文档介绍：该【CRM客户管理系统使用说明书 】是由【朱老师】上传分享，文档一共【21】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【CRM客户管理系统使用说明书 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。上海泽众软件科技有限公司上海泽众软件科技有限公司客户管理系统使用说明–20––19–客户管理系统用户使用手册上海泽众软件科技有限公司2024年8月上海泽众软件科技有限公司上海泽众软件科技有限公司客户管理系统使用说明–20––1–、为核心的时代,企业面临着如何开展潜在客户,如何将社会关系资源变为企业的销售和开展资源的一系列方法策略。在上述背景下,客户关系管理系统应运而生,系统以客户为中心,实现市场、销售、效劳协同工作的管理平台。系统旨在改善企业与客户之间关系的新型运作机制,效劳于企业的市场、销售、效劳与技术支持等与客户有关的环节。本系统符合中小企业客户管理的实际需求,能快速有效管理公司客户,稳固客户关系,监督管理营销进程,推动企业的快速成长。,系统从完善的根底信息到客户信息维护,强大的数据查询,根本能够满足中小型企业的需要。提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售本钱、增加收入、扩展市场,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。。、完善的根底信息设置信息查询灵巧、方便、快捷系统运行稳定,平安可靠上海泽众软件科技有限公司上海泽众软件科技有限公司客户管理系统使用说明–2––19–::Windows2000/Windowsxp/:最正确效果1024*768上海泽众软件科技有限公司上海泽众软件科技有限公司客户管理系统使用说明–20––3–(sqlserver2000),并且启动IIS效劳,然后双击安装包,::8080/,IP地址是效劳器的IP地址,端口默认为8080,点击回车键如以下图:输入用户名,密码,点击登录,进入系统界面.(默认管理员用户名为admin,默认管理员密码为admin,普通账户可由管理员创立)以下分别为管理员和普通人员登录界面登录管理员界面如以下图上海泽众软件科技有限公司上海泽众软件科技有限公司客户管理系统使用说明–4––19–图2管理员登录界面登录市场主管或者市场人员界面如以下图上海泽众软件科技有限公司上海泽众软件科技有限公司客户管理系统使用说明–20––5–第4章管理员信息维护管理员信息维护菜单包括:系统桌面、修改密码、退出系统、账号管理、配置管理设置。通过管理员信息维护菜单可以完成账号信息的添加、修改、删除以及管理管理中的模块属性的添加、修改、删除等常规设置。,,然后输入新密码,再确认新密码,点击确认,–6––19–,市场人员的账号,同时也可编辑市场主管,市场人员的账号,–20––7–,可编辑新增类别,–8––19–第5章客户信息管理客户信息维护主要由市场主管或者市场人员来完成,菜单包括:系统桌面,修改密码,退出系统,客户管理、联络管理、文档管理、预订管理和日志管理。,,然后输入新密码,再确认新密码,点击确认,–20––9–,可以分类为潜在,正式,放弃,签约客户