1 / 4
文档名称:

实用的酒店前台实习报告三篇(全文共3688字).doc

格式:doc   大小:17KB   页数:4页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

实用的酒店前台实习报告三篇(全文共3688字).doc

上传人:raojun00002 2024/4/24 文件大小:17 KB

下载得到文件列表

实用的酒店前台实习报告三篇(全文共3688字).doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【实用的酒店前台实习报告三篇(全文共3688字) 】是由【raojun00002】上传分享,文档一共【4】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【实用的酒店前台实习报告三篇(全文共3688字) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2/6实用的酒店前台实****报告三篇(全文共3688字)实用的酒店前台实****报告三篇随着个人的文明素养不断提升,报告使用的次数愈发增长,报告根据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?下面是小编精心整理的酒店前台实****报告4篇,欢迎大家分享。酒店前台实****报告篇1在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人****惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/6因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。另外,……此处隐藏2548个字……被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,最后就是床罩。实****让我们对我们以后的工作有了新的概念在做这些工作的同时我的思想也放开了。从这次实****中我可以彻底了解我以后的工作是怎样的。在学校实****我们虽还不能仔子细细是体味社会和人生,但是我们可以用我们的思想去思考一下我们以后的工作就是从社会的最底层做起,一步一步。在进行实践的同时,感受人情事理,积累经验,也许这才是实****中最重要的。实****的时间就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/6从我在客房这几天的实****中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,并且我们对待我们的工作必须要认真态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。三天的时间是短暂的,但过程却是漫长的,实****完后我们要将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接我们以后的就业生活。通过这次实****真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节。但是在实****中学到的都基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。《实用的酒店前台实****报告三篇(全文共3688字).doc》将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印推荐度:点击下载文档文档为doc格式2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/6

最近更新

期货从业资格之期货投资分析完整题库及答案(.. 43页

期货从业资格之期货投资分析完整版含答案【巩.. 43页

期货从业资格之期货投资分析包过题库附答案【.. 42页

期货从业资格之期货投资分析内部题库附答案【.. 42页

期货从业资格之期货基础知识题库【精品】 43页

小学英语字母及字母组合读音归纳汇总 (2) 10页

期货从业资格之期货基础知识完整题库附答案【.. 43页

期货从业资格之期货基础知识完整版(轻巧夺冠.. 42页

期货从业资格之期货基础知识大全及答案(全国.. 42页

期货从业资格之期货基础知识内部题库【考试直.. 42页

最新期货从业资格之期货法律法规包过题库【培.. 43页

最新期货从业资格之期货投资分析完整题库及参.. 42页

最新劳务员之劳务员基础知识完整题库加答案解.. 42页

最新劳务员之劳务员专业管理实务题库含答案【.. 41页

最新劳务员之劳务员专业管理实务包过题库【基.. 42页

郑家镇小学2024年教学工作计划 5页

历年期货从业资格之期货法律法规(A卷) 44页

历年期货从业资格之期货投资分析内部题库精品.. 43页

历年期货从业资格之期货基础知识【全国通用】.. 42页

哈师大附中2024届高三第三次模拟考试英语试卷.. 11页

房屋建筑自然灾害综合风险普查工作实施方案 9页

医院培训课件:《压力性损伤的管理》 47页

财产保险公司人伤管理集中管理办法 21页

小学民族团结评选实施方案 5页

电信公司营业班长申报“服务明星”事迹材料 5页

魏书生的教育思想研究 2页

3D包点和值投注表 2页

H8 WIFI 高清1080P移动充电宝摄像机、移动电源.. 14页

人宇特能讲座--张维祥 415页