文档介绍：该【永友云物业行业解决方案 】是由【读书之乐】上传分享，文档一共【20】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【永友云物业行业解决方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。永友云物业行业解决方案*永友云物业行业解决方案*目录CONTENS01物业行业痛点02行业解决方案03业务场景解析04客户案例展示05公司服务优势*永友云物业行业解决方案*数据来源:中国物业管理协会、三胜咨询物业公司服务人力成本上升,盈利困难物业服务缺乏标准,难以规范管理业主与物业公司矛盾尖锐,业主满意度低物业基础管理薄弱,从业人员素质差物业行业痛点*永友云物业行业解决方案*解决传统物业服务管理难题行业解决方案(PC端)支持物业/园区/商业/后勤等业态覆盖PC/微信/APP多应用场景物业基础版智慧物业版微型物业社区(200户以下)全新的智慧物业管理平台定制化物业管理平台软硬件全面解决方案集团定制版*永友云物业行业解决方案*行业解决方案(移动端)微信公众号APP移动应用云计算技术员工端微信端业主端物业数字化、线上化、智慧化高效率、低成本、品牌化行业实现*永友云物业行业解决方案*资源管理·业态房源·业主档案产品核心功能(智能收费)收费设置收费中心催收中心统计台账·收费项目·收费标准·租户信息·关联房源·周期费用·临时收费·收费打单·历史账单·预收冲销·押金收退·公示催收·催收通知·微信催收·欠费汇总·收款台账·应收分析·欠费分析·收款统计*永友云物业行业解决方案*产品核心功能(智能收费)精心的UI设计B/S在线服务10分钟快速上手一站集中式收费操作智能计费逻辑,收费序时控制*永友云物业行业解决方案*产品核心功能(客服工单)微信报修内部报事来访来电客服总台工单看板办结派单回访抢单评价统计*永友云物业行业解决方案*产品核心功能(客服工单)多渠道报事报修客服全过程跟踪完美的客户服务档案客服回访、提升满意度*永友云物业行业解决方案*产品核心功能(日常管理)物料仓库保洁绿化安防巡更办公用品、工具配件、领用登记入库出库设施台账、维保计划、巡检记录工单登记设备维保计划管理、工作登记、问题反馈处理记录人员排班、巡更计划、二维码打卡巡更记录门岗管理楼栋管家线上社区人员登记、物品放行、访客登记出入记录安全事件、处理记录、内部报事协调沟通突发事件业主档案、欠费催缴、内部报事内部通知通知公告、问卷调查、社区活动周边商家日常管理*永友云物业行业解决方案*