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群众医疗需求,规划期内不再增设。六、对策与措施(一)加强政府领导,明确政府职责,建立卫生财政保证体系,落实财政投入政策政府一方面通过标准医疗市场鼓舞现有各级各类医疗机构开展竞争,提高效率;另一方面通过制度的调节,维护弱势人群,向全体居民提供根本医疗服务。同时要加大对医疗卫生的投入,支持医疗机构履行根本医疗服务的职能。(二)进一步改变医疗服务运行机制,明确各级各类医疗机构的功能与任务,强化卫生全行业管理7:..卫生行政管理部门依据法律和法规,对区域内的全部卫生资源,进行进一步规划、调配、监督和管理,完善医疗顺序,标准服务内容,改善医疗服务质量。进一步明确各级各类医疗机构的功能与任务。按相关规定及社会需求操纵和调整机构规模。对出现不符合规定要求的医疗机构要及时进行管理标准直至取缔。(三)科学规划,宏观调控,按“总量操纵,调整存量,优化增量”原则优化卫生资源配置医疗机构设置规划指导下,通过政策引导和市场调节,推动现有卫生资源的合理分配。并且针对社会开展形式,力争保证医疗卫生资源适应社会开展步伐,满足社会群体对医疗卫生服务的需求,随着乡村的开展和人群数量的增加,按比例的合理优化医疗卫生资源的配套。七、实施方法本规划报市卫生局审核,经市政府批准后公布,由市卫生局负责组织实施。医院工作计划及目标3坚持“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的开展战略目标,“立足服务、突出特色、培养人才、开展专科、树立品牌”,加大改变力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。全年医院工作的总体目标是:在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改变等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续开展能力明显增强,职工待遇进一步提高。全院业务收入增长____%,医疗性收入到达____%。1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量操纵网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。2、要围绕医疗质量,依据创立群众中意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。8:..3、加强医疗文书书写的标准,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平,是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学****省医疗文书书写标准》、《医疗质量督查及病历书写质量监操纵度》、《处方管理方法》等规章制度,并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训,使之熟悉病案质量标准,掌握病案书写格式和要求,经考核合格后方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平常抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。4、进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染标准要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。5、要加强法制教育,标准医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗过失事故的发生。六进一步提高医疗服务质量,为医院等级评审打下坚实根底。新的一轮医院评审,除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外,更多地考虑病人中意度,并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创立群众中意医院活动的根底上,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,对与此不相适应的规章制度重新修订完善,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,在继续广泛开展亲情服务的同时,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以人文关心,为病人创造舒适、温馨的就医环境。七进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象。1、要坚持教育先行,标准制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想气氛,提高广阔医务人员的整体素养。2、以保持共产党员先进性教育活动为契机,强化共产党员在医院改变、开展中的先锋榜样作用,共产党员应切实担负起医院开展中排头兵的职责,在医9:..3、进一步抓好制度标准的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格标准医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。八做好全县干部保健工作,完善健康服务中心各项功能。全县开展的干部健康体检工作,呈现了党和政府对国家工作人员的关怀,同时是我院拓展服务市场的一个极好契机,要充分利用我院的技术设备等优势,全院职工齐心协力,为体检对象提供优质标准的服务,挖掘潜在的医疗市场,带动医院各项业务的开展。九更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改变的深化,以及广阔人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道,宣传医院的特色和服务,推知名医、专家,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让老百姓得到由此带来的实惠。二、其它工作任务一进一步标准后勤保障体系,降低医院运行本钱。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低本钱高效。二继续推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。三完善医院信息系统,进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间,对标准医院的流程,提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能,计划从三月份起住院医嘱系统实行电脑管理,信息科要做好运行前的培训工作,各临床科室护士要积极主动进行运行前培训,确保护士工作站的正常运行。四营造优秀的医院文化,推进精神文明建设。进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和标准医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进医院。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用,采取多种形式丰富职工的业余文化生活,营造良好的医院文化气氛,增强医院的凝聚力,积极参加上级组织的文体活动,展示医院职工的良好:..地对住院病房的根底设施包括病床、棉被、枕头等进行更换,同时改善临床医技科室的办公条件。五加紧做好分院传染病区的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案,为门诊综合大楼的顺利兴建作预备。六认真做好社会治安综合治理工作,努力创造良好的医疗工作环境,保障医疗活动有序开展。七贯彻执行好计划生育政策,杜绝违反计划生育政策的人和事,做好全院干部职工的环孕检造册登记工作,积极配合政府做好计划生育技术服务工作。八继续抓好职工的普法教育工作,努力提高职工的法律意识和法制观念,确保无违法案件的发生。九积极参加我县创立文明卫生城市活动,努力完成新农村建设工作任务。十积极开展医疗为民服务活动,减轻病人经济负担,继续开展急救帮困,抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实,同时落实好老年人的就医优惠措施。十一完成上级机关布置的临时性工作任务。医院工作计划及目标4为了进一步做好我院的科教工作,提高医务人员的技术革新水平,使全院医务人员树立终身教育的理念,确保我院20__年度科教科工作顺利完成。特制定本计划。1、加强职工学术及论文管理。我院在学术与论文的管理方面既要鼓舞重点人才、中青年医务人员的科研积极性,鼓舞撰写医学论文,尤其是原创性论文,争取在中华系列杂志和国内名刊上发表。2、加强医院专科建设。我院申报了普外科、微创科的重点学科,从情况来看,医院迈上了专科建设的快车道,但在管理上要标准,科室要有年度计划,医院与科室要签定合同,并在考核中呈现,要以形成明显的社会效益和经济效益为目标。对引进的新技术项目,经对先进性、可操作性进行论证,对条件成熟的项目重点扶持,协助临床科室做好相关工作。3、加快医院人才培养步伐。1)开展四新学****鼓舞我院医务人员外出学****新理论、新知识、新技术、新方法。年初各科主任制定进修学****计划,由医院依据实际情况确定名额统一安排。20__年将争取安排医务人员到省级以上医疗机构进修学****提高我院技术人员的专业知识水平。同时在外出参加学术会议中争取经费,让职工有时机:..2)加强医务人员的岗位培训及业务学****新的一年在全院进行岗位培训。各科要有年度学****计划、采取定期考试方法,对各科学****效果进行考核评价,每季度一次。进一步加强医务人员必须掌握的根底知识培训,包括相关法律法规知识、医疗事故处理条例。采取集中培训的方法,聘请相关工作人员、院内专家、科室主任及高年资医师讲课,计划每月一次。3)积极配合医务科、护理部加强医护人员培训管理,积极开展三基三严训练,每年开展根本技能操作考核一次,根底理论考试两次,并计入技术档案。4)注重医学重点人才的培训和引进,重点人才培训对象应具备良好的职业道德和事业心,40岁以下具有本科学历和中级以上职称的业务骨干。建议以优惠政策引进研究生和有一技之长的专业人才。5)建议成立科研开展基金,鼓舞进修、学****人员回院后对新技术、新项目在临床上的应用与推广。对形成明显的社会效益和经济效益的新项目给予一定金额的奖励。4、完成全院专业技术人员的学分审核工作。按要求,完善继续医学教育工作,严格审核每位技术人员的学分,力求学分达标。5、做好我院住院医师的培训工作。组织好各项考核工作。6、加强对基层医院的培训和联系,依据基层医院的需要和县卫生局的安排,对乡村卫生技术人员进行不定期学术讲座和培训,无条件的接受进修人员,为基层医院培训医学人才。医院工作计划及目标5__年对比《__省爱婴医院标准》(__版),按照创立爱婴医院的十条标准,定期督查,逐项落实,并加强全员培训及母乳喂养管理和产科质量的操纵,狠抓长效管理机制,落实有关措施,现计划如下:一、稳固“爱婴医院的长效管理”。1、领导小组定期督查、考核,技术指导小组负责有关制度的落实、检查及技术培训,使职工掌握、执行母乳喂养规定。2、严格执行爱婴医院相关措施,定期对全院工作人员、住院产妇、门诊孕妇进行母乳喂养健康教育,了解母乳喂养知识掌握情况,以保证母乳喂养顺利:..3、技术小组每季度进行一次爱婴医院质量检查,病区每月进行一次自查,对存在的问题及时分析、讨论、进行整改,定期复查,取得了一定的成效。4、每个产科病区2名责任护士专门负责母乳喂养宣教和技术指导,使每一位孕产妇知晓母乳喂养的好处、掌握母乳喂养的技巧。按需哺乳,除有医学指征外,实行纯母乳喂养,除母乳外禁止给新生儿吃任何食物或饮料,不给婴儿吸人工奶头或使用奶头作为宽慰剂。5、实行24小时母婴同室,婴儿每日除沐浴外,其它时间均与母亲在一起。如有医学指征母亲与婴儿分开情况下,指导母亲挤奶,保证泌乳。6、做好早接触、早吸吮。产房在产妇分娩半小时内进行母乳喂养,剖宫产儿在母亲手术结束回病房后即行早吸吮和皮肤的接触。7、做好根底护理工作。为产妇提供中意的医疗服务和生活护理。8、加强对母乳喂养随访组织的管理与协调,充分发挥妇幼保健三级网络的作用。三级保健网组织承当地段、社区的孕产期保健,产后访视、产后42天母乳健康检查,使母乳喂养率落到实处。9、加强产后康复中心的工作,关心产妇产后泌乳,成功实施母乳喂养。10、做好产妇出院后电话随访工作,及时了解母乳喂养情况,及时解决母乳喂养中遇到的困难和问题,有利于提高婴儿出生后4~6个月内纯母乳喂养率。二、加强产科标准化建设,不断提高产科质量1、加强孕产妇保健管理,标准母婴保健技术服务。建立健全产科各项规章制度和工作常规,明确各级各类人员的岗位职责。2、从病历质量入手,对产科医疗质量进行监控,严格考核。3、加强产科门诊管理,建立高危门诊,努力做好产前筛查及产前诊断工作,提高出生人口质量。4、组织学术讲座,强化质量意识。围绕医疗质量和医疗安全这两个中心议题,对全院医技人员进行医疗安全相关法律法规及医疗核心制度的培训,重点包括增强安全观念,提高法律意识,强化质量管理,防范医疗纠纷等内容。要求全院各级临床医师必须参加培训,并将参加培训情况与季度考核挂钩,取得了良好效果。:..、重视手术审批制度,严格手术分级管理。要求甲、乙类手术必须组织术前讨论。要求各手术科室严格执行手术分级管理标准,对违规医师,一经查实,将给予处分,并追究科主任责任。6、组织医疗查房,提高环节质量。采纳定期和不定期医疗行政查房的形式,对医院高风险的科室—产科进行检查。医疗行政查房主要抽查在院病历中核心制度的落实情况,尤其是三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度的落实情况,并且要求各项记录的完成时限必须符合规定,检查结果与科室综合目标考核挂钩。8、定期检查归档病历,以省卫生厅规定的18项重大缺陷标准为重点,来保证每份病历的质量。增加检查归档病历数量,加强归档病历的质量操纵,全面提高全院归档病历的甲级率。对检查中发觉的问题在第一时间反应给科主任,限期整改;同时通过医院信息简报形式,定期向全院进行反应。三、加强健康教育1、组织好母乳喂养周活动。开展系列宣传活动,咨询活动进社区,组织专家现场咨询。院内采纳电子屏幕,爱婴学校、健康教育处方的发放等形式进行宣传。通过孕妇学校由保健临床专家坚持母乳喂养知识宣教,强化孕妇母乳喂养意识,传授母乳喂养技能。并通过“七彩桥”院报宣传母乳喂养知识。2、“孕妇学校”每周进行讲座,把母乳喂养知识和技能的培训作为“孕妇学校”课程主要内容之一,通过“孕妇学校”的课程,使广阔孕产妇充分认识母乳喂养的重要性,掌握母乳喂养的知识及技能,为孩子的健康成长打下根底。3、定期发放母乳喂养健康教育处方及《母乳喂养好》宣传册。4、病房医务人员加强对产妇的宣教,把母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的产妇。5、对医务人员进行必要的培训,使医务人员能实施有关规定。医院工作计划及目标