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智能化零售业客户特征分析研究的中期报告.docx

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智能化零售业客户特征分析研究的中期报告.docx

上传人:niuwk 2024/4/17 文件大小:10 KB

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文档介绍:该【智能化零售业客户特征分析研究的中期报告 】是由【niuwk】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【智能化零售业客户特征分析研究的中期报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。智能化零售业客户特征分析研究的中期报告为了深入探究智能化零售业中客户特征,本研究进行了一系列调查和分析,得出以下中期报告:,智能化零售业的客户以年轻人为主要群体,其中年龄在20-30岁的人群占比最大,达到了65%以上,其次是30-40岁的人群,占比约为25%。,女性占比较高,占比约为60%左右,男性占比约为40%。,占比约为70%以上,高中及以下学历的客户仅占少数。,大多数客户月消费金额在1000元及以上,少数客户月消费金额在500元以下。、快速的消费体验,更愿意选择线上购物,并且更倾向于使用手机进行支付。而线下门店的消费相对较少,主要是购买特色商品和体验服务。,更加重视个性化、定制化的商品和服务。客户也希望企业能够提供良好的售后服务,解决他们的问题和疑虑。同时,客户也更加注重企业的社会责任感和环境保护方面的表现。综上所述,智能化零售业的客户主要是年轻女性,消费能力较强,注重便捷、个性化的购物体验,希望企业能够提供优质的商品和服务,并且具备良好的社会责任感。对于企业来说,了解客户的特征和需求,能够更好地为他们提供符合期望的商品和服务,提升企业的品牌形象和竞争力。

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