文档介绍：该【春风摩托顾客满意度测评的中期报告】是由【niuww】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【春风摩托顾客满意度测评的中期报告】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。春风摩托顾客满意度测评的中期报告尊敬的领导、各位同事:我是春风摩托顾客满意度测评小组的成员,现将我们小组的中期报告汇报如下:一、调查进展情况我们小组在过去一段时间里,已经完成了大部分对春风摩托代理商的调查工作。我们已经发放了近200份问卷调查表,目前已经回收了90%以上的问卷。二、数据分析情况我们小组已经开始对回收到的问卷进行分析,根据问卷中客户对春风摩托代理商的评价和反馈,我们初步得出以下几点结果:,春风摩托重视市场需求,但存在对消费者需求不够敏锐的情况。,春风摩托的售前服务还有提升空间,进口摩托车质量良莠不齐,售后服务亟需改进。,影响消费者决策的还是品牌知名度。,尚需要进一步加强。三、,加强数据处理和统计。,调查消费者需求等市场信息,为研发提供参考。,提高顾客体验度和满意度。。五、结论目前,我们小组对春风摩托顾客满意度测评已经完成了初步的数据收集和分析工作,针对调查结果提出了相应的建议和解决方案,目前工作仍在进行中。我们将继续加强工作,为春风摩托的发展提供有益的建议和支持。以上是我们小组的中期报告,请领导和各位同事批评指正。谢谢!