文档介绍：陈天桥:商业的本质是把握人性-企业管理论文
陈天桥:商业的本质是把握人性
文/ 武诗
盛大网络前董事长兼CEO陈天桥的确是一个深谙人性的企业家。他曾经在盛大网络的网站首页亲手写下一句话:“一切商业模式,本质上只有一个,最高的工资给最优秀的人才,最优秀的人才创造最大的价值,盛大欢迎你。”
了解人性寻求人才
古人曰:“聚人而成家,聚家而成国。”正是出于对人性的把握,陈天桥将人才上升为“一切商业模式的本质”。
陈天桥说:“熟悉我的人知道,我并不是特别喜欢钱的人。我之所以拼命挣钱,就是为了证明自己的价值。”深谙人性的陈天桥知道,钱能证明一个人的价值,要员工为企业卖命,也需要帮助他更好地实现个人价值。因此,员工只要能够给公司创造价值,陈天桥都会尽量去满足员工的需求。简单地说,就是做老板的要懂得与员工分享财富,与客户分享利润。基于此,陈天桥乐于将财富分享给真正有能力的员工,给员工开出高额工资也就不足为奇了。
有一个事例可以佐证,2004年,盛大网络上市之前引进前微软中国总裁唐骏时,给他开出了十分丰厚的条件。唐骏只用了3个小时,就决定加盟上海盛大网络发展有限公司。1年后,唐骏完成了带领盛大上市的使命,而此时,从盛大公布的上市申请资料可以看出,唐骏拥有260多万股的股票期权,期权价格为股票发行价格,在当时,。
当然,仅仅依靠金钱来吸引人才是远远不够的。陈天桥自然也不会默守成规地使用同一种方式,“无论圣诞节礼物,还是各种各样的福利,都基于盛大的一个价值观:企业最终不过是家庭的延伸,而家庭才是整个盛大发展的基石。无论是谁,我们都希望通过盛大这个平台带给他们一些东西,没有另一半的找到另一半,没有孩子的早生贵子,有孩子的合家欢乐。这才是整个盛大价值观的根本宗旨。”陈天桥通过对人性的研究,满足员工需求,给予他们更多的投资,使员工自愿加入团队,为组织创造更高的价值。
利用人性管理人才
陈天桥认为:互联网上“人性”是真实的。为什么要男人扮成女人,为什么要没钱扮成有钱?不就是心理因素吗?盛大在上亿颗***裸暴露在人面前的心的基础上,通过统计学、心理学、社会学分析归纳出某些东西,再把它用到2000个人的身上,得出结论盛大应该这么去管理。这是逻辑和数字的力量,也是盛大在游戏上面的一个基本经验。实际上人性是可以用数学模型来精确计量的,过去可被计量,未来可被预期。量化一切,或许是难的,却也正是陈天桥所坚信的。
网络游戏本质上模拟的是真实人生的体验,它和生活一样都有一套规则体系,无论是练级、升级、交友、结盟,还是争斗、PK,都能从生活中找到相对应的人生体验。不同的地方在于,与生活相比,网游的规则更加简单、透明、容易遵守并从中获利。比如在现实生活中,你可能永远也不能明确地知道怎样做才能从公司获得晋升,但在网游中,你很清楚怎么做才能升级,成为更高级的玩家。
在本质上,企业管理者如何鼓励员工为公司贡献的问题,与网游设计者考虑如何吸引玩家参与的情境十分相似,无非是将机制设计者希望参与者做什么与参与者自己希望去做什么融合起来,这样才能形成一个激励相容的机制。没有一个游戏设计者会指望凭借玩家的“自我牺牲精神”和“奉献精神”来挣钱,而企业管理者除了向员工灌输职业精神,是否也能从玩家对游戏的痴迷中受到启发?
作为中国最大的网络游戏开