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性格态度正直、坦诚、成熟、豁达、自信高度工作热情、良好的团队合作精神工作条件工作场所:维修车间环境状况:基本舒适危险性:有一定危险,无职业病危险岗位轮换与职业发展规划轮换岗位业务经理职业发展通道售后主管考核说明1、考核频率:年度考核、季度考核、月度考核2、考核主体:上级主管、人力资源部3、关键业绩指标:售后服务工作计划完成率、客户投诉受理及时率、客户回访及时率考核评定1、考核结果作为薪酬发放依据2、考核结论作为培训实施及职位晋升参考3、一次考核不及格将受到口头警告处分配件经理岗位说明书岗位名称配件经理部门名称售后部直接上级售后主管直接下级配件计划、配件采购、配件库管等岗位组织结构岗位描述负责公司下达的配件销售任务及利润指标的完成督促工作人员做好配件的经营和管理,合理调整库存,加快资金周转,减少滞销品种岗位职责1、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作,2、负责根据授权公司要求和市场需求,合理高速库存,将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。3、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。4、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。5、负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。6、负责定期对配件部进行盘点,确保帐、卡、物一致。7、负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识,保证本部门员工良好的工作状态。8、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。9、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。10、负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。11、负责质量管理体系中的相关工作。任职资格教育背景企业管理、理工类或相关专业本科以上学历。经验要求有二年以上的汽配相关经验,知识要求具有丰富的汽车配件知识,管理知识、财务知识。