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中控室年终总结8篇.docx

上传人:祖国的花朵 2024/5/10 文件大小:41 KB

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。中控室年终总结8篇中控室年终总结篇1一、选准一个突破口,化解物业矛盾纠纷预防和及时化解各类物业矛盾纠纷是抓好物管的关键。小区办有安排工作人员专门负责处理矛盾调处工作,建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,认真开展物业矛盾纠纷排查调处活动,及时化解各类矛盾纠纷。我们把可能引发的各类物业矛盾纠纷列为排查的重点,每月定期组织排查,对排查出来的问题逐案明确包案责任,集中时间、集中精力,加大力度解决矛盾纠纷案件,化解了一批可能引发的群众工访事件。一年来,我街道共排查出物业矛盾纠纷和不安定因素47起,调处成功47起,调处成功率100%。其中,其中黄贝监察网信访件5宗,社区家园网投诉32宗,群众来电来访8宗,政务网2宗。如在安业馨园新老管理处交接过程中,存在的利益主体复杂、交接事项繁多、业主情绪激动等共性问题,针对安业馨园小区状况,街道小区办提前介入并多次主持召开现场协调会,明确交接症结,提高思想认识,全面推动交接工作高效有序。一是针对保利物业(原管理处)提出小区物业招投标的合法性质疑问题,区住建局提供了相关的招投标合法性的证明资料,并做了相关说明;二是针对保利物业(原管理处)提出追缴部分业主拖欠管理费问题,我小区办要求业委会及新物业公司配合保利物业,开展催缴工作;三是针对保利物业(原管理处)收取的业主装修押金、预收水费、停车费等问题,由业主向业委会申报,通过业委会统一向保利物业(原管理处)交涉;四是要求保利物业(原管理处)安排工作人员,配合天海通(新物业)接管小区监控室、配电房、电梯房、水泵房、办公室等重要设施,确保平稳过渡,防止管理中空。通过各方努力,我们妥善解决了新老物业公司交接工作。二、形成一种合力,形成齐抓共管工作局面开展与做好物业管理服务工作,决不是小区办一家的事,而是在街道党工委领导下由各个科室、各社区、各业主委员会及管理处共同参与配合开展的`。如物业各种矛盾纠纷的调处工作,都是在街道党工委的统一领导下,发动各职能部门,各社区工作站、管理处和广大业主等共同参与,才能取得较好的成效。如安业馨园唐女士等业主反映开发商违法变卖车位造成业主停车难问题,我小区办一方面督促管理处加强停车场的管理工作,尽力提高现有停车位的使用率,以解决业主停车难的问题。同时,我小区办充分发挥业主委员会自我管理的作用,联合区住建局、在小区内推行停车位抽签工作,通过共同协调处理,推进问题的解决,目前小区情况平稳。三、抓住一个关键,规范业主大会、业委会组建和换届工作我街道依照《深圳经济特区物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规,组织指导、监督业主大会、业主委员会筹建工作,对筹备组人员进行相关法律法规的宣传,使他们了解业委会、业主大会成立的必要程序和具体要求,并按照小区的实际情况召开业主大会,进行业委会成员选举。在年度工作计划中,我们合理安排业委会和业主大会的组建、换届工作进度。对于由于业主与业主之间、业主与物业或开发企业之间存在矛盾,或者受自身管理条件限制、缺乏业主积极配合等多种原因而未顺利开展组建、换届工作的小区,我们在日常管理中则加大协调、解释和指导工作的力度,以保障、维护业主合法权益为目的,以法律法规为准绳,在做好小区日常物业管理监督工作的同时加快工作进程。今年以来,我辖区好天地、深堪小区完成了业主委员会首届或换届选举工作,龙景花园、海富花园、卧龙阁、怡景花园、金城华庭、华清园和中山花园业主委员会换届选举工作正在筹备中,其中,深堪小区,龙景花园、海富花园为我街道电子投票注册试点小区。四、打牢一个基础,强化安全文明小区创建工作今年,我们新创建小区有凤凰印象和污水处理厂,华清园小区,华丽西、龙景花园、峰景台和西岭花园是巩固小区,天景花园为提高升级小区。目前,各小区正在为提升小区居住环境,对小区的基础设施进行完善整改,加大了固本强基的建设力度。另外,我办还组织了21名物业服务项目经理,开展了培训工作,进一步规范了我街道物业服务行业。在安全生产方面,组织了105名辖区管理处主任,参加了市安全实景模拟教育工作,进一步增强了物业从业人员的安全意识和安全素质,提高自护自救技能和应急处理能力。中控室年终总结篇2时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的'工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。温度很高,晚上还没有人,可我知道我必须去这样重复。在工作中看到自己一点点的进步自己心里面很开心。当我得知自己当选为__年度先进工作者时,我告诉自己我的努力没有白费也不会白费,有付出终究会有回报……今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?__已经过去,迎来的是崭新的__,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。中控室年终总结篇3时间在忙碌的工作中,悄然地进入了20__年。回顾去年一年的工作,心潮澎湃,感慨万千。去年这一年,是具有深刻意义的一年,是值得纪念的一年。去年五月份,在公司领导的正确指挥和全体员工的共同努力下,公司的生产工作终于走上了正轨。这段7个多月时间的工作,有成功也有失败,有经验也有教训。现在总结一下,并对公司的工作提出一些自己的看法。从去年五月份以来,我从未有过迟到、早退、旷工的行为,工作认真、努力,尽职尽责,兢兢业业,未发生一起因工作粗心大意而发生的生产事故。利用业余时间,在互联网上和领导发放的资料中,努力学****生产所需的各种理论知识,并同生产的实践相结合,在确保质量的前提下,力争超额完成生产任务。在工作当中,密切注意各种生产数据,随时根据现场情况作出调整,并认真摸索了其中的规律,总结出了一些经验,做到了对各种情况下的生产都有所了解和接触,并对中控的操作手法达到了熟练掌握和应用的能力,对生产画面做到了烂熟于心的程度。在工作中遇到一些疑难问题,主动找相关人员解决,并和其他中控人员沟通,群策群力地把问题的症结找到。在遇到重大生产问题时,主动向领导汇报,征求领导的处理意见。利用各种机会,同其他类似企业的技术人员沟通,了解他们的操作手法和经验,达到吸收他们有益的经验,警惕他们有害的教训的目的。在得到一些心得时,主动和其他中控人员分享,努力提高整体的水平。应领导的要求,起草了《中控交接班记录填写规范》,并被批准执行。这段时间工作的教训也是很多的。首先,由于经验有限,且缺乏相应的培训,对生产工艺和设备的了解不够全面、深入,对一些情况不能快速的分析出原因,不能迅速采取措施进行调整。其次,由于中控工作较为繁琐,与现场人员有较多接触,不易处理好同现场人员的关系。最后,由于精力有限,对一些任务和要求完成的不够完美。下面对公司的工作提出一些个人的看法,并提出几点希望。第一、中控是生产的重要岗位,关系到整个生产过程的安全与稳定,希望公司在各方面予以重视,并对中控的工作给出具体的指导意见。第二、现用的《生产操作规程》有待进一步修订完善,希望组织人力修订。第三、中控工作需要一个相对安静的场所,而中控室噪音较大,人在中控室内不能清晰地听到对讲机的声音,使得中控人员不能准确及时的了解现场状况,以及现场人员准确地接收指令。希望采取一些措施,减小中控室的噪音。第四、中控室是一个对卫生要求比较严格的场所,而整个中控楼没有一个稳定的水源。天气较冷时,室内卫生便无法保持,长期下去恐怕对电气设备不利。希望能在中控室附近增加一个稳定水源。第五、中控楼内没有厕所,而现场的厕所距离中控室较远,且没有保温措施,到冬天时,厕所内结冰严重,秽乱不堪,上厕所非常不方便。希望公司采取相关措施予以解决。回顾去年的工作,心潮澎湃,展望今年的工作,***满怀,在今年的工作中,我一定会吸收去年工作中的经验和教训,继续认真努力的干好自己的工作。相信在公司的领导的正确领导下,一定会取的更大的进步和更好地成绩。中控室年终总结篇4环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生,上班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。20__年的目标和计划,努力完成以下几个方面:加强专业知识的学****提高工作效率;继续保持与商户之间的联系,增进企业人员和商户的感情;增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。回顾20__,明白了一个良好的心态、。学会心态平衡的重要,以及对生活的热爱。这是我在这一年里汲取的收获。对即将到来的20__年,我充满了信心。在未来的一年里,我一定要戒骄戒躁,针对自己的不足不断的改进,继续努力提高自身的素质,踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章!相信在公司的领导的正确领导下,一定会取的更大的进步和更好的成绩。同时祝愿公司蓬勃发展,日胜一日,再创新的成功!同样真挚感谢各级领导对我的支持与厚爱!中控室年终总结篇5一、自觉加强学****努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学****虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学****提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、做好物业管理工作计划,心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合__的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。