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去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们必须随时掌握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样才能更好地为客户效劳。,我们必须在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。,我们对客户出租的同时还得寻找房主,接受房主的出租委托,从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,必须好好把握和维护。,没有带看肯定不会成交,而带看之前的约看那么成为重中之重。每天必须给自己的客户打电话,约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们必须从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带看。,每次带着客户看一套房是远远不够的,必须带着客户多看几套,使用BAC法那么带看。而且带看途中不断的发现客户的需求,从而为客户匹配更为适宜的房源,促进成交!,必须给客户打电话回访一下,了解今天带看的成果怎么样,是否满意或者不满意在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。重庆工程职业技术学院顶岗实****报告-11-重庆工程职业技术学院顶岗实****报告-1-,也必须给业主都打个电话,防止业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人能力差,以后看房容易形成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约。,约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大欢喜,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大神奇。例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿稍微报告,给房主稍微报低,屡次交流之后取中间价位,3000。所以谈判是门艺术也是门学问。,因为售后效劳一样重要,我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割,防止出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。,也要找个时间拜访客户一下,看看有什么需要帮助的,维护客户感情。〔二〕获取业绩当然仅仅获取这局部资源还是不够的,现有的任务主要去租售这批有效的资源,链家地产的房源是共享的,客源是属于自己的,不完全共享。接下来就是如何去完成自己的业绩。链家地产成交获取业绩的主要途径有以下几种。1、录入房源就是之前说过的通过以上三个途径获取属于自己的有效资源。这局部资源任意一套