例会纪要.xls

文档介绍：Meeting Minutes

会议时间: 2011年03月30日 10:00~11:30
会议地点: always执行部
与会人员: Nokia: 邀请后但无人参加
ALWAYS: 魏文琴(督导)、秦艺(城市经理)
会议照片: 正常拍摄一张
会议记录: 对目前CWM活动开展SA在活动门店内遇到的问题进行交流沟通以及下周NOKIA培训的统计


会议内容:
ALWAYS常规工作评价(Nokia填写)
项目评价(满意/不满意) 备注
设备维护满意
日常工作满意
常规工作讨论
问题讨论方问题讨论内容处理结果
日常SA管理问题: SA在门店的考勤、主动性、精神面貌
Nokia: 无人参加
ALWAYS: 通报上周检查结果以及之后将对这一部分工资进行考评
客户满意度问题: 新系统的再次使用情况及问题解决
Nokia: 无人参加
ALWAYS: 强调每日工作后登入FIRMS系统的重要性



特殊问题讨论
问题讨论方问题讨论内容处理结果
NOKIA培训统计问题: 统计日期,安排NOKIA培训师对于系统的新培训
Nokia: 无人参加
ALWAYS: 统计安排好零时会议





































建议讨论方向:

保证当地SA的出勤率100%


奥维思执行团队配备是否可以满足当地业务管理需求
奥维思执行团队能力水平可以胜任当地业务需要

与当地团队配合,在规定的时间内完成SA招聘、门店派驻上岗工作
保证所有SA完成岗前培训
培训内容及频率能够满足SA工作需要


遇门店或SA突发事件,能够在当日内及时反馈并主动提供解决方案