文档介绍：论医院绩效工资管理模式的完善-经济
论医院绩效工资管理模式的完善
王铭梓
摘要:在医院的管理和运营中,绩效工资的管理是提升员工工作效率及医院运营状况的有效途径。合理、完善的绩效工资体系,能够有效地提升员工的工作积极性和主动性,员工的绩效工资管理也是医院管理的重要组成部分。本文首先分析了当前医院绩效工资管理的现状及存在的问题,进而提出医院绩效工资管理模式的完善措施。
关键词 :医院绩效工资管理模式
1、医院绩效工资管理的现状及存在的问题
医院管理层对于绩效工资问题重视不够
由于我国大多数医院特别是公立医院中,医生的绩效指标设定并不明确,因此绩效考核没有起到实质性的作用,而与薪酬相挂钩的绩效工资也就流于形式。大多数医院中,人力资源部门并不像企业中在运营管理方面担任着重要的职能,而只是作为辅助部门进行基本的人事管理工作。再加上医生们的收入比较稳定,与个人业务水平的挂钩较少,这就造成了从领导层到员工自身,对于绩效工资都不太重视。这个问题也造成了部分业务水平不高的医生,在整体团队中滥竽充数,而那些业务能力高,但在工资中没有得到体现的医生,便会产生不满意感和不公平感,进而影响工作积极性的提高。
绩效考核和绩效工资制度不完善
绩效工资的实施是需要以系统、完善的制度作为保障的,而当前我国医院的绩效考核和绩效工资制度并不完善,缺乏科学性。从绩效评价的角度来说,当前医院的绩效评价并不十分客观,存在很大的主观因素影响。员工的绩效本身是客观存在的,但是这种客观的存在必须要经过外部力量的认定和评价才能够形成绩效信息,而在这个对客观绩效进行主观认定和评价的过程中,考评者的判断、考评者与被考评者间的亲疏关系、使用的考绩标准与方法等都会对考评的结果产生误区。从薪酬管理的角度来说,工资主要包括三个部分,即:基本工资、绩效工资和津贴。当前我国医院对于绩效工资与绩效考核的相关程度并不高,绩效工资无法体现出员工的真正绩效水平,这就造成了绩效工资制度无法发挥其应有的对于员工积极性的调动作用,也无法激励绩效不佳的员工为了得到更多的薪酬而改变现状。
绩效工资管理人员素质不高
除了对于绩效工资的重视程度不同,与企业相比,医院的绩效管理工作大多不是由专业的人力资源管理人员进行的。在当前医院人力资源部门的人员构成中,我们也发现,很大一部分都是通过关系进入到医院工作的合同工,而并非是参加统一考试选拔出来的人员。这种情况必然导致了医院人力资源管理工作和绩效工资管理工作的不专业性。在企业中,绩效考核和绩效管理工作是人力资源六大模块中最专业、最有难度的模块,不仅需要专业的管理学知识,还需要大量的人力资源管理实践经验。反观当前医院的人力资源部门员工,他们对具体的工作流程没有足够的了解,缺乏专业的知识和技能水平,不利于员工绩效工资管理水平的提高。
2、完善医院绩效工资管理模式的几点建议
加强管理层对绩效工资管理工作的重视
在当前医疗改革的大背景下,医院的运营管理离不开员工的高绩效水平,只有提升员工的个人工作效率和能力,才能够使得医院在保障民生方面发挥更大的作用。如同企业中人力资源的竞争一样,医院之间也存在着内部人力资源之间的竞争,而如何最大限度地发挥这些医学人才的作用成为了树立医院良好口碑、赢得行业竞争力的关键。因此,医院领导层