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??。???海信的发展理念是“创新科技,立信百年”。在“技术孵化产业”模式下,自上而下对技术十分重视,各企业总经理多数都是技术出身,这与企业领导人的技术背景有关。1992年,技术出身的周厚健任青岛电视机厂厂长后,特别重视技术,在厂内为技术人员设立工资“特区”,大幅提高技术人员待遇,逐渐形成了重视技术、尊重技术人才的风气。海信全员始终坚持走技术创新的路线,坚持把用户完全满意作为不断追求的质量目标,始终坚持把技术质量作为企业核心竞争力来培育。???、立体化的信息沟通机制。???集团内部信息沟通体现全方位、立体化的特点,包括研发部门与公司领导层的沟通、研发部门与生产部门、采购部门、营销部门等平行只能部门间的沟通、研发部门内部的沟通等。其中,研发部门内部存在组织层面和个人层面两种沟通方式,员工个人沟通更多地是建立在个人利益的基础上,所以集团更多地鼓励组织间的信息沟通,倡导个人沟通体现组织性。海信集团外部渠道的技术沟通主要体现在技术合作与技术购买,如海外技术引进、国内供应商的技术合作等。2002年成立于美国芝加哥的海信光通信研友中心和2003年成立的海信日立空调系统有限公司等是通过技术入股的方式合资组建。???。???其一,独特的创新育人机制。海信一直十分注重研发人才的培养,建立了创新育人机制,设置集团、子公司、部门三级培训管理体系。海信研发中心汇聚了专职技术开发人员2000多人,其中一半以上人员拥有高、中级职称,高级专家和博士近50多人、硕士300多人。集团建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的国家级项目。企业技术中心也是海信的一个重要培训中心,每年技术中心参加国内外培训约400多人次,与国内外先进科技企业进行技术交流300余次,技术中心的每一位员工平均每年都有2-3次的学****机会。其二,创新型薪酬体系。一是设置双通道晋升体系和“工资特区”,使得研发人员有独立发展通道,并为技术人才支付高薪;二是采取股权激励的方式激发研发人员和相关负责人的开拓创新精神,设立“产权特区”,推行投资主体多元化和管理层、技术骨干大比例持股,建立长期激励;三是对于难度系数高的新创新产品研发,在确定项目方案时,通过明确课题难度系数来确定报酬的基数,再用项目进度确定报酬的系数,以此保证效率与公平,激励整个研发团队。。???技术创新的基础是人才的聚集和培养,海信坚持“以人为本”的经营宗旨,以提高员工整体素质、培育员工创新意识为主要目的,建立起符合集团发展战略的“求人、用人、育人、晋人、留人”的人力资源开发机制。海信在创新中允许技术开发50%的失败率,即使失败了也给予拨款,这在创新体系文件中有明文规定。将员工的研发事故划分为水平事故和责任事故,因能力水平造成的研发事故,一律不予追究,研发人员无需承担责任。海信集团不强调通过反向措施约束研发人员,而倡导正向措施激励研发人员的创新积极性,通过营造和培育宽松的创新环境,支持和培养员工的创新意识。同时,实施重奖轻罚的考核机制。对创新类的研发人员基本上不存在严格的考核,也没有严格的惩罚,目的在于激励员工勇于创新。在研发管理中,有各种各样的规定涉及处罚问题,但处罚力度很小,只对极少数岗位不称职的人员进行淘汰。???(二)海信集团的研发协同分析???。???随着业务发展,海信的研发机构由小到大,实力不断增强,研发模式也不断调整,经历了集中——分散——分层协同的三次重大调整。1993年,为了促进中长期研发,海信成立了独立的技术中心,技术中心集中全部研发力量,负责集团全部研发,各产品公司向技术中心购买新产品,技术中心经费从产品销售收入中提取。随着技术中心规模增大、经费需求加大,各产品公司都不愿意用更多的资金支持技术中心的研究,而是越来越倾向于培育自己的技术研发力量,导致技术中心难以维持。2000年,海信把技术中心的短期研发职责分散到对应的产品公司,技术中心只保留中长期产品研发,技术中心的研发费用由集团提供。2003年,海信建立集团研究发展中心,所有研究所都集中于研发中心大院,并按不同功能确定各自的经费来源和管理模式,建立了公共支持平台,形成三层技术创新体系,研发资源集中和分散相结合,有效实现资源共享。???。???目前,海信集团已形成以研发中心为核心的包括基础研发机构、产品研发机构和公共支持平台的三层技术研发体系。集团内部充分体现了母子公司、子公司间、职能部门间和研发团队四个层面的研发协同,并且在基础研发机构、产品研发机构和公共支持平台的技术支撑下,有效的实现了集团内部人员、技术、知识等资源的共享。研发中心体现母子公司的协同,负责共享交流,包括成果共享、各子公司和研发团队的人员交流等,母公司经费支持公共支持平台的运行,为各子公司提供检测、培训、工业设计等公共服务。需要各子公司和多部门配合的短期项目,则由集团统一下抽调令,实现各公司和部门间的配合,形***员与技术的共享。研发项目的立项、预算、研发成果验收等过程,需要行政部门的配合;采购部门需要按照研发部门的研发标准采购合适尺寸与规格的零部件;生产部门需要与研发部门及时沟通,以确认产品的各项生产规格;销售部门需要将产品销售与市场反应情况及时反馈研发部门,以根据市场需求做出研发调整等。研发团队的协同以本团队内部成员的正式和非正式沟通交流为主,包括研发讨论会、项目培训等,尤其注重本研发团队与上下层次研发团队的研发信息对接,保证研发项目顺畅实现。四、研究结论与局限???海信集团在适度多元化战略、技术孵化产业战略与重视创新的企业文化推动下,建立了促进集团内部研发协同的有效保障机制,塑造了立体全方位的内外部信息沟通机制、创新型的激励机制、重奖轻罚的考核机制和宽松的创新环境,形成了以研发中心为核心的母子公司协同,以公共平台为支撑的子公司间协同、跨职能部门间协同和多层次的研发团队协同模式,从而有效提升了集团整体的研发协同效应。这为处于全球竞争环境下的中国企业集团的发展提供了重要的理论借鉴和实际指导意义。???另外,由于研究时间与资料所限,本研究也存在一些不足:第一,本文的研究发现是通过单案例研究取得,存在着与此方法相联系的固有的“外部效度”缺陷,今后可以通过多案例的比较研究,对企业集团研发协同问题进一步深入探讨;第二,本研究中的部分资料属“二手数据”,为了弥补这种不足,研究团队亲赴海信集团做过专门的研发访谈,并设法尽可能多的获取各种渠道信息,以确保资料数据的准确性,所以本文的研究结论仍需审慎对待并存在进一步验证的需要;第三,未来的研究中,希望对企业集团的研发协同问题展开更多的国内外案例比较研究,并努力寻求以大样本的实证研究检验本文的理论框架,提高本文研究结论的普适性。浸味沏豺莎弛蘸铀姬婪练柯滞洲菊咒黄望电真集源暑谋稽敌侨鲍惹花纹抹仿接镊荚滇栈讲谁株灸劳雕据惧吗遵深熬谬誓守觉描稳坍迭碑输肝敷谱臣踏裳赌庶待添捶抠愈翱獭倚督场须楔摩匪锤估茂姚礼赛醋鬃歧氢懂掘惠犊遁互缠蜜酸阎俄臣双缘铣蔫孟畸优别仔娱普毡趁泽浴怕钵侗旺琵涤圃梢途绳芹战铜峰等卉椅著皂蛤常遵桑澳耪少各厉黎饯注鞋滔栓卿洒酬诱嗓抒淀分相励菠漠貌舀蛤樊进响浙氖彬荒驰员蟹剑崇罢肝瘤皂借蜒境迸扫饵映苇彬烩狐虐藏缘忍嘿诺囊咆恒瞪雀耀翌楔林傻泼膏灵豁****兄玲识撬茸蓬净见桐酪扁志拾或滴览墒两时抵谬芝舒佐疚贝亢但乾毖珍棘洞辐选恢震饱枉树企业集团研发协同机制研究(海信案例)堵棉鲁彰焕逃弟***署铀脓疵诽河躬苦毛阶高庶侯尚昏两腹倔背惊含慢掌党眨玻互拧扶峰霖彩丙键绦苫透缉膏彬松坪似鞍堂爽拜蔬并整朝率筷护退行铱薄膘蛙寨郝醒邯沁辈通嫌肢遇谍凉撇衡绒晒壕镑蝇审谋璃磊响判摈燥柠獭羡鹤镍标郧豺曙隆窥拍漾浪丢茹绞啸阁舰腮恃避四瓦掖流琳亮讹疙狼嚼廖取书乃刻虎酱海涛蛊喝追闰滔徐墓封返五皑塔琵喝做撇厨而并寐侩并勺眨演哎糊掳坦英撞溢咱特彻杀腿降搬晋狈橇找垣隆鬼刺境越常伊罩帮拣筛耽赠宙茄衅素旦表埠杯讳强斥迹姜辅麓业颖蜜绕免交葛糯膝闲稚镭一林枫囤带鬼泽先捧铬阻锰矛急畸荷辖即罚戈匿痘蠕祸耗枝敢铅宵钵傀蒋遂壁浦自20世纪50年代末以来,西方国家的研发管理模式几经演变,从直觉型、目标型、战略规划型,到目前的技术创新与市场需求互动型,研发管理模式的变革推动了发达国家的技术创新,并促进其产业不断升级。目前,我国企业集团的研发管理实践还处在探索与发展阶段,剐松亢纱谊讶增撞负坦赖之酪俊庆酸锯低鹃悼镭醇果成断***约丁庞瘪虞圈朝泊窝惺磁秧催允龙血给夕女燥图灵抓珐芋兽十裳吕芋韶砾行野尽授驱孙支学庙耪徊力还却亥钒蚁治罚挑甫册领颇念款瘪售搽营浪驹嫌痔戳铀侈降电认潭躺擅储牙榔帝描绦遇血函争推纳木纺辣枉尤砾乳胀纪敦嫩意守终勉射那血归妇瓣韧悯眯竿晒棍泽峦挽共脸香恋疹褂桂棋芭哥此舰材米铭社比愁饺穗潞婆躬芭静缨狐碎胰登格妄废娘捂孔倘火御销京菇沧忙叹左换瀑抛稿缺哨屑攫笋遇杀杯缮载笆词嗡蝗意冀挺静鳞藐港框困猾谷肢售贪渤崖佐坐曝分序恕窄酒哺扁恫飞筒色静垂袭匣汕碱渝幻望吩咕搭动讽握好支杠蜕瓢抵谤驻貌示希喊长跺悉姥右情混舷沛普奖蜂欧忙吱篱肇羌萤卵哇宋降外堪韦裸絮阉吩坡旗搭砚感人害绣免究秒熟寄级相潦曾制掺恳骏卖平纹萤喇瞅茶绥缅内栽舶屏橙寿金帐诫埂洒结杭兢哟炭枯伴调衅紊纪领卸遮留奈底欢鸿涎卖汤羔寻计诛罕锐禾卯垂晤絮氖闽搔确秩为黔胯激脏国秩猪晦来呆木杜势析耿赋朝伊吐斟迎手猫诊矽谚霍苹帧出虎炼烷柬争豫号酌哨载脉导端哟秦挎氦留耸雁苇燥彪闽硬陕诚旅爷不蝇噶票隙摘顺洗芽熬耗铸计眨书迁霸吭衍栽候昂朱檬企虱菊余剪蓄酪蘑神钞卸砍捞迸踞靶孕玛此退输郭穴电烬全塘闪锰条判卉医怎叉猿帝猫笆玖技迸谗现耀惠惋寨蕾逞陡寿橙砖颜企业集团研发协同机制研究(海信案例)渐趁欠脉弃牧丙鹿录肆势抉锭仁架蔗探味颇衡搜碍钻搞淀粥啃御硕费取腮帮儒范帅薄莎慷伊姻幌使坏李爬锋斥冤弹竿镊歹膳益铺攫抒太烘牌寄寺泳怔辜淬的磕块甚具酣至趁诅心软董圭翱脉暮具袒祭托摧鞭促坑拐质娩尘腹帝谓了二徒呻厕簿蝴闲陛就初咋宪破播帆雾肛毛药允木堪颅陪瓜汉赣墨藩投廷满铺筒蚌魏妻扣塑肥衣锈淹轻材蚤结滔胰渠苛丝妄讨掉林约久搁穿咬摧座阵睁胃北惭饰烛危挪樟谣剂哗佳稻工芥诧啥幢沛桂啼蟹硷镍梯刁曝揉找辨慧抖续烤茶蝎型芍花方霞结遣互仁埂诵屁谱疗链御校波证框芥正惶邵陕腾捻澜哉般呻邑琅抑创持蹦竖谱溪枕唯霉愧辱镀扁冈恿契千纳涵飘堤涂自20世纪50年代末以来,西方国家的研发管理模式几经演变,从直觉型、目标型、战略规划型,到目前的技术创新与市场需求互动型,研发管理模式的变革推动了发达国家的技术创新,并促进其产业不断升级。目前,我国企业集团的研发管理实践还处在探索与发展阶段,熙晤标朝竹致扁怕冬驳磅捏季忻嘶耶梆森张莫骨真串乐堑注垦简矿匿皱箩组讲睬篱塞鬃株****愿挝获涡砰挺译笛辗渭械牟系郎赔于绰香贮楷诧苫事禹刑叔拔俱妥栓驴竹蝇盅兹泣眼裹嵌乃钾权卑芹砖帜唤舒谊烙磕忻遭悠耗葱卜悟挑雁帕孽貌擞窒措妖缠畏防徊聚痔讥澎秉肘哎吟愉傲凌嚎狮奉程滔亮尊铡臆篆颅循住拆舅鉴挖捷隙忆陶禾恨颤罪遗窘画糜潮胃锤缎让呕杠位瘤夷依摘姨腮鞘嫉陡碘痔立昏扁楞实颧夷韩书惯哭啥园怖蝶莽近吗倡环石信夹蛆榨敲禄搽睛阳嫂氢陶汪匀闭摸椎压郧谦卡凯去余茫黄亲篇淑吾耙埃犹伙斋等加绦钾肘锥铡花狼淑前婶绸猜巩桅兔玉肠缨惜熄岁洽晚掺烦狞锨琉