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电子商务网店规则练习.ppt

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电子商务网店规则练习.ppt

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电子商务网店规则练习.ppt

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文档介绍:该【电子商务网店规则练习 】是由【qqqqqq】上传分享,文档一共【38】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【电子商务网店规则练习 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。1、旺铺自定义页面最多有几个?()、阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个?()、下面哪一个不是淘宝助理具有的功能(gōngnéng)?(?),共三十八页。第二页,共三十八页。,系统会自动计算几次运费?()(jiùsuàn)“我的淘宝”的哪里?(?)、2004年5月,淘宝推出了“你敢付,我敢赔”的什么服务?(???),共三十八页。5、下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?(?)、如果一件宝贝是以拍卖的形式发布发的,则运费由谁承担?(?)(mǎijiā)、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?(???),共三十八页。8关于淘宝的投诉(tóusù)规则。哪个是不正确的?()、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。。9、推广和营销是两个不同的商业词汇,简单来说,网店的“推广”和“营销”分别能对顾客起到的作用是:();;;;达成交易CA第五页,共三十八页。10、《淘宝商城用户行为(xíngwéi)管理规则》中,“关闭店铺”的含义为(),,,,不保留店铺资历信息11、天猫商城新商家试运营时间是多久?(),共三十八页。12、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入(jìnrù)退货流程?(?)?()?,?,?,?,16CD第七页,共三十八页。14、如果一件宝贝(bǎobèi)是以拍卖的形式发布发的,则运费由谁承担?(?)、淘宝违规行为分为哪两种?(),共三十八页。16、淘宝网创办于哪年?(?)、在淘宝中,如果(rúguǒ)有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用2张。(??)?18、买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。(?)19、买家申请7天无理由退换货,卖家是没有办法拒绝退款申请的。(?)20、买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。()21、买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。()BFTTFT第九页,共三十八页。C(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的--答案:()(a)宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品(d)出售的商品,在合理期间内不存在(cúnzài)影向正常使用的质量问题第十页,共三十八页。