文档介绍:该【2023年上半年信息系统项目管理师综合知识真题与答案解析 】是由【1781111****】上传分享,文档一共【16】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2023年上半年信息系统项目管理师综合知识真题与答案解析 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行性分析一般应当考虑的因素包括:1进行项目开发的风险:在给定的限制范围和时间期限内,能否设计出预期的系统并实现必需的功能和性能。2人力资源的有效性:可以用于项目开发的技术人员队伍是否可以建立,是否存在人力资源不足、技术能力欠缺等问题,是否可以在社会上或者通过培训获得所需要的熟练技术人员。3技术能力的可能性:相关技术的发展趋势和当前所掌握的技术是否支持该项目的开发,是否存在支持该技术的开发环境、平台和工具。4物资(产品)的可用性:是否存在可以用于建立系统的其他资源,如一些设备以及可行的替代产品等。22、不可作为项目评估依据的是()。A、建议书及其批准文件:..、可行性研究报告C、协议文件D、项目章程参考答案:DP234,项目评估的依据主要包括:①项目建议书及其批准文件;②项目可行性研宄报告;③报送组织的申请报告及主管部门的初审意见;④项目关键建设条件和工程等的协议文件;⑤必需的其他文件和资料等。23、作为项目的一种特征或属性,复杂性是指()①包含多个部分②不同部分之间存在差异性③不同部分之间的动态交互作用④交互作用产生的行为远远大于各部分简单的相加A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④参考答案:CP238作为项目的一种特征或属性,复杂性的含义:①包含多个部分;②不同部分之间存在一系列关联;③不同部分之间的动态交互作用;④这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加(例如突发性行为)。24、在制定项目章程需要的人际关系与团队技能中,()有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。A、冲突管理B、访谈C、会议管理D、头脑风暴参考答案:AP244冲突管理:有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。25、()属于工作绩效数据。①关键绩效指标(KPI)②挣值分析③进度活动的实际开始日期④可交付成果状态⑤合同绩效信息⑥缺陷的数量A、①②③④B、①③④⑥C、②③⑤⑥D、③④⑤⑥参考答案:BP253工作绩效数据包括已完成的工作、关键绩效指标(KPI)、技术绩效测量结果、进度活动的实际开始日期和完成日期、己完成的故事点、可交付成果状态、进度进展情况、变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本、实际持续时间等。26、结束项目或阶段过程的主要作用包括()。①存档项目或阶段信息②利用已有的组织知识,改进项目成果③对项目工作的可交付成果进行综合管理④确定项目工作的基础⑤释放组织团队资源A、①②⑤B、①⑤C、①③⑤D、①④参考答案:BP266结束项目或阶段过程所需执行的活动包括:为达到阶段或项目的完工或退出标准所必须的行动和活动;为关闭项目合同协议或项目阶段合同协议所必须开展的活动;为完成收集项目或阶段记录、审计项目成败、管理知识分享和传递、总结经验教训、存档项目信息以供组织未来使用等工作所必须开展的活动;为向下一个阶段,或者向生产和(或)运营部门移交项目的产品、服务或成果所必须开展的行动和活动;收集关于改进或更新组织政策和程序的建议,并将它们发送给相应的组织部门;测量干系人的满意程度等。27、()用于确认项目可交付成果的成功完成。:..、业务需求B、解决方案需求C、质量需求D、过渡与就绪需求参考答案:CP281质量需求:用于确认项目可交付成果的成功完成或其他项目需求的实现的任何条件或标准,例如,测试、认证、确认等。28、关于确认范围的描述,不正确的是()。A、确认范围的作用之一是确保验收过程具有客观性B、确认范围过程通常先于控制质量过程,二者也可同时进行C、在确认范围时,要检查可交付成果是否有明确的质量标准D、管理层、客户、项目管理人员在确认范围时的关注点有所不同参考答案:BP289-290通常情况下,在确认范围前,项目团队需要先进行质量控制工作,例如,在确认软件项目的范围之前,需要进行系统测试等工作,以确保确认工作的顺利完成。29、关于WBS的描述,正确的是()。A、WBS中的各项工作为可交付成果提供服务B、WBS的内容一般会超出完成可交付成果的活动范围C、WBS中的元素可以由一人或多人负责D、WBS应包括分包的工作,但不包括管理工作参考答案:AP287-288,WBS中的各项工作是为提供可交付的成果服务的。WBS必须包括也仅包括为了完成项目的可交付成果的活动。WBS中的元素必须有人负责,而且只有一个人负责。WBS应包括项目管理工作(因为管理是项目具体工作的一部分),也要包括分包出去的工作。30、关于活动排序的描述,不正确的是()。A、在单代号网络图中,每项活动有唯一的活动号,每项活动都标明了活动的持续时间B、双代号网络图中流入同一节点的活动,均有共同点紧后活动C、双代号网络图中,任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同D、滞后量是紧后活动相对于紧前活动需要推迟的时间量,一般用负值表示参考答案:D+是滞后量,-是提前量。31、某项目的网络图如下,活动C的自由浮动时间为()天。A、0B、1C、2D、3参考答案:BC的后置活动F在关键路径上,其最早开始时间为7,所以C的自由时差=7-6=132、在控制进度过程的数据分析技术中,()可以通过检查项目绩效随时间的变化情况,确定绩效是在改善还是恶化。A、储备分析B、蒙特卡洛分析C、趋势分析D、假设情景分析参考答案:CP328趋势分析:检查项目绩效随时间的变化情况,以确定绩效是在改善还是在恶化。图形分析技术有助于理解截至目前的绩效,并与未来的绩效目标(表示为完工日期)进行对比。:..、关于成本估算的描述,正确的是:()。A、只能用货币单位进行成本估算,不能用人天数或人时数作为计量单位B、通货膨胀补贴、融资成本不应纳入成本估算C、参数估算可以针对整个项目,也可针对项目中的某个部分D、应急储备用于应对项目中不可预知的风险参考答案:CP341通常用某种货币单位进行成本估算,但有时也可采用其他计量单位,如人时数或人天数,以消除通货膨胀的影响,便于成本比较。进行成本估算,应该考虑针对项目收费的全部资源,一般包括人工、材料、设备、服务、设施,以及一些特殊的成本种类,如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。成本估算可在活动层级呈现,也可以通过汇总形式呈现。P343参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分,并可与其他估算方法联合使用。P344应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对己经接受的己识别风险,以及己经制定应急或减轻措施的己识别风险。34、关于控制成本数据分析技术的描述,不正确的是:()。A、项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)B、为实现挣值(EV)所花费的任何成本都应计入实际成本(AC)C、当项目完工时,进度偏差(SV)可能为零,也可能不为零D、项目结束时的成本偏差(CV)是完工预算与实际成本之间的差值参考答案:CP351当项目完工时,全部的计划价值都将实现(即成为挣值),进度偏差最终将等于零。35、关于成本的描述,不正确的是:()。A、投资决策时应尽量考虑沉没成本B、沉没成本是一种历史成本C、管理储备不包括在成本基准中D、管理储备是项目总预算的一部分参考答案:AP336沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应该尽量排除沉没成本的干扰。36、关于质量的描述,正确的是:()。A、功能、性能、价格可作为衡量质量的指标B、质量与等级相关,等级的高低决定了质量的好坏C、预防错误的成本通常高于检查并纠正错误的成本D、项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据参考答案:DP358-359,项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据。预防错误的成本通常远低于在检查或使用中发现并纠正错误的成本。37、()过程的作用之一是识别无效过程和导致质量低劣的原因。A、规划质量B、管理质量C、检查质量D、控制质量参考答案:BP368,管理质量的主要作用:①提高实现质量目标的可能性;②识别无效过程和导致质量低劣的原因;③使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。38、关于控制质量的描述,不正确的是()。A、控制质量的目的是在用户验收和最终交付之前,测量产品或服务的完整性、合规性和适用性:..、控制质量时,控制图可用于确定一个过程是否稳定C、在瀑布或预测型项目中,控制质量活动通常由特定团队成员在整个项目生命周期中持续执行D、质量检查既可以针对单个活动的成果,也可以针对项目的最终产品参考答案:CP373-376控制质量过程的目的是在用户验收和最终交付之前测量产品或服务的完整性、合规性和适用性。在瀑布或预测型项目中,控制质量活动由特定团队成员在特定时间点或者项目或阶段快结束时执行。质量检查可以检查单个活动的成果,也可以检查项目的最终产品。控制图用于确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。39、()不属于团队章程的内容。A、团队价值观B、资源日历C、沟通指南D、冲突处理过程参考答案:BP392团队章程包括:团队价值观、沟通指南、决策标准和过程、冲突处理过程、会议指南和团队共识。40、关于团队管理的描述,不正确的是()。A、滥用惩罚权力可能会导致项目失败,应谨慎使用B、在赫茨伯格双因素理论中,保健因素的满足可以消除不满,激励因素的满足可以产生满意感C、奖励权利来自于组织的授权,参照权利来自于管理者自身D、X理论可以激发员工主动性,Y理论注重加强管理与惩罚参考答案:DP381-P385X理论和Y理论的选择决定管理者处理员工关系的方式。这两个理论各有自己的长处和不足。用X理论可以加强管理,但项目团队成员通常是比较被动地工作。用Y理论可以激发员工主动性,但对于员工把握工作而言可能又放任过度。41、()不是虚拟团队的优势。A、更好地利用不在同一地理区域的专家的专业技术B、提高沟通效率,便于分享知识和经验C、将在家办公的员工纳入团队D、节约差旅费用和办公场地费用参考答案:BP399,虚拟团队模式使人们有可能:①在组织内部地处不同地理位置的员工之间组建团队;②为项目团队增加特殊技能,即使相应的专家不在同一地理区域;③将在家办公的员工纳入团队;④在工作班次、工作小时或工作日不同的员工之间组建团队;⑤将行动不便者或残疾人纳入团队;⑥执行那些原本会因差旅费用过高而被搁置或取消的项目;⑦节省员工所需的办公室和所有实物设备的开支等。42、()过程的主要作用是确保所分配的资源可适时、适地用于项目。A、规划资源B、获取资源C、估算活动资源D、控制资源参考答案:DP408控制资源的主要作用:①确保所分配的资源适时、适地可用于项目;②资源在不再需要时被释放。本过程需要在整个项目期间开展。43、有效沟通活动具备的基本属性不包含()。A、沟通目的明确B、监督并衡量沟通的效果:..、尽量了解沟通接收方,满足其需求和偏好D、频繁沟通,与沟通方进行全方位接触参考答案:DP416有效的沟通活动和成果创建具有如下3个基本属性:①沟通目的明确;②尽量了解沟通接收方,满足其需求及偏好;③监督并衡量沟通的效果。44、关于规划沟通的描述,正确的是()。A、应根据需要在整个项目期间定期开展,持续保持其成果适用性B、确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化C、应尽量采用小组沟通方法来实现沟通管理计划所规定的沟通需求D、沟通管理计划基于项目范围管理计划制订和更新,与其同等重要参考答案:AP418本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。应该在整个项目期间,定期审查本过程的成果并做必要修改,以确保其持续适用。45、关于项目报告的描述,不正确的是:()A、项目报告发布是收集和发布项目信息的行为B、项目报告应尽量详尽,让所有干系人全面了解项目情况C、项目信息应发布给众多干系人D、可以定期或临时准备项目信息并编制项目报告参考答案:BP426项目报告发布是收集和发布项目信息的行为。项目信息应发布给众多干系人群体。应针对每种干系人来调整项目信息发布的适当层次、形式和细节。从简单的沟通到详尽的定制报告和演示,报告的形式各不相同。可以定期准备信息或基于例外情况准备。虽然工作绩效报告是监控项目工作过程的输出,但是本过程会编制临时报告、项目演示、博客,以及其他类型的信息。46、关于识别风险的描述,不正确的是:()A、可使用类似项目信息的核查替代所需的风险识别B、在风险管理计划中应规定识别风险的迭代频率和迭代参与程度C、从组织外部采购商品和服务可能引发新的项目风险D、使用SWOT分析法可以拓宽项目识别风险的范围参考答案:AP445虽然核查单简单易用,但它不可能穷尽所有风险。所以,必须确保不要用核查单来取代所需的风险识别工作。47、关于风险分析的技术,不正确的是:()A、概率影响矩阵适用于两个以上的参数对风险进行分类的情况B、蒙特卡洛分析,是使用模型模拟大量单个项目风险和其他不确定性来源的综合影响,以评估它们对项目目标的潜在影响C、敏感性分析,是将项目结果变化与定量风险分析模型中的要素变化之间建立联系的方法D、影响图是不确定条件下进行决策的图形辅助工具参考答案:AP451如果使用了两个以上的参数对风险进行分类,那就不能使用概率和影响矩阵,而需要使用其他图形。48、一件商品卖出去将盈利50元,卖不出去将亏损60元,卖出去的概率是80%,卖不出去概率是20%,该商品的预期货币价值(EMV)是()元。【A、6B、8C、66D、28参考答案:DEMV=×50+×(-60)=28:..、某公司准备采购一批设备,附加技术服务。在供方选择时应优先选择:()①相同预算技术得分最高的②设备成本和服务成本最低的③能够在预算范围内完成相关工作的④服务人员资质最强的A、①②B、③④C、①③D、②④参考答案:CP479供方选择标准。50、关于实施采购的描述,正确的是:()A、复杂且高风险的采购在授予卖方合同前要由组织授权管理者审批B、采购管理计划中应包含清晰且详细的采购目标、需求及成果C、实施采购过程主要作用是确保买卖双方履行法律协议,满足项目需求D、实施采购过程的输出包括卖方履行的工作绩效达成情况参考答案:A51、订立项目分包合同需满足以下()条件。①经过买方认可②分包方不能与买方有隶属或连带关系③分包部分必须是项目非主体工作④分包方必须满足相应的资质条件⑤不能转包整个项目⑥分包方再次分包需经买方同意A、①②③⑥B、①②④⑥C、②③⑤⑥D、①③④⑤参考答案:DP493订立项目分包合同必须同时满足5个条件:①经过买方认可;②分包的部分必须是项目非主体工作;③只能分包部分项目,而不能转包整个项目;④分包方必须具备相应的资质条件;⑤分包方不能再次分包。52、在以下干系人参与度矩阵中,需要授权管理职责并引导其积极参与项目执行的干系人是()。干系人不知晓抵制中立支持领导干系人1〇●干系人2●〇干系人3●〇注:〇表示期望参与水平,●表示实际参与水平A、干系人1B、干系人2C、干系人3D、干系人2和干系人3参考答案:C53、()不属于识别干系人的输入。A、立项管理文件B、变更日志和问题日志C、沟通管理计划D、项目干系人登记册参考答案:D54、“通过与干系人进行沟通协作以满足其需求与期望,外理问题促进其合理参与”属于()过程的工作。A、识别干系人B、规划干系人参与C、管理干系人参与D、监督干系人参与:..CP512管理干系人参与是通过与干系人进行沟通协作,以满足其需求与期望、处理问题,并促进干系人合理参与的过程。55、()不属于规划绩效域的预期目标。A、项目以有条理、协调一致的方式推进B、对项目状况充分了解,支持决策C、应用系统的方法交付项目成果D、可以根据新出现的和不断变化的需求进行调整参考答案:BP532,在项目整个生命周期过程中,有效执行本绩效域可以实现预期目标,主要包含:①项目以有条理、协调一致的方式推进;②应用系统的方法交付项目成果;③对演变情况进行详细说明;④规划投入的时间成本是适当的;⑤规划的内容对管理干系人的需求而言是充分的;⑥可以根据新出现的和不断变化的需求进行调整。56、关于项目工作绩效域目标和工作内容的描述,不正确的是:()。A、使干系人接受项目可交付物和成果,并对其满意B、使项目团队保持专注,并使项目活动顺利进行C、通过持续学****和过程改进,提高团队能力D、涉及大量的沟通工作,与干系人绩效域关参考答案: