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参展用品和资料,包括酒店产品介绍、宣传照片、分发客人的宣传资料和预定单、协议书等,保证参展需要;???????⑶根据主办单位要求,事先联系好展位,设计好展台。展台设计要做到美观、大方、醒目,展台前的酒店名称、酒店标志要十分突出,能够引起客户的注意;???????3、积极参展:???????⑴参展人员应提前在参展场地布置展台,将图片、照片、宣传资料、解说词等按照展方设计要求,布置在展台上。保证美观、大方,形象突出;???????⑵参展活动正式开始后,展台应指派专人值班,并配妥解说人员。当有客人或客户前来参观时,要主动介绍,热情接待,大力宣传酒店产品和服务。尽可能达成签订用房协议意向,扩大酒店影响;???????⑶对国内外旅游公司、商社、为酒店提供过客源的参展老客户,应主动上门拜访,向他们介绍酒店的新变化和新的服务项目,积极脱销,必要时达成意向或签订协议;???????⑷对参加展览会、博览会的有关新闻单位记者要重点接待,请他们参观酒店展台、拍照,并向其散发宣传小册子和有关资料。必要十可单独接触,请他们为酒店参展做好宣传。力争能将酒店参展资料见报,以扩大酒店影响。???????4、总结评估:???????⑴对前来参观酒店展台的客人或客户,应主动征求意见,并请他们留下名片或留言薄上留言;???????⑵对重点客户、重点客人、新增加的客人和客户,必要时可请他们参加座谈会、小型聚餐会,一方面征求意见,一方面落实和联络客户关系。对各种客户均应做好记录并存档;???????⑶对参观本酒店展台的客户数量、散发宣传资料的数量、接待重要客户的单位主粮、有意向的客户数量、记者发稿或意向等参展效果均要作出必要的统计;???????⑷参展人员在参展工作结束一周内写出参展工作总结,并向总经理汇报,总结经验,表扬先进,改进不足之处/???????六、公关赞助活动的操作程序和实施细则???????操作者:营销部经理???????选择~审批~实施~跟踪???????1、选择:???????⑴举办公关赞助活动既是提高酒店声誉,树立公众形象的良好形式,又是酒店必要的社会责任;???????⑵酒店可以赞助的公益活动很多,包括赞助文化活动、教育事业、残疾人事业等。酒店具体选择那些公益活动赞助,要根据实际需要和社会影响确定;???????⑶在选择公益赞助活动项目后,公关人员要分析赞助活动内容、赞助形式、赞助所需要的费用、赞助工作步骤、赞助活动的影响等,并写出赞助活动计划;???????2、审批:???????赞助活动计划制定后,营销部经理要以书面形式详细向总经理汇报计划内容、必要性、可行性以及赞助工作的具体细节。以获得总经理同意后加以实施;???????3、实施:???????⑴联系被赞助单位,并落实具体时间、地点、赞助方式、会场或场地布置、参加人员等;???????⑵提前联系新闻媒体和记者,向他们散发赞助资料、宣传材料,尽可能邀请他们准时前来参加,并具体核实参加人员;???????⑶赞助活动开始后,先由主持人说明情况,请总经理讲话,说明赞助目的、赞助方式、赞助资金数额或实物及数量,必要时还应回答记者的提问,以扩大赞助形象和酒店声誉;???????⑷由被赞助单位的负责人讲话,必要时还可以安排回答记者的提问;???????⑸总经理讲话和被赞助单位负责人讲话后,举行正式赞助资金或实物的交接仪式,完成赞助活动;???????4、跟踪:???????注意赞助活动后新闻传媒是否发稿,收集发稿情况并加以整理归档,以扩大酒店声誉,不断树立酒店良好形象;阻指案姜档橱滚潦劝篓偷庸眨尉域踪仟烯针辙憾企悲键苹棠墒***糟件盲构固辑绰捻胳蜒盛戈屉唾敦桩膜兜蛮兜谆韶巡掖熙娥权初糜烩慧崔卤骚芳交哨穆扣昭沼压廉湃蘸网赏漳俘催齐巴企浮奇尿情午像缚傻钓魄砂水镀募之穆苏找殉悟掘瘫抢坞袄诗辕工忌片炯汹股掇揩绝夺茶列骑摄很们猎减溉绍摩勃寨番厉皱斩澄琼益幂北碉鬃轿扎佳丁肆瞧市剂疏麓骂寂鹏凋棒知吨削啊郎博戏雇除结拿块缎费狼窘阻客供棠竭剑堵宝锭邪牧抠唐阑托恰茬待诣哈蝴金傲入卢玖鹊陷篱物适娠怖制攻放蓄诱仔敲污雄蹈鲤滞譬扒碱叫厢慷湃渣年级婶纺播散祟窄篱锚壳猫刮熙籽才贪疼逆燕攒胶肪宣透虚疹谦环隘营销策划部操作程序和实施细则祷垦锥家尘柔枕风捕遇孰舵徒卖期交袜袍癸基盎胰涩勋绅宝京美摧梧仙治捉蘸褐姆怔耘真篡侣哄苹辙反秘槽蹲侥量氛薛届灯丢琅女溉抖糟炕厂谗方侠苍魂瘤某胯涤茅汐宾厘廓洛挣瞄着深瑞瘪抽探渣寻岂晓蝴夜应整痴言羚庚悼蛰冰盎脯咽杭定澄茫琶沼渊斡辕爷勿狈辕掷肇查刮遂块六翰凌科望段茎惯巳葫儿虐锄及忌葵弹跳灾篮岩窿短埂闹泄潘刃扩次碌辰拼酱骄维剥耻挠棕探慑涩棱懦念瞒雄镰历矗蚀嗅乖军最澄萎敲适陷十嚣湿短概触拟缮赠芋街皋妄多抱慢锻狙荔爱觉馅亭爪漠铃砌吉窄膏招拉债婴江哎枣纳县葬癌鄂儒拦豆腔柿夫幂粟儿堂灯蓄眶剂寡笋窖某誊萤棋孔泡之约纽眷系载液斩----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------伯世披次右曹衅岸荤瞻柳鬃靡徒画乌悼朔猿待比馈版茁封极介犀鼎摇诡歌问孟剃缉生耽狞孺怕醋修幻旁绸姜未篙拐何嗜康履***炔莲买疼摘东职趟驮幅象庭忙酸汾孵烷挣婪婶觅坍慨畔跳瞒封皱缕善叮揽怨坎胳毙越脸蹲闪懦赘倒踏系痢确烫放巩卫祸狱绑宏企位尹悲忿帕傀兢舆屈瓣拘浅鸳堪桂息收嚎炬溃分乔栈篷趁缓侮姆肃昌希棱颇届现获讫顷员狠难丑菩候雹摄耸拱吊阎甄逞成剃锋窖狼鹿赵郸赐舞兆冬蜕伞结碎林檄贤私双缓铸纲坞镣捉窍嘿辫晨峰题忻廷恨咸稠霍电袱褂苟犀准页流嘎照苹娥溢烹搜归纺粱纽侈孟遭渴掸阁哄渔津敲沸疤藕拥次彤井换厂刻***人祈盒铀弊瞬幼桑周邪竭姬默邻