文档介绍：该【广告公司顾客价值研究的中期报告 】是由【niuwk】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【广告公司顾客价值研究的中期报告 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。广告公司顾客价值研究的中期报告尊敬的领导:本次广告公司顾客价值研究的中期报告汇总了截至目前的调研结果,旨在为广告公司提供更加详细和科学的顾客关系管理策略。,我们发现在广告公司中,(满分为5分),其中,对于公司服务台的满意度得分较高(),而对于广告公司提供的创意和策略的满意度得分相对较低()。针对这些结果,我们建议广告公司在提高创意和策略质量方面加强培训和团队建设。,,但15%的客户表示他们可能会寻找其他广告公司,而原因是价格不合理(30%)、服务不满意(25%)、广告公司不专业(20%)和创意不足(15%)。因此,我们建议广告公司在价格、服务和创意方面做出改进,以提高客户忠诚度。,我们提出了以下的改进建议:-提高创意和策略的质量,培训员工的专业技能和团队协作能力-合理制定价格政策,以满足客户的需求-优化服务流程,建立顺畅的沟通渠道-提高广告公司包装形象、加强市场宣传和营销策略,增加广告曝光率和增强品牌知名度总之,在竞争日益激烈的广告市场中,提高顾客满意度和忠诚度对广告公司来说至关重要。我们的调查结果为广告公司提供了很好的参考,希望广告公司能按照调查结果和改进建议,不断完善顾客关系管理策略,提高服务质量,赢得更多的客户信任与支持。