文档介绍：舱位
代码
票价基础
旅客类型
退票费
变更
签转
OPEN
同等舱位变更
不同舱位变更
头等舱
F
Y150%
散客
不论在起飞前或起飞后提出均按票面价收取5%的退票费
免费变更
降舱或者升舱
降舱:原客票按自愿退票处理,另购新票。
升舱:原客票全退,另购新票,新旧客票日期差在五天之内。四折以下特价不得升舱。
可以签转
不允许
C
Y130%
经济舱
Y
Y100%
B
Y90%
不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取10%的退票费
免费变更两次
不得签转
H
Y85%
K
Y80%
M
Y75%
不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取20%的退票费
L
Y70%
免费变更一次
N
Y65%
Q
Y60%
X
Y55%
E
Y50%
不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取50%的退票费
U
Y45%
T
Y40%
O
Y30%
不得退票
不得变更
P
Y50%
无成人陪伴儿童
不论在起飞前或起飞后提出,均按票面价收取5%的退票费
G
YG
团队
4折(含)以上按照相应折扣舱位规定退票;4折以下无论何时提出退票,只退还机建和燃油附加费。(中转联程的折扣比例=票面价/旅程各段全价之和)
I/S
YZZLC
中转联程
免费变更一次
Z/J/W/D
特价/中转北京
按折扣对应的相应舱位办理
V
免票
职工免票,宾客优惠票退票只退机建和燃油附加费
免费变更
允许
奥凯国内航班舱位管理规定及使用细则
一、一般规定
由我司航班收益室按市场部下发的销售政策,视航班销售情况随时调整舱位,严禁开放低于销售政策规定价格的舱位。
代理人、旅行社必须严格按航班开放的舱位进行订座并按其订座舱位对应的价格填开客票,严禁高舱低占、弄虚作假,否则一律按《关于再次重申高舱低占处罚规定的紧急通知》的相关规定严肃处理。
特殊旅客不得在Y舱以下子舱位订座;VIP/CIP在Y舱以下子舱位订座时仍可按我司规定为其办理VIP/CIP申报及服务手续。
一张客票来回程、联程航班子舱位可混合使用,使用条件按照相应的舱位等级执行。
未作特别规定的按照《奥凯旅客、行李国内运输总条件》、《奥凯国内客运销售业务手册》执行。
销售单位出售明折明扣票价客票时,必须事先向旅客说明相关使用条件,避免发生投诉。
二、票价
各舱位价格为明折明扣,金额以人民币元为单位,票款个位四舍五入,具体价格以电脑中公布的票价为准。
三、定座和出票
1、定座:8折(含)以上舱位可预先定座,但需在航班起飞前24小时出票(五一、十一、春节期间随定随售);8折以下6折以上(含)舱位可预先定座,但需在航班起飞前72小时出票(五一、十一、春节期间随定随售);6折以下舱位随定随售。
2、军残、警残优惠票在F、Y舱订座,享受对应舱位五折优惠,原则上提前3天出票。
3、教师在M舱定座、;学生在Q舱订座、享受6折优惠,原则上提前3天出票。
4、团队在G舱定座,原则上提前3天出票。
5、V舱只可填开本票,除特殊原因经领导批准后才可以使用电子客票。
四、客票有效期
除另有规定外,客票有效期自旅行之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从系统ETDZ客票之日