文档介绍：顾客信息登记表
序号: 所属部门: 服务员工姓名: 填表时间: 年月日
客
户
姓名———————生日——————性别———————电话—————————身高——————
籍贯———————学历——————民族———————住址—————————体重——————
身份证号———————职称——————得奖记录————————————————经济主导权本人□配偶□儿女□
家
庭
配偶姓名———————生日——————教育程度—————结婚日——————配偶兴趣/活动/社团———————
子女姓名———————年龄——————教育程度—————子女爱好——————
子女单位—————————————————————————————————家庭和谐度好□一般□差□
生
活
本人及配偶病历————————————————————————————————————————————————————
饮酒习惯———————————所嗜酒类及份量————————吸烟及烟种———————吸烟赞成□反对□
嗜好—————————————喜欢娱乐方式—————————最偏爱的菜式———————喜欢读的书——————
喜欢观赏的运动—————————喜欢参加的运动————————喜欢旅游的地方——————喜欢看的电视—————
客户认为最得意的成就———————————————————————客户对什么话题特别有意见—————————————
是否热衷宗教信仰——————————————————————————我用什么来形容本客户———————————————
喜欢的话题—————————————————————————————客户是否喜欢被人重视———————————————
客户眼中最关键的问题————————————————————————客户是否在意别人的意见——————————————
特
殊
话
题
客户对公司的态度———————————————————————————————————————————————————
是否热衷社区活动,如何参加——————————————————————————————————————————————
对本客户特别机密且不宜谈论的事件——————————————————————