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作不安心。12页共29页:..关注员工的心理活动在消费理论中要将精细化管理的理念变为管理人员的自觉行为。要对新员工耐心细致地观察,对其技术程度与工作态度及时总结,缺乏之处立即提出,看其是否可以及时改正,评估该员工的心理素质;对员工不分地域不分职业一视同仁,让员工在一个公平、公正、公开的工作环境中轻松开展;让员工参与到猪场的管理工作中,重大决策多征求他们的意见。对工作热情不高的员工,要做耐心细致的思想工作,要让他逐渐融入团队中;对于打算离任的员工,应仔细研究掌握员工离任的原因,针对每位申请离任员工的不同原因,分层次地做思想工作,尽量争取用情用理感发动工,让他们看到将来,对在本企业开展抱有信心,从而稳定员工队伍。猪场的经济效益来自于精细管理。精细化管理就是要培养人才,留住人才,让员工可以充分发挥出各自的潜能,通过管理使这些潜能产生联动作用,这也是企业开展的重要举措。理论证明,一个企业经营的'成败,员工作用至关重要,我们把精细化管理贯彻到员工管理的全过程,使得员工队伍相对稳定,员工中就会迸发出无穷的力量来维护猪场的利益。员工信任领导,就会主动替领导者着想。当猪场某些岗位缺人时,他们会主动把优秀人才介绍到猪场来,目前猪场根底岗位的员工的来大多数是通过这种形式招聘而来,而极少通过登载13页共29页:..化、人性化管理显得尤为重要。10篇【篇五】,及进步全员业务意识。为员工提供正确的、相关的营业技巧让员工理解公司所能提供应他的相关工作条件及给予他们的期望让员工理解业务的重要性,及一线对公司的作用减少员工初面对客户的紧张情绪,使其更快适应公司的业务方式让员工感受到公司对他的期望,让员工体验到业务的成就感使员工明白业务需要全员行动。加强同事之间的关系培训员工解决问题的才能及提供寻求帮助的方法使员工迅速投入工作全员营销状态,:,,效劳对公司开展的暗藏价值客户最想得到的是什么14页共29页:..怎样做好客户登记表公司产品的表现形式及《内部员工联络表》、《网点地址表》4.《店面营销》店面的重要性店面具备的形象员工起到的作用口碑的建立5.《上门拜访》,强调员工必须做。对公司的转型有什么意义三、培训流程培训前:l让本部门其他员工知道培训的日期(部门经理介绍)l准备好员工培训场所、培训设施l准备好给员工培训的相关资料l培训期间带好纸和笔,:到部门观察,发现问题,对好和不好的做出表扬与批评详细记录,对以后培训的内容的评估员工工作描绘、现有情况能做的销售效劳客户登记,意向客户数目是否增加。:15页共29页:..要性,议论工作中出现的问题,答复员工的提问。对员工一周的表现作出评估,,讨论一个月来的表现,填写评价。,,,是否执行到位。还有是否继续加强这方面的培训,该不该采取一些奖罚措施四、员工培训反响与考核岗位培训反响表(附件)〔培训后一周内〕五、员工培训教材培训课件,、员工培训工程施行方案首先在公司内部宣传“员工培训方案”,通过多种形式让所有员工理解这套员工培训系统及公司对员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进展培训师培训给每个部门印发“员工培训施行方案”资料根据员工人数,公司不定期施行整体的员工培训16页共29页:..:第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他们把心放下)迫不及待地向员工灌输自己的职业技能,强迫他们去承受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。他们总会顾虑:会不会得到重视,对自己是否有利等等。首先让新人把“心”,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。再给予肯定。另外还与员工就如何进展公司开展规划、升迁机制、生活方面等问题进展沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业靠什么在开展,企业就是在发现和解决问题的过程中开展的。关键是认清这些问题是企业开展过程中的问题还是机制本身的问题,让员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随意便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”分开。第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能承受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然承受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法,假如你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给员工每人都发“合理化建议卡”,员工有什么想法,17页共29页:..理化的建议,比方海尔就会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪本来并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反响而已,但不能很好的消除这种不满,:使员工把归属感“养”,培养员工的归属感。让员工不当自己是“外人”。创造感动,对新员工关心到无微不至的程度,为员工过日子,,工作中的问题,,:使员工把职业心树起来当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用空闲时间去发现业务,积极做好效劳。18页共29页:..10篇【篇六】前言在春暖花开的时节,我们公司注入了一股新颖血液,迎来了又一批新同事。在竞争剧烈的当下,作为一个广告公司,创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。此次招收新员工,正为我公司保持活力提供了保障。但是广告筹划的创新是要靠团队集思广益,团结合作是必不可少的,必须让新员工认识到团结合作的重要性,积极融入到团队中,在团队中施展自己的才华。为此,特举办本次新员工培训。一、目的通过此次培训,使新员工增进彼此间的理解,充分认识到团队合作的重要性,加强团结,进步合作意识和凝聚力,以更好的开展将来的工作。二、参加人员全体新员工三、时间4月14号――4月15号四、地点公司、**素质拓展基地19页共29页:..1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资部部长带着参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。然后在会议室向新员工展示我公司的开展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。最后,组织新员工学****公司的规章制度。2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司开展”的主旨演讲。3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的理解和友谊,使新员工尽快融入集体。4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资部部长带着大家前往**素质拓展基地参与素质拓展。由教练随机分为2队,进展比拼。素质拓展的主题为团队合作与创新。使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列工程的开展深化体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进展总结和提炼。5、15日晚,在公司会议室召开交流会。交流会有总经理亲自主持,组织大家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进展交流,以进一步进步培训效果。最后,由新员工自己制定自己的工作目的。20页共29页:..由人力资部对本次培训进展总结,并以问卷形式对新员工进展调查,通过反响分析^p出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为将来的新员工培训提供参考。10篇【篇七】一、培训目的通过对员工的系统培训,逐步提升员工的知识构造,增强效劳意识,确保效劳质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而进步景区管理程度、效劳程度和员工综合素质,这是建立景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。详细为员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和理解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是标准员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”。三是提升员工在景区接待工作中的效劳程度,加强员工对“标准化、优质化接待效劳”的认识和理解,努力进步员工的岗位技能和综合素质,使其工作质量和工作效率不断进步。二、培训对象21页共29页:..委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆效劳部,商品零售部,市场营销中心,文化院三、培训执行及考核方法由公司人力资部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训方案。各部门负责人协助人事部经理组织详细事宜。由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进展监控、检查、考核。详细考核方法:1、培训签到,确定培训可以落实到每位员工;2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档;3、效果评估,由讲师根据培训内容出题,按月进展月考。四、培训原那么及要求原那么:1、坚持按需施教、务务实效的原那么;2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;3、增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量;4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。详细要求:1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果;22页共29页:..、授课方法要理论联络实际,通俗易懂,深化浅出;3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实****时要尊重老员工,严格按规程操作;4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。五、培训时间1、整个培训方案时间:12月1日----3月31日2、景区标准化培训时间安排:每月10日、20日全天3、拓展训练、职业道德等培训时间安排:每月15日、25日全天4、其余时间由各部门自行安排内部培训(培训方案、时间安排、培训内容以月报人力资部)六、“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“根本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等详细方式,寓教于乐,每个培训对象积极主动地参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式;,除公司人事部安排的大型培训外,各部门按自己内部培训方案表施行培训;23页共29页:..为了防止以往的传统培训,我部将每个月的培训内容丰富多有化,将理论、理论想结合。另外加适当的体能、拓展训练,让员工对培训的观念有所改变。,多花时间培训,为旅游旺季时的接待效劳做好准备,旺季时加强岗位锻炼,并做好培训效果的验证和修正。七、培训内容拓展训练工程:本次拓展目的主要是表达员工间的团队意识,以及部门沟通,将通过室内及户外两种方式施行开展。详细工程随月培训方案表达。标准化培训内容:根据《旅游效劳标准化材料》相关要求的培训;1、景区平安和效劳质量的培训严格按gb/t16767的相关要求进展培训;a)认真执行公安、交通、劳动、质量监视、旅游等有关部门制定和颁的平安法规,建立完善的平安保卫制度,工作全面落实。b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无平安隐患。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。24页共29页:..建立紧急救援机制,设立救护医疗效劳室,并装备专职医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理才能强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。2、导游效劳具有针对性,强调个性化,效劳质量到达gb/t15971-;职业道德培训内容:由公司总经办已下发的《国家职业资格培训教程----职业道德》各部门内部培训内容:(1)、员工岗位职责的培训内容①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。②本岗位的工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、效劳态度及其应当承当的责任、职责范围。③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、平安及国家行政机关对相应行业的管理规定。④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知性能、知用处,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养,即“三会”。⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。(2)、员工职业素质的培训内容:25页共29页:..;②培养团队合作精神,强化责任意识;③增强凝聚力。(3)、基层管理人员的管理方法及管理程度的进步八、讲师安排1、拓展训练由担任,各部门主管协助2、标准化培训讲师由负责3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责九、地点安排1、标准化培训在多功能厅进展2、部门岗位培训地点由各部门自行安排10篇【篇八】一、培训目的:1、引导员工思维,聚焦员工目的,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;2、员工理解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,到达有效留人、育人、用人;26页共29页:..、帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚效劳的企业文化;4、帮助员工养成一流的银行效劳礼仪,提升个人和企业美妙形象。5、充分理解效劳营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。二、课程对象:银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。三、课程简介:如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。一个新人在企业的成长与开展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与承受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好理解和融入企业文化如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系27页共29页:..四、课程模型:根据员工才能冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业标准)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形局部出发,最终落实到冰山上显性局部。五、授课方式:启发式讲授、互动式教学、体验式学****小组讨论、案例分析^p、角色扮演、情景模拟、管理游戏、