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物业公司维修操作规程.doc

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物业公司维修操作规程.doc

上传人:小李飞刀 2024/4/14 文件大小:26 KB

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文档介绍:该【物业公司维修操作规程 】是由【小李飞刀】上传分享,文档一共【3】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【物业公司维修操作规程 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。,为用户提供日常小修服务,确保用户单元内设施设备完好,满足用户生活和办公需要。(1)上班后穿好工作制服,准备好常用的工具,随时接受报修任务。(2)在没有报修任务时,按照工程部维修保养计划或主管人员的具体安排对各设备系统例行维修保养任务。(3)在接到修理通知时,应立即到工程部办公室领取《报修单》,并根据报修内容准备所需的工具和材料。(1)维修人员在进入用户单元进行维修操作时,须穿着整洁,注意礼节礼貌,在征得用户同意后方可入内。(2)进入用户单元后,要仔细询问和观察故障的情况,以便作出准确判断。(3)如故障严重,维修人员无法单独进行操作,应立即向工程部报告,以便安排足够的维修力量。(4)在修理过程中要做到手轻、脚轻、说话轻,尽量不影响用户单元内的正常办公秩序。(5)操作中如需关闭单元电源,应征得用户同意,并在做好必要保护才可关闭。(6)操作完成后,应作仔细调试,确保维修质量,并请用户在《报修单》上签字认可。(7)离开用户单元时,应将工具和维修垃圾收拾干净,给用户留下良好的影响。(1)完成修理任务后,维修人员应立即返回工程部办公室,将用户签过字的《报修单》交给工程部内勤。(2)由工程部内勤或系统主管回访客户,征询客户对维修服务质量的意见和建议。