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员工需要认真检查厨房中容易发生危险的地方,并关好电源、水源、煤气和油门等设施,锁好门后方可离开。:..每晚的值班人员必须在十点后才能离开,并认真填写值班记录。不得串岗、脱岗,保证客人用餐和员工用餐的时间。不得私自串班,如有问题,组长将负全部责任。,以迎合顾客的需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味道不佳、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者将被罚款并追究责任。,责任清晰,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按照价值进行赔偿。(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。:..每天饭口过后必须清洁卫生,保持干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。,如在菜品中发现异物如苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按照价值进行赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按照价值进行赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由炉头按照价值进行赔偿100%。六、、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。,必须按照一洗二涮三冲四消毒”的步骤进行操作,保证餐具的清洁和干净。同时,需要掌握好餐具的用量,避免浪费,并根据情节轻重进行处罚。,每天需要勤调、勤换,确保当天的菜品新鲜、美味。不新鲜的食材不得上菜,违规者将根据情节轻重进行处罚。:..理安排组员随时清洁卫生。每周进行一次大扫除,包括清洁天棚、地面、门窗、四壁、按台和各个死角。检查不合格者将根据情节轻重进行10元以上的处罚。,班长将受到大过乙次的处罚,组长将受到小过乙次的处罚。,并移交公安机关处理。其班长将受到大过一次的处罚,主管将受到小过一次的处罚。,情节严重者将被辞退。其班长将受到大过一次的处罚,主管将受到小过一次的处罚。。,情节严重者将被辞退。造成损失者需进行赔偿。,情节严重者将被移交公安机关处理。在执勤时,遇到侵犯行为需要正当防卫或必须执勤除外。。。:..,遵守守卫各项规定,遵守公司规章制度。,注意形象,保持整洁。,站立以跨立为准,姿态端正,禁止有损形象之小动作。、胡须,女守卫严禁化妆,所有人员不准留长指甲、戴戒指、耳环、耳坠等装饰物。,禁止睡觉、脱岗、串岗、吸烟、聊天、看书报吃东西等,禁止岗位上有闲杂人员逗留及做与值勤无关之事。,发现异况果断处理或立即上报。,办公物品摆放整齐,岗位10米内不准有果皮、垃圾等杂物。,总裁经过时要敬礼问好。,接班人必须在交接本上签字后方可下班。,对事不对人,心态端正,严禁存报复心理,难、打骂他人。:..经批准后方可离开,禁先斩后奏”。、拳术、消防和文体活动。六、风险控制随着劳动保障法律法规的不断完善,劳动者的权益意识也日益提高,导致劳资纠纷和集体劳动争议案件数量急剧增加。为了及时处理涉及劳动争议、工伤事故和理赔等重要事件,维护公司和外包员工的合法权益,制定本预案。本预案遵循合法、公正、及时、教育疏导、着重调解的原则,旨在保护当事人的合法权益,促进劳动关系的和谐稳定。本预案的制定原则包括“谁主管,谁负责”、“快速反应、及时果断处置”、“疏导教育、耐心劝离”和“维护客户和员工合法权益”。本预案适用于客户服务单位发生5人以上的上访、罢工、投诉案件,以及涉及面广、影响大、案情复杂的劳动争议,包括确认劳动关系、劳动合同订立、履行、变更、解除和终止、除名、辞退和辞职、离职、工作时间、休息休假、社会保险、:..赔偿金等。客户服务部门应成立预防和处置突发事件工作小组,负责组织决策、综合协调和处理突发事件。涉及外包员工的群体性事件后,还应成立指挥联络组和现场控制组,由客户服务部门和员工关系部门共同实施。指挥联络组的主要职责是根据指挥部的统一部署和安排,在群体性事件发生后迅速到位,传达领导指示,沟通各方联系,掌控事件发展,进行总体部署。现场控制组的主要职责是迅速找到群体突发事件的代表人物,听取反应的问题、意见和要求,宣传劳动法律法规政策,分析事件原因,形成疏导的具体意见,引导员工通过协商解决矛盾,教育员工要顾全大局,不能提出过高的要求。本预案的事故处理程序包括接到报告、立即启动预案、组织应急处置、完善事故报告和总结反思等步骤,以确保及时、有效地处理突发事件。:..细介绍该制度的具体流程和职责。首先,客户专员在获悉重大群体性事件及苗头信息后,应立即向本部门经理报告,并做好案情登记和跟进工作。如果必要,客户专员可以直接向员工关系部报告。同时,如果符合条件,应启动本应急预案。接下来,部门经理在收到客户专员案情登记资料后,如果认为符合启动本应急预案条件,应在1小时内将案情书面告知员工关系部和中心领导。具体内容包括事件发生单位概况、事件发生时间、地点以及事发现场情况、事件原因、性质及简要经过、涉及或可能涉及的人数、外包员工或家属的要求、目前状况与不良后果、客户单位的反应与态度等情况。如果事件报告后发生新情况,也应及时补报。同时,部门经理要密切联系客户单位相关人员,协同事件的处理。员工关系部收到客户专员或客户经理的事件报告后,要加具处理的措施及意见,并发送经营管理总部质控部。:..在收到突发事件部门的书面通知后,经审核确认符合启动本应急预案条件的案件,应于小时内书面请示中心领导,并经中心领导同意后,立即启动本应急预案。现场控制组由相关部门经理、专员各一人、员工关系部专员1-2人以及相关客户单位2-3人组成。涉及群体性事件的还要立即启动指挥联络组。事故处理小组的职责主要包括在案件调查工作中遵守事故调查组的纪律,保守事故调查的秘密。未经事故处理小组组长允许,事故调查组成员不得擅自发布有关案件的信息。调查研究与协商解决是解决事件的关键步骤。在案件的调查处理中,要坚持以事实为依据、以法律为准绳”的原则,及时、准确地查清事发经过和原因,把握事态的发展动向,确定事件处理的基本方针和对策后向客户单位提出整改建议,通过对话调解协商,解决争议问题。具体来说,事故处理小组成立后,应立即到达现场,对客户单位、员工采取分别座谈、个别谈话等方式调查了解情况,并认真详细的做好纪律。对发生的群体事件要特别重视,做好:..绪,要求员工选定代表,将群体事件变为代表事件。在与客户单位、员工的沟通交谈时,应耐心听取对方的倾诉与陈诉,冷静听取他们的意见并做好记录。最后,与客户单位共同分析案例的事发原因与因果关系,找出问题的症结所在。注重调解与协商解决争议是解决劳动争议的重要手段。我们需要向客户单位与员工宣传相关的劳动政策法规,以使他们知法守法,并利用劳动政策法规的权威性,协商解决案件中存在的问题。同时,我们还应该向客户单位提出相关的处理对策和措施的建议,以解决客户单位与派遣员工之间的意见分歧。对于客户单位确定的案件处理政策,我们可以开展全员或个别的座谈协商调解工作,以尽快将客户拟采取的措施告知员工,争取员工的支持和谅解。在事故发生后,我们需要成立事故处理小组,进行调解工作。如果客户与员工达成和解协议,我们应该制作调解协议书,并由双方当事人签名或盖章。调解协议书经调解员签名并加盖调解组织(企业调解委员会)印章后生效,对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。如果双方无法协商,可以向劳动争:..提起诉讼。最后,我们需要做好案例总结。事故处理小组应认真总结,评估消除危机的措施的合理性和有效性,并撰写详实、准确的事故处理报告,以指导今后的工作。