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是()。??A:组织各项工作的过程普遍得到标准化??B:组织环境很不稳定,时常出现新情况??C:工作的相互依赖度高,经常需要跨部门协调??D:下属的工作单位在地理位置上相当分散正确答案选项:A解析:本题考查管理学的基本原理。管理层次与管理幅度成负相关关系,即在组织规模一定和其他条件不变的情况下,管理幅度越大,管理层次越少;反之,管理层次越多。A项正确,组织各项工作的过程普遍得到标准化,那么下属从事的工作内容和性质相近,则主管对每人工作的指导和建议也大体相同。这种情况下,同一主管对较多下属的指挥和监督是不会有什么困难,可以加宽管理幅度。B项错误,组织环境变化越快,变化程度越大,组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就越有必要、越经常;相反,上级能用于指导下属工作的时间和精力就越少,因为他必需花更多的时间去关注环境的变化,考虑应变的措施。因此,环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制,不适合加宽管理幅度。C项错误,经常跨部门协调,占用主管的时间和精力,影响主管与下属的指导与沟通,不适合加宽管理幅度。D项错误,不同下属的工作岗位在地理上的分散,会增加下属与主管以及下属之间的沟通困难,从而会影响主管直属部下的数量,不适合加宽管理幅度。故本题选A。15、“管理是艺术”主要相对于________而言的。??A:环境的连续性??B:环境的多变性??C:环境的可预测性??D:环境的相对稳定性正确答案选项:B解析:本题考查管理学的基本原理。管理艺术最早由法国管理学家的亨利·法约尔提出,主要强调其实践性和灵活性。这就是说,仅仅凭借书本上的管理理论和管理原则来进行管理,不能保证管理的成功。虽然要根据客观规律进行管理,但管理没有像自然科学那样有固定的公式和定理去指导实践。因此管理的艺术性强调环境的多变性,在管理实践中灵活多变地运用管理理论进行具体问题具体分析。故本题选B。16、请示一般在事前写作,报告一般在事后写作。()??A:正确??B:错误正确答案选项:A解析:本题考查公文写作知识。