文档介绍：宝丰县人民医院文化建设
医院理念文化(MI)体系的确立策略
我们需要实施的内容——
医院院训——浓缩体现医院使命责任
医院精神——医院精神面貌的提炼
医院愿景——前景构想规划
医院发展观——发展思想发展理念策略浓缩概括
医院经营理念——精炼体现运营思想
医院管理理念——体现管理的宗旨
医院服务理念——展现及定位服务精神、品质
医院人才观——医院用人、育人观念
策略层
战略层
执行层
医院使命
医院愿景
医院价值观
医院精神
医院院训等
管理理念
经营理念
人才理念
服务理念等
核心理念——以人为本真诚关爱
注释:
以员工为本,以服务对象至上,关爱自己,关爱家人,关爱患者,关爱医院,关爱社会。爱他人就是爱自己的具体表现,充满社会责任感的人才是真正爱自己的人。
理念体系构成及诠释
医院院训——厚德博学精业仁爱
注释:
厚德——出自《易·坤》:“地势坤,君子以厚德载物”。大地的气势厚实和顺,容载万物。君子应心胸宽广不以个人得失为主,重公轻私,谓之厚德。一个有道德的人,应当像大地那样宽广厚实,像大地那样能够载育万物、生长万物。在做人和处事时心胸开阔,立志高远、严于律己、宽以待人。因此,厚德载物,就是要求一个人有高尚的道德,时时处处关心人、爱护人,以正直和友善的态度来处理好人与人的关系。作为医院员工,更应具备和积累这种美德。
博学——出自《礼记·中庸》:“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。”博学是医术的基础,医术是医院技术水平的标志,意为博取中西之长,博取时代之专,博取创新之识,博取天下之精髓,做一代之良医。
精业——就是在爱岗敬业的前提下,能干加巧干,全力以赴,精益求精做好本职工作。
仁爱——语出《孟子》:“君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。就是指为医者要对患者充满仁爱之心,把患者当做自己的亲人,奉献爱心、耐心、细心和责任心,与患者建立平等和谐的医患关系。
医院精神——忠于职守精于术业甘于奉献敢于超越
注释:
忠于职守——作为全县规模最大的综合医院,要牢记全心全意为广大患者服务,守护人民群众的生命健康的使命;在医院新的发展时期要进一步强化使命意识,坚持服务人民。
精于术业——医院拥有一大批医术精湛、学术精深、技术精良的医学人才;在医教研实践中展现了科学求实、严谨细致和精益求精的工作态度;在科学探索道路上,不畏艰难,刻苦钻研,体现了追求卓越的进取精神。
甘于奉献——医院几代医务工作者艰苦奋斗,默默奉献,创造了辉煌的业绩;专家及高年资技术人员为人师表、甘当人梯,培育了良好的育人风气和学术土壤,形成了和谐的内部氛围;在多学科协作攻关中,全院同志不计名利得失,甘当配角和幕后英雄,保证了医院获得多项重大突破。
敢于超越——医务人员志存高远,执著进取,汇聚南北,不断创新,填补了许多我县、我市乃至我省历史空白,经几代人的努力终于具备了今天的规模、实力和影响。全院医务人员要继续发扬勇于创新、敢于超越的精神,为医院可持续发展提供动力。
医院经营理念——崇医德重医术塑品质求创新
注释:
崇医德——做人的品德,行医的医德,是医院强诉的第一要素,没有良好的职业心
态、素养,一切将无从谈起。崇医德是医院在成功树立品牌,以及竞争中长胜的重要
支撑。
重医术——医德为基,良好的职业技能,是医院经营致胜的又一利器。精研医术,服务
大众,是医院屹立于行业的重要基础。
塑品质求创新——打造医院过硬的技术品质、服务品质,是医院建设的基础核心;但
欲使医院不断超越迈进,创新求变、创新以形成独有特色,才是医院永序发展的源泉。
医院管理理念——明权责建良序重人文创和谐
注释:
明权责建良序——建立科学的管理体系,明确岗位职责,明晰权利范围;通畅作业流
程,营造良好的沟通氛围以及有效的反馈机制,使医院内部作业体系形成一个有机活跃的
生态体系。
重人文创和谐——注重管理中的人性化,提升管理的艺术性。真正地激发出医院团队
本真的创业激情,使医院以一种盎然的姿态持续良性壮大。
医院服务理念——仁爱为心口碑为誉
注释:
仁爱为心——心怀仁爱,贴心服务,善意对待每位患者;
口碑为誉——那些在患者、大众中口口相传的称赞,才是医院最珍视的最高荣誉。
医院人才观——品德与能力兼备培养和引进同步
注释:
医院求“贤”的标准为:德才兼备,即“德优者育其才,才优者养其德”。
医院人力团队搭建的渠道,将是通过在团队中培养和向外招募的两条通道,求得所需人才。
医院发展观——文化立院质量建院特色办院人才兴院科技强院
注释:
良好的文化是医院立足发展的根本,诊疗技术以及就诊服务的品质是医院发展的支撑;医
院还将通过设施的优化,环境的美化,以及更深层次的----医院文化建设的融入,整体打