文档介绍：马鞍山市市立医疗集团
采购:精密空调维保
标号:MMHG-XZ2016050
招
标
文
件
开标一览表
项目名称
马鞍山市市立医疗集团信息中心精密空调维保采购
项目编号
投标人名称
精密空调维保
精密空调维保
备注
安徽省马鞍山市市立医疗集团
精密空调维保标书
:
信息中心目前使用艾默生PEX系列空调4台,DME3000系列空调1台。现已超过维保期限。为了保障空调的长期稳定、高效运行,现需对空调进行,提供维护需求的空调维护保障方案。
维护保障服务方案
马鞍山市市立医疗集团-艾默生空调维护保障服务方案
服务名称
服务项目
服务内容
备注
空调维保服务方案
坏件更换
保修期内所有故障坏件均免费更换
包含压缩机
现场维修
紧急或疑难故障现场维修,不限次数。
远程技术支持
提供24小时电话技术支援
空调巡检
定期对空调进行巡检,提供巡检报告
4次/年
紧急抢修
遇重大故障应急处理
24小时到达现场
备注:该方案包括每年更换空调过滤网2次,风机皮带和加湿灯管等易耗件更换不另行收费。空调室外机清洗1次。
方案说明
坏件更换:
确保空调坏件能够得到及时的更换,避免由于坏件原因而使空调长期运行在“亚健康状态”。增加的运行成本。
现场维修:
疑难和重大问题派工程师现场处理,普通故障提供远程技术支援服务。
巡检:
巡检是指工程师定期对运行的空调进行现场检查。保证空调稳定健康的运行。每年提供四次专业的空调巡检。以便能够清晰,全面的了解空调的运行状态。
附件:故障相应和故障解决时限
一、故障解决时限:
表一:故障解决时限表
故障级别
解决时限
一级故障
8小时或最快交通工具
二级故障
2天
三级故障
3天
四级故障
4天
注:故障解决时限不包括路途时间。
二、空调产品故障级别分类
一级故障:
空调两台压缩机高压保护, 复位后再次出现高压保护.
空调出现高温报警.
空调两台压缩机正在运转,但空调出现高温报警.
两台水泵过载报警( 水冷却系统).
空调不能制冷, 没法起动备用空调及机房没有备用空调
所有空调加湿水管系统严重漏水情况.
机房空调高温报警. 压缩机频繁起动报警, 风机过载报警,气流丢失报警.
空调出现严重的异常噪音.
任何原因引起的设备着火,内部短路。
二级故障:
空调壹台压缩机高压保护, 复位后再次出现高压保护
机房空调高湿报警. 低湿报警, 低温报警.
所有空调型号蒸发器有滴水情况.
加湿器、电加热不工作.
膨胀阀或干燥过滤器结冰.
冷凝器风机马达有严重异常噪音.
三级故障:
但还在运转.
压缩机低压压力低於但还在运转.
膨胀阀或干燥过滤器结霜.
机房空调高湿报警, 空调正在除湿状态.
机房空调低湿报警, 空调正在加湿状态.
机房空调低温报警, 空调正在加热状态.
空调出现不严重的异常噪音.
冷凝器马达工作不正常.
四级故障:
空调机组加湿水加水量不足.
空调机组空气滤网堵塞报警.
空调机组压缩压油位低.
空调机组加湿灯三相电流不平衡但没有低湿报警.
空调机组电加热三相电流不平衡但没有低温报警.
空调机组有风机皮带