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员工个人年终工作总结篇3 转瞬间,一年的时间又飞逝而过,布满希望的一年就要到来了。再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢快着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作以来,在公司领导的细心培育和训练下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学****上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,这和领导的关怀以及身边同事的关怀是分不开的,在今后的工作中我会连续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成果。以下是我的工作总结。 一、严于律己,任劳任怨 在工作中,对比相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求关心的事情都能急躁、准时完成,赐予关怀。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相相互互沟通。在领导和同事们的关怀下,扎实工作,主动进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。 二、克服不足,加以改善 一年来的工作虽然取得了确定的成果,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学****服务上还不够,和有阅历的同事比较还有确定差距,,在今后工作中,我确定认真总结阅历,克服不足,向其他同事学****努力把工作做得更好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够主动响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,准时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。 三、提高素养,更新理念 在企业不断改革的推动下,我熟识到不被淘汰就要不断学****更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学****勇于实践,博览群书,在向书本学****的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学****方法,端正学****态度,提高学****效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学****更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成果。 员工个人年终工作总结篇4 年终就要有个年终的样子,写好年终工作总结,盘点好今年的思绪,明年也就可以稳稳当当的降临了。在今年的工作中,我有了去年没有的收获,具体展开如下: 一、胆子变大了我的工作并不特殊,也是一份需要常常与客户打交道的工作,过去我业务不是很好的原因,我今天都找到了,都是因为我的胆子太小了。虽然我是一个男的,却常常害怕跟客户打交道,去年的时候,甚至都不敢给客户打电话,每次给客户打电话,我都要找一个没人的地方,在拨出号码之前还要做很久的深呼吸,而且在打出电话之后,也因为太紧张而语无伦次的,根本不像是一个可以进行合作的人。今年我克服了自己的内心恐惧,终于把胆子放大了!在一次一次跟客户打交道的过程中,我渐渐不再紧张了,到年终这时候,我甚至得到了一个联系最久的客户的表扬,他说我像是脱胎换骨了,完全没有了当初的胆小表现了,不仅可以清晰表达清楚我们公司产品的优点,而且还有了能够打动他的能力了。还有什么比得到客户的肯定,更开心的事情呢!胆子变大了,这是我今年最大的收获。 二、担子变重了胆子变大了的同时,相应的我的担子也变重了。也许换一个不怎么想要在工作中找寻成就感的人,会觉得担子变重了很苦恼。我却在担子变重的`那一刻感受到了自己真正的存在。我知道我之所以现在需要做那么多的工作,是因为我的能力得到了肯定。能者多劳,能者多劳!在担子变重的时候,我反而更加认真了。我与客户的交往,已经不再局限于公司内部,我甚至会为了一个合作长期陪在客户的身边,毕竟我年轻,客户如果信任我的话,我愿意给别人帮到我可以帮到的忙,我知道我的付出一定会在最后给我一丝回报的,哪怕是没有实际利益的回报,我也收获了客户对我的信任,以后客户需要我们产品或者别人让他们推荐的话,这些客户一定会把我第一时间想起的!虽然今年的收获只有这两点,但这两点却是至关重要的两点,没有这两点的作用,我的工作不可能从去年的业绩最差直升到今年的业绩第一。我现在常常被同事调侃说我是月薪十万的人,的确,我现在可以挣到那么多了。但也只有我自己知道,我是付出了什么样的努力才收获到这么高的薪水的。我也第一次深刻意识到“这是我应得的”是一句多么痛也多么快乐的话。 员工个人年终工作总结篇5 本人从分配到行查开始学****至今已有一年。感谢在这一年的学****中,帮忙我学****的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是职责与使命感。以下是我的工作总结。 一、学****方面 起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,应对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学****每一天的xx信息、国内国际三字代码及xx公司代码等一系列基本知识,透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学****的机会。 二、分拣工作 分拣与接xx工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,,在本月的学****中,我也从一开始对讲机不敢上手到之后的自然运用,十分感谢一齐工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。 接xx工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况,这一部分就和分拣完全应对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的情绪,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。