文档介绍：锦江之星快捷酒店营销方案
目录:
一、前言
二、市场分析
1、市场分析
2、产品分析
3、消费者分析
4、竞争对手分析
5、 SWOT 分析
三、战略规划
1、市场细分
2、市场择优
3、市场定位
四、策略规划
1、营销策略(产品设计、价格策划、渠道选择)
2、推广策略(促销策略、公关策略、广告策略、媒体策略)
五、品牌管理(略)
六、简要的执行计划
七、预算
八、参考文献
九、后记
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一、前言
快捷酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。
快捷酒店的概念产生于上世纪 80 年代的美国,近几年才在中国出现。快捷酒店
的特点之一是功能简化,它把功能集中在住宿上,力求在该核心服务上精益求精,
而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩,简化甚至不设,以降低投入运营成本。
我国酒店结构明显“两头大中间小”,即高星级的质次价低的社会旅馆较多,
质量和价格较适中的少,这一消费断层为经济型酒店的发展提供了大好机遇。国
际旅游组织预测,到 2020 年,全球有 16 亿国际游客,中国有亿游客入境,
成为世界上第一大入境国。而按国际经验,GDP 达到 1000 美元时,是大众旅游
的快速发展期。2003 年我国人均 GDP 已超过 1000 美元,专家预测,中国国内旅
游正面临一个前所未有的新时期,“十五”期间国内旅游业年均增长 8%-9%,其
在今后五到十年的发展速度,将超过入境旅游业。同时,随着世贸组织的加入,
以及 2008 年北京奥运会和 2010 年上海的世博会的相继召开,旅游业的发展前景
更为广阔,旅馆的需求量十分巨大。随着国内经济和旅游业的飞速发展,消费大
众对经济型酒店的需求量会越大。尽管近几年经济型酒店发展相对较快,但与发
达国家经济型酒店与高星级 7:3 的比例相比,我国经济型酒店的发展尚处于起
步阶段,发展空间相对较大。
快捷酒店有着巨大的市场潜力。具有低投入高产出、回报周期短等突出优点,
加上国内终端住宿市场的巨大需求和旅游业的持续发展。其发展前景常被市场看
好。中国经济型酒店市场,如家和锦江之星拥有绝对的规模优势。但提到经济型
酒店,%,第一想到锦江之星的只
%,其他品牌的第一提及率均不到8%。列出经济型酒店品牌名,让
消费者选择听说过的经济型酒店,%的消费者能想到如家品牌。
为此,我们愿意帮助暂时处于中国快捷酒店第二的锦江之星加快追赶如家策
划一套营销方案,为市场双方创造“共赢”。
二、市场析:
1、市场分析
(1)中国酒店行业的基本概况
中国酒店行业发展现状
2007 年底,中国星级饭店 14326 家,其中白金五星 3 家,五星 361 家,四
星 1631 家,三星 5534 家,二星 6158 家。全国的星级酒店从 2000 年的 6029 家
增长到了 2006 年年底的 12751 家,星级酒店总数的年均增长率达到 %。2000
年到 2006 年,全国星级酒店的客房数量从 594,700 间增长至 1,459,800 间左
右,年均增长率为 %。
豪华酒店是中国酒店业竞争最为激烈的领域,部分一线城市高星级酒店的发
展已经或即将进入高峰期。高星级酒店的兴建与开业仍将保持惯性的增长趋势,
并在部分二线城市有快速发展的可能。在二星酒店市场以及经济型酒店市场上本
土酒店集团占据绝对优势,但在高星级酒店市场上,本土酒店品牌受到外资酒店
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品牌的强烈冲击。
中国酒店行业发展趋势
随着旅游的持续发展,休闲度假旅游将逐渐进入民众的生活,度假型酒店适
应了目前中国旅游业由观光型向休闲度假型转变这样一个大的发展趋势。除了度
假型酒店以外,未来 3-5 年中国经济型连锁酒店的投资将继续保持高速增长,除
了在北京、上海、广州等几个中心城市继续增加外,二级城市和西北内陆城市将
有更多品牌进行投资。
酒店业发展的下一个亮点——度假休闲酒店与经济型酒店。
(2)中国快捷酒店的基本概况
中国快捷酒店发展概况
我国快捷酒店最初的发展始于 1996 年,上海锦江集团下属的锦江之星作为
中国第一家快捷酒店品牌问世。随后快捷酒店开始了飞速发展。
截止到 2009 年 1 月,中国经济型酒店开业店数已达到 2805 家,开业客房数
为 312930 间。目前全国百余个经济型酒店品牌中,连锁规模达 50 家以上的只有
7 家,连锁规模 10 家以上的也仅有 25 家。
中国经济型酒店主要有三大阵营:一是全国性的国内经济型酒店品牌,如如
家