文档介绍：该【《绩效管理》(专升本)考试模拟题含答案 】是由【1781111****】上传分享，文档一共【20】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【《绩效管理》(专升本)考试模拟题含答案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、关于标准工时制与计件工资制之间的关系的叙述,不正确的是()A、计件工资制依据产品的计件工资率确定工人的报酬B、标准工时制则依据工人生产效率高于标准水平的百分比付给工人同等比例的奖金C、标准工时制与计件工资制之间有非常大的不同D、标准工时制与计件工资制非常相似,是计件工资制的一种变形正确答案:C2、在绩效管理系统模型中,()是指引组织决策和行动的永恒原则,反映了组织深层的、根本的信仰和价值准则。A、使命B、愿景C、战略D、核心价值观正确答案:D3、影响绩效指标权重的最重要的因素有三类,其中不包括()A、组织文化倡导的行为或特征B、绩效评价的目的C、评价对象的特征D、管理者领导风格正确答案:D4、结果性指标要在较长一段时间内才能反映出来,其评价周期相对()A、较短B、不确定C、较长D、不稳定正确答案:C5、以下关于绩效反馈的表述,错误的是()A、缺乏具体、及时的反馈是绩效不佳最普遍的原因之一B、对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工最好采用书面报告的方式进行绩效反馈C、绩效反馈是绩效管理系统中承上启下的关键环节D、绩效反馈是指绩效评价结束后,管理者与员工共同分析绩效不佳的方:..,然后制订绩效改进计划和促进评价结果运用的过程正确答案:B6、行动方案的最终目标是()A、实现绩效计划B、为达成组织战略目标服务C、完成绩效目标D、确定达成绩效目标的途径正确答案:B7、评价者在进行各种评价时,可能在评价对象的个人特征,如种族、民族、性别、年龄、性格、爱好等方面存在偏见,或者偏爱与自己的行为或人格相近的人,造***为的不公平。这是因为受到了()的影响。A、刻板效应B、溢出效应C、晕轮效应D、近因效应正确答案:A8、以下哪一项不属于关键绩效指标的优点()A、关键绩效指标强调战略性B、有利于组织绩效与个人绩效的协调一致C、有助于抓住关键工作D、关键绩效指标有明确的战略导向性正确答案:D9、通常来说,()决定了薪酬中比较稳定的部分。A、工作年限B、职位的价值C、绩效D、学历水平正确答案:B10、职位变动不包括()A、横向的工作轮换B、纵向的降职C、纵向的晋升D、横向的招募选拔正确答案:D:..、在制订绩效改进计划的过程中,对存在的问题提出的改进措施应当尽量具体并富有()。每个改进项目都需要围绕组织目标的实现来谋划各项具体改进内容,并确定每个改进项目的具体责任人和预期需要时间,有时还可以说明需要的帮助和资源。A、独立性B、保密性C、全面性D、针对性正确答案:D12、目标值设定源于()A、绩效目标B、绩效标准C、组织战略D、愿景描述正确答案:D13、反映组织对绩效指标期望达到的绩效水平的是()A、绩效标准B、绩效目标C、指标权重D、绩效指标正确答案:A14、绩效沟通包括正式沟通和非正式沟通,在以下选项中属于正式沟通的是()A、定期的书面报告B、开放式办公C、工作间歇时的沟通D、走动式管理正确答案:A15、()是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈,并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程。A、绩效评价B、绩效监控C、绩效计划D、绩效反馈面谈:..D16、以下关于薪酬的基本制度,说法错误的是()A、以人为基础的薪酬制度适用于以短期雇佣为原则的组织B、以人为基础的薪酬制度能够更有效地实现内部公平C、以人为基础的薪酬制度可以适应工作内容不断变化的情况D、以人为基础的薪酬制度可以引导员工进行长期的自我开发正确答案:A17、360度绩效反馈计划的作用主要在于()A、用于普通员工的培训和开发B、进行绩效评价C、薪酬和晋升决策D、提供绩效信息方面的反馈正确答案:D18、()主要是指相对于其他组织中从事类似工作的员工,本组织中的员工获得报酬的高低。A、管理的可行性B、内部一致性C、激励性D、外部竞争性正确答案:D19、()主要是指为了制订部门绩效计划所必需的各种信息。A、组织绩效信息B、上一绩效周期的绩效信息C、部门绩效信息D、个人绩效信息正确答案:C20、()是指对工作过程或结果进行如实记录的方法。A、相对评价B、图尺度量表法C、描述性评价D、绝对评价正确答案:C21、绩效计划的制订过程通常需要()进行双向、充分的绩效沟通来实现。A、管理者与员工:..、组织与员工C、组织与管理者D、人力资源管理专业人员与员工正确答案:A22、()能提供大量、全面的绩效信息,也可以在管理者与员工无法面对面沟通的时候进行及时的监控。A、绩效辅导B、绩效会议C、书面报告D、走动式管理正确答案:C23、以下选项中,不属于战略性人力资源管理的基本特征的是()A、系统性B、匹配性C、全面性D、战略性正确答案:C24、()适用于评价可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位。A、一般指标B、结果绩效指标C、行为绩效指标D、特质绩效指标正确答案:C25、以下属于绝对评价方法的是()A、态度记录法B、图尺度量表法C、配对比较法D、排序法正确答案:B26、下级以文字或图表的形式向上级报告工作进展的情况的方法是()A、书面报告B、绩效会议C、走动式管理:..、绩效沟通正确答案:A27、战略性人力资源管理的纵向匹配不包括()A、个体目标与组织目标的匹配B、人力资源规划、组织结构及组织文化与战略的匹配C、人力资源具体的实践活动与人力资源规划的匹配D、人力资源各种实践活动间的匹配正确答案:D28、下列哪项属于绩效评价的类型()A、组织绩效评价B、团队绩效评价C、单位绩效评价D、公司绩效评价正确答案:A29、绩效薪酬战略必须与组织的发展战略相匹配,才能够为实现组织战略服务。这体现了绩效薪酬的哪一项特征()A、制度的灵活性B、系统的完整性C、与绩效的相关性D、与战略的一致性正确答案:D30、绩效管理的()是指员工对绩效评价结果以及绩效评价结果运用情况的公平感受。A、人际公平B、程序公平C、结果公平D、管理公平正确答案:C31、根据路径——目标理论,当任务结构化的时候,()会得到比较高的绩效和满意度。A、指示型领导B、参与型领导C、成就指向型领导D、支持型领导:..D32、一方面,世界上没有完美的薪酬制度,任何组织都应该根据自身的特点设计适合的薪酬制度;另一方面,组织面临的情况也在不断地变化,需要持续地根据现有的状况对薪酬制度进行恰当的调整。这要求绩效薪酬制度具有()A、有效性B、灵活性C、公平性D、稳定性正确答案:B33、薪酬决定中最重要的原则是()A、内部一致性原则B、外部竞争性原则C、公平原则D、激励原则正确答案:C34、绩效目标的制定应遵循SMART原则,其中S是指()A、绩效目标应当是可达到的B、绩效目标应当是明确具体的C、绩效目标应当是可衡量的D、绩效目标应当是与战略相关联的正确答案:B35、组织绩效的变量不包括()A、组织设计B、组织绩效管理C、团体绩效管理D、组织目标正确答案:C36、具体明确的()是实现组织纵向和横向协同的基础,也是实现组织、部门和个人协调一致的纽带和关键。A、绩效薪酬B、绩效理论C、绩效目标D、绩效管理:..C37、业务单元的核心绩效目标主要来源于对()的承接和分解。A、组织绩效目标B、部门管理者意见C、组织高层领导意愿D、部门工作计划正确答案:A38、实现高效的绩效沟通需要遵循一些基本原则,其中包括()A、事实导向原则B、结果导向原则C、平等导向原则D、公平导向原则正确答案:A39、在整个绩效监控过程中,管理者与员工需要进行工作不包括()。A、收集绩效信息B、绩效沟通C、绩效计划D、绩效辅导正确答案:C40、()具有某一方面的专长,并希望通过向员工传授这些专长使其能够完成一项具体的工作。他们凭借自身的经验向员工传授完成工作所必需的技能和知识。A、教学型辅导者B、指示型辅导者C、参与型辅导者D、学****型辅导者正确答案:A41、()是对人们的主观判断进行形式的表达、处理与客观描述,通过判断矩阵计算出相对权重后,进行判断矩阵的一致性检验,克服两两相比的不足。A、专家经验判定法B、层次分析法C、权值因子判断表法D、加权平均法:..B42、关于目标管理成功实施的基本条件的说法,错误的是()A、在目标管理实践中,组织层次分明是目标体系具体明确的前提和基础B、及时反馈是实现目标的必要机制C、在目标管理中,管理是关键D、在成功的目标管理中,普遍采用的管理风格是参与式管理正确答案:C43、()是以表现典型人物或事件的文字材料为研究对象,通过对这些资料的总结、对比和分析,最后归纳出评价要素。A、资料研究B、典型人物研究C、典型事件研究D、电话调查正确答案:A44、根据路径——目标理论,当面对结构模糊的任务或工作压力较大时,()会带来更高的满意度。A、成就指向型领导B、参与型领导C、指示型领导D、支持型领导正确答案:C45、在()中我们只需要找出有效行为,并通过有效行为的发生频率对评价对象的绩效做出评价。A、行为对照量表法B、行为观察量表法C、图尺度量表法D、等级择一法正确答案:B46、()就是指帮助组织成员从与自己发生工作关系的所有主体那里获得关于本人绩效信息反馈的过程。A、自我反馈B、正面反馈C、中立反馈D、360度绩效反馈计划:..D47、()是指将评价指标的四个要素设计成表格用于评价的一类方法,通常采用的评价标准一般都是客观的职位职能标准,评价结果更客观、准确,并且可以在不同员工之间进行横向比较。A、绝对评价B、描述性评价C、图尺量表法D、相对评价正确答案:A48、在标杆管理的过程中,通常是在()选择最佳实践或者最优标准作为标杆。A、企业内各部门之间B、全行业范围内C、部门内部D、整个企业范围内正确答案:B49、()概括了组织为人类所做出的贡献和创造的价值。A、核心价值观B、使命C、愿景D、战略正确答案:B50、()的评价结果主要用于决定一些非激励性的人事待遇,如基本的绩效工资要求等。A、优秀绩效标准B、激励性绩效标准C、一般绩效标准D、最低绩效标准正确答案:D51、()是指为制订绩效计划而通过召开会议的形式进行的绩效沟通方式。A、绩效反馈B、绩效计划会议C、绩效沟通D、绩效计划面谈:..B52、有一些组织只是为了应付工作,单纯地为评价而评价,把绩效评价当做一项不得不完成的工作,而不是将绩效评价看做组织提高管理水平和绩效水平的一项系统工程,导致绩效评价原本具有的功能和作用得不到有效发挥。这是绩效评价系统中的常见问题()A、评价周期确定不合理B、评价标准模糊C、评价目的不明确D、评价结果运用不充分正确答案:C53、在绩效计划面谈的准备工作中,个人信息的准备包括工作描述的信息和()A、个人履历表B、组织信息C、工作回顾D、上一个绩效期间的评价结果正确答案:D54、为了实现(),管理者与员工应共同制定一个相互交流绩效信息的沟通计划,从而能够有针对性地帮助管理者指导并鼓励员工不断地提高工作绩效,缩小绩效差距,确保绩效目标的顺利完成。A、对员工绩效的合理计划B、对员工绩效的有效监控C、对员工绩效的有效反馈D、对员工绩效的有效评价正确答案:B55、1996年,()出版,标志着平衡计分卡从绩效衡量工具转变为战略实施工具,标志着平衡计分卡理论体系的初步形成。A、《平衡计分卡——化无形资产为有形成果》B、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》C、《平衡计分卡——化战略为行动》D、《组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力》正确答案:C56、在确定绩效指标的过程中,需要关注三个选择指标的基本依据,其中不包括():..、部门管理者的喜好B、绩效评价的目的C、工作任务和绩效标准D、获取绩效信息的便利程度正确答案:A57、在关于流程改进的主张及研究成果中,()以哈默和钱皮的流程再造思想为代表。A、前进式流程改进B、后退式流程改进C、渐进式流程改进D、激进式流程改进正确答案:D58、在战略管理的流程中,()阶段的主要任务是回顾组织的使命、核心价值观和愿景,分析环境信息,完成战略开发或者对组织战略进行微调或变革。A、诠释战略B、协同组织C、规划运营D、开发战略正确答案:D59、绩效管理的过程通常被看成是一个循环,这个循环周期一般包括四个阶段,这四个阶段是()A、绩效目标、绩效实施、绩效测量、绩效反馈B、绩效目标、绩效实施、绩效测量、绩效总结C、绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效总结D、绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈正确答案:D60、()是保障绩效计划系统有效性的关键。A、部门职责相关材料B、完备的个人信息C、部门上一绩效周期的绩效情况D、完备的组织信息正确答案:D61、很多组织将比较了解员工工作情况的外部利益相关者吸纳成为评价:..,最常见的做法就是将()纳入评价主体之中。A、同级同事B、下级员工和被评价者本人C、直接和间接上级D、客户和供应商正确答案:D62、()是指员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的报酬。A、基本工资B、薪酬C、绩效工资D、津贴正确答案:B63、()就是在绩效沟通中引导对方承担责任的沟通模式。A、公平导向B、平等导向C、事实导向D、责任导向正确答案:D64、绩效反馈主要有两种方式,书面报告和()A、程序性反馈B、匿名反馈C、绩效反馈面谈D、口头汇报正确答案:C65、绩效管理的核心环节是()A、协调B、评价C、计划D、控制正确答案:B66、对一般性或程序性的反馈,可以采用()的形式。A、绩效评价B、绩效反馈面谈:..、绩效监控D、书面报告正确答案:D67、()是一种假设,是关于为或不为的选择。A、使命B、愿景C、战略D、核心价值观正确答案:C68、衡量绩效目标是否达成的标尺是()A、绩效指标B、绩效权重C、绩效标准D、绩效评价正确答案:A69、()是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。A、态度记录B、指导记录C、关键事件D、工作业绩正确答案:C70、管理者通过绩效管理过程来发现员工存在的不足,以便对其进行有针对性的培训,从而使员工能够更加有效地完成工作,这是指绩效管理的()A、战略目的B、开发目的C、管理目的D、计划目的正确答案:B二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、保罗?赫西和肯?布兰查德在1969年提出的情境领导理论将领导划分为()几种不同的领导风格。A、参与型B、推销型:..、指示型D、授权型正确答案:ABCD2、按照被衡量行为主体层次的不同,可以将绩效分为()A、个人绩效B、社会绩效C、群体绩效D、组织绩效正确答案:ACD3、下列关于绩效沟通的理解正确的有()A、绩效沟通的目的是实现绩效目标B、绩效沟通是一种平等的沟通C、绩效沟通是一种有效的沟通D、绩效沟通是一种持续的沟通正确答案:ABCD4、绩效管理中的目标管理理论建立在前人的研究基础上,目标管理理论的主要理论基础有()A、科学管理理论B、人际关系学派的理论C、管理过程理论D、组织理论正确答案:ABC5、标准工时制具有与计件工资制相同的优点,包括()A、便于计算B、易于理解C、易于接受D、以产量为标准计算绩效收入正确答案:ABC6、关于流程改进的主张及研究成果主要分为()A、渐进式流程改进B、后退式流程改进C、前进式流程改进D、激进式流程改进正确答案:AD:..、绩效评价的类型有多种,其中包括()A、公司绩效评价B、组织绩效评价C、个人绩效评价D、部门绩效评价E、小组绩效评价正确答案:BCD8、绩效评价标准可以分为()A、外部导向的评价标准和内部导向的评价标准B、绝对评价标准和相对评价标准C、个人标准和集体标准D、组织标准和部门标准正确答案:AB9、在以平衡计分卡为基础的绩效管理实践中,还可以根据绩效目标协同方式的不同进行分类。按照横向协同的要求,可以把绩效目标划分为()A、分享目标B、独有目标C、一般目标D、共享目标正确答案:ABD10、通常正式的沟通方式主要包括()A、管理者与员工之间的定期会面B、正式的书面报告C、管理者与员工之间的非正式的绩效沟通D、管理者与员工之间的网络沟通正确答案:AB11、以下选项中属于绩效评价周期的影响因素的是()A、绩效管理实施的时间B、员工能力水平C、组织及行业特征D、评价类型正确答案:AC12、在必要的时候,综合使用强制分布法可以避免()A、中心化倾向:..、严格化倾向C、宽大化倾向D、首因效应正确答案:ABC13、下列关于销售代表这一职位的绩效标准的描述中,属于最低绩效标准的是()A、回款及时B、不收取礼金或礼品C、达成承诺的销售目标D、正确介绍产品或服务正确答案:ABCD14、一般来说,团队具有哪些特点()A、团队的主要任务是完成团队的共同目标B、团队成员共同承担责任C、以完成团队共同目标进行全面协调对于团队高效运作必不可少D、团队成员具有相互依存性正确答案:ABCD15、设计绩效指标体系的主要方法不包括()A、团体研究法B、工作分析法C、专题访谈法D、实地调查法正确答案:AD16、管理者和员工开展确定工作要项的工作,通常必须做如下工作()A、各项增值工作要项的相对重要性等级B、追踪个人或部门实际表现的方式C、关于部门以及部门员工的增值工作要项列表D、针对每一项工作要项的绩效目标和指标正确答案:ABCD17、团队报酬的主要形式有()A、收益分享B、利润分享C、绩效分享D、荣誉共享:..AB18、以下属于绩效评价系统中的常见问题的是A、评价标准模糊B、评价者选择不当C、评价目的不明确D、评价周期确定不合理正确答案:ACD19、绩效计划面谈的主要内容包括()A、绩效计划目标的具体化B、讨论重要性级别和授权问题C、讨论衡量的标准D、讨论计划实施的困难和需要提供的帮助E、回顾有关的信息正确答案:ABCDE20、绩效反馈面谈概念可以从哪几个方面进行深入理解()A、为员工的职业规划和发展提供信息B、使员工认识到自己在本阶段工作中取得的进步和存在的缺点,了解主管对自己工作的看法,促进员工改善绩效C、制订绩效改进计划,共同协商确定下一个绩效管理周期的绩效计划D、绩效反馈面谈的根本目的是寻求就绩效评价结果达成共识,促进绩效的持续改进正确答案:ABCD21、人物比较法的优点有()A、成本很低B、设计和使用容易C、能够有效地避免宽大化倾向、中心化倾向以及严格化倾向D、比其他方法更能提高成员的工作积极性正确答案:ABCD22、绩效计划制订过程的主要任务是制定出()的绩效计划体系,最终为实现组织战略目标服务。A、内容完整B、包含所有问题C、保障员工个人利益D、各层次相互协同:..AD23、绝对评价的实施步骤包括()A、由评价者根据评价对象在各个评价指标上的表现情况B、将一定的分数或比重分配到各个评价指标上,使每项评价指标都有一个权重C、对照标准对评价对象做出判断并打分D、汇总计算出总分,得到最终的评价结果正确答案:ABCD24、以下属于绩效信息的内容确定要注意的方面有()A、第三方信息B、绩效评价需要的信息C、与绩效目标相关的信息D、关键事件正确答案:ABCD25、以下关于薪酬的表述,正确的是()A、薪酬不仅是组织财务成本的一部分,更是组织进行人力资本投资的重要手段B、薪酬关系到组织能否留住所需要的人才C、薪酬关系到什么样的员工会被吸引到组织中D、薪酬也关系到能否将员工的个人利益与组织的长远利益有机地结合起来,对员工的工作行为和态度产生重要的影响正确答案:ABCD26、绩效标准的表现形式有()A、表现为一个区间值B、表现为一个图形C、表现为一个数值D、表现为一个表格正确答案:AC27、在确定了组织关键绩效指标后,就需要按照()三个维度对组织的关键绩效指标进行汇总。A、一般绩效指标B、关键绩效要素C、关键成功领域D、关键绩效指标:..BCD28、单纯运用关键事件法的缺点有()A、对于比较复杂的工作,要记录评价期间所有的关键事件是不现实的B、录关键事件是一件非常烦琐的事,需要大量时间C、容易造成上级对下级的过分监视,导致关系紧张D、运用关键事件法无法在员工之间进行横向比较,无法为员工的奖金分配提供依据正确答案:ABCD29、战略执行过程包括实施()等。A、流程改进项目B、重新制定战略C、销售和运营计划D、战略行动方案正确答案:ACD30、绩效反馈面谈的实施过程包括()A、结束面谈B、实施面谈C、准备开场白D、总结和改进正确答案:ABC