文档介绍：1
什么是商务礼仪?
商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范。它是人们在商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的具体运用和体现,实际上就是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求。
员工学****商务礼仪的意义?
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员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映,作为社会的一分子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。
作为职业人或公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是
No Protocol,No essful Cause
没有礼仪就没有事业的成功!
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★案例
某外国公司总经理史密斯先生在得知与新星贸易公司的合作很顺利时,便决定携带夫人一同前来中方公司进一步的考虑和观光,小李陪同新星贸易公司的张经理前来迎接,在机场出口见面时,经介绍后张经理热情的与外方公司经理及夫人握手问好。
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介绍礼仪、握手礼仪
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介绍礼仪
介绍是商务交往中经常使用的方式,是商务活动开始的标志。
介绍分:自我介绍和为他人作介绍
介绍礼仪—自我介绍
在许多社交场合,为了结交一些朋友,需主动介绍自己,这就是自我介绍。
介绍自己:单位/ 部门/职务/姓名
介绍自己的
目的是为了
结识某人或
大家。
自我介绍