟通效率。了解不同场合下的沟通方式,以适应不同的沟通需求。培养良好的沟通****惯,建立积极的人际关系。课程目标良好的沟通技巧有助于建立信任和良好的人际关系,提升个人和团队的影响力。通过学****本课程,可以更好地理解沟通的本质,掌握实用的沟通技巧,提升个人和团队的竞争力。在职场中,有效的沟通技巧是必不可少的,能够提高工作效率和团队协作。课程重要性02有效沟通的基础在开始沟通之前,要清楚自己想要达到什么目的,以便于制定合适的沟通策略和计划。明确沟通目的目标导向准备充分始终以实现沟通目标为导向,确保沟通内容与目标保持一致,避免偏离主题。提前了解沟通主题和背景,收集相关信息,为沟通做好充分准备。030201明确沟通目的了解沟通对象的背景、需求和兴趣,以便更好地调整沟通内容和方式。分析受众根据受众的特点和需求,选择合适的语言、语气和表达方式,以提高沟通效果。适应受众在沟通过程中,建立良好的关系,增强互信,为后续沟通打下基础。建立关系确定沟通对象根据沟通的场合、时间和地点,选择最合适的沟通方式,如面对面交流、电话、邮件、社交媒体等。根据场合选择方式根据不同的沟通媒介,调整语言和表达方式,以确保信息传达的准确性和有效性。适应不同媒介根据实际情况,综合运用多种沟通方式,以达到最佳的沟通效果。综合运用多种方式选择合适的沟通方式03提升谈话技巧