文档介绍：该【管理信息系统习题集-第1章-中文教学文案 】是由【1781111****】上传分享，文档一共【16】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【管理信息系统习题集-第1章-中文教学文案 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用于信息系统的输入?A)数字仪表板B)掌上电脑C)条形码扫描仪D)手机参考答案:A难度系数:265)以下哪个研究领域强调从行为和技术两方面理解信息系统?A)社会学精品文档:..运筹学C)经济学D)管理信息系统参考答案:D难度系数:266)企业组织层级中三个主要的层次是A)高层管理、操作层管理和服务工人B)高层管理、中层管理和操作层管理C)高层管理、操作层管理和信息系统D)高层管理、中层管理和服务工人参考答案:B难度系数:367)为企业设计新产品或服务的工程师、科学家或设计师属于企业层级的哪一层?A)中层管理B)生产工人C)知识工人D)数据工人参考答案:C难度系数:268)哪个主要业务职能部门负责维护员工记录?A)销售和营销B)人力资源C)财务和会计D)制造和生产参考答案:B难度系数:169)以下哪一项构成本章描述的UPS包裹追踪系统中的组织要素?A)通过发件人和收件人信息来识别包裹的程序规范B)监控服务水平C)推广公司质优价廉战略D)利用掌上电脑和网络管理包裹递送参考答案:A难度系数:370)本章描述的UPS包裹追踪系统中的一项管理要素是A)清点库存B)为客户提供包裹状态报告C)决定使用自动化精品文档:..内部包裹跟踪软件参考答案:C难度系数:271)________是已被转换为对人有意义的数据。参考答案:信息难度系数:172)________是指信息输出返回给组织里合适的人员,以帮助他们评估或校正输入。参考答案:反馈难度系数:273)组织的关键要素是人、组织结构、业务流程、组织政治,和________。参考答案:文化难度系数:274)________制定关于企业产品和服务的长期战略决策。参考答案:高层管理难度系数:275)计算机________包括详细的、预先编写的指令,用以控制和协调信息系统中的计算机硬件设备。参考答案:软件难度系数:176)________采用统一标准把全世界数以百万计的不同网络连接起来。参考答案:互联网难度系数:177)________是互联网提供的一项服务,它使用公认的标准以页面形式存储、检索、格式化和展示信息。参考答案:万维网难度系数:178)________是延伸到组织外部授权用户的专用网络参考答案:外联网难度系数:179)网络活动像网络流量、电子邮件产生海量数据,这称为________。精品文档:..参考答案大数据难度系数:280)________观点认为,当技术与组织相互调整直到达到满意的适配状态时,系统的绩效才会达到最佳。参考答案:社会技术难度系数:281)定义卓越运营。信息系统如何帮助获取卓越运营?参考答案:卓越运营是指取得较高水平的生产率、运营效率和利润率。信息系统通过改善与供应商的沟通、优化供应链来获取卓越运营。信息系统可以帮助管理者与员工进行更有效地沟通,促进产品技术创新,最小化仓库费用,精简分销渠道使之更有效率地运作。难度系数:282)你为一家汽车制造商和经销商工作。你如何用信息系统与客户建立密切关系?参考答案:你可以创建一个网站,使客户可以客制化汽车,并与支持人员和其他车主进行沟通。你可以建立一个自动化的电子邮件服务,提醒车主对车子进行定期检查。你可以通过信息系统追踪当地客户偏好,从而提供反映客户需求和喜好的汽车。难度系数:383)信息技术和信息系统有什么区别?描述信息系统的部分功能。参考答案:信息技术包括企业用于实现业务目标的所有硬件和软件。信息系统从技术角度定义为一组相互关联的部件,用于收集(或检索)、处理、存储和发布信息以支持组织中的决策和控制。信息系统:支持决策、协调和控制;?帮助员工分析问题;?帮助员工可视化复杂主题;?帮助创造新产品。难度系数:284)你是一家全国连锁影院的营销经理。举例说明你部门用于创造有意义信息的数据有哪些?这些数据会产生哪些信息?参考答案:每个影院的门票销量属于原始数据。可产生的有意义信息包括:在一周的特定几天里销售给老年人的平均门票数量。难度系数:3精品文档:..定义业务流程。医院可能有哪些流程?参考答案:业务流程是为了完成工作而进行的一组逻辑上相关的任务和行为。聘用新员工、病人入院、归档病历都是医院业务流程的例子。难度系数:286)你打算经营一家小规模的自行车信使公司。给出你的服务类型(小的地理区域内手送包裹),你的公司是一个数字化公司吗?如何使它成为一个数字化公司?参考答案:成为数字化公司不仅仅依赖于拥有数字化产品和服务。数字化公司与客户、供应商和员工的关系大部分都是数字化使能的。订单交付、递送分配、管理员工和任务都可以由数字化驱动;使用手机,信息系统,和手持设备连接客户、递送管理者和自行车信使。难度系数:387)本章讨论了组织如何拥有自己的文化和多数成员认同的价值观。在律师事务所可能存在哪些共享的价值观?参考答案:律师事务所可能存在的共享价值观包括:法律制度发挥作用,法律制度是公平的,律师帮助人们,以及人们需要法律制度的帮助,因为法律制度很复杂。难度系数:288)你在一家影院连锁企业总部工作。描述该企业的信息价值链。参考答案:信息价值链在不同的阶段为数据增加价值,将其转换为有价值的数据。在连锁影院,数据从门票销售和特许销售开始收集。信息系统将这些数据转换为有意义的信息,例如明确哪类电影在某一地区最受欢迎,哪种快餐最流行。这些信息对于像是否在淡季提供门票折扣,以及是否提供更受欢迎的小吃之类的决策很有价值。决策结果的进一步反馈可以帮助了解这些决策是否有效。难度系数:389)公司如何利用信息系统影响其战略?举例说明。参考答案:企业有效应用信息技术的能力与执行企业战略并实现企业目标的能力是相互依存的。竞争和成功的能力越来越依赖于企业实施技术的能力。企业在未来能做什么取决于其信息系统能做什么。一个可能的例子是,公司投资信息系统,使其能够创造新的产品或使其分销系统更有效,从而使公司成为一个低成本的生产商。难度系数:390)组织对信息系统的应用发生了哪些主要变化?你认为哪种变化对企业影响最大?参考答案:发生的主要变化包括:精品文档:..企业使用社会化网络平台来连接客户和供应商;;,客户和供应商更多地通过网络与企业连接,有助于新产品和服务的开发。关于最大影响,学生的参考答案会有所不同。其中一个例子是:协作性的增加对企业影响最大,因为客户可以获得对终端产品的更多控制;足够灵活地倾听和满足客户需求的企业会更成功。难度系数:2精品文档