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42理论基础及发展现状与趋势 83中小民营企业职工对工会管理需求调研过程 114中小民营企业职工对工会管理需求情况分析 ,工作无特色入会主动性低 ,执行过程干扰大、信息封闭 ,职工对民主表决需求程度高 ,职工物质性条件需求程度高 ,职工期望借助工会等专门组织维权 ,维权力度有待加强 ,加强服务能力的需求程度高 ,与职工沟通的积极主动性不足 ,工作表现不佳 ,阻碍工会会员管理 ,未满足职工权益需求 ,弱化工会专业性 275提升民营企业工会管理效率的建议与对策 ,转变建会模式 ,完善组织架构 、法律保障力度,优化职工维权、协调机制 ,加大培训力度,提高服务职工水平 ,科学使用管理干部,重塑精神魅力 ,推行精准服务的新路径 ,线上线下相结合 ,打造职工之家 ,助力服务职工建设 ,广泛动员社会力量 376结论 38参考文献 39致谢 41附录 ,经济发展水平不断提高,经济体制与资源分配方式都发生巨大变化,硕果累累。在我国经济格局中,民营经济发展更是迅猛,各民营企业如雨后春笋般成立,规模渐渐扩大,企业竞争愈演愈烈。各中小民营企业力争生存,贯彻执行各项规章制度,努力适应市场变化;同时积极谋求发展,重视人才,不断加强改革创新,为企业工会管理带来新发展与新挑战。广东省中山市地处“粤港澳大湾区”的核心区域,在珠三角城市群中资源得天独厚、地理位置优越,伴随政策扶持以及规划纲要的逐步深入,中山市正迎来新的发展机遇。中山市实体经济以传统制造业为主,中小民营企业数量多、分布广,发展较为迅速;但与此同时,外来流动人口大量涌入,其产业结构较为僵化,中山市中小民营企业普遍面临着转型升级速度慢,劳动关系较复杂,工会管理困难的问题,在我国的中小民营企业中具有一定代表性,故而选取中山市作为研究对象。当前工会管理中,中小民营企业工会越来越重视职工诉求,但依旧存在不少难题,工会民主程度不够高、缺乏与职工商量的空间;工会维权力度不足,缺少合理有效的谈判机制;工会管理水平低,难以全面满足职工的需求。即便在经济发展较快中小民营企业内,其工会组织架构仍然不完善,运行管理机制依旧不健全,工会职能及作用、力量也逐渐减弱,工会管理工作急需进行改善与提升。因此,在新时代发展的背景下,中小民营企业工会管理需要重视与职工协商沟通,及时了解职工真正的需要,满足职工多样化需求,进而提高员工满意度、加强其归属感;要建立公平合理的谈判机制,努力缩小劳资双方的力量差距,维护职工合法利益,构建起和谐的劳动关系;要建立起完善的工会架构,形成快速有效的反应机制,工会干部尽责尽职,从而实现工会多层次管理。,职工薪酬待遇普遍提高,职工越来越关注福利条件以及维护自身权益。民营企业也逐渐重视员工多层次需求的满足,努力与员工建立和谐的劳动关系,以实现企业可持续发展。而民营企业构建和谐劳资关系除与企业单位、企业职工两者相关,与企业中的工会组织也密切联系。三方协调,才可共同推动构建和谐的劳资关系,营造良好的劳资环境。企业工会,作为企业内部与职工沟通、维系的重要桥梁与纽带,是对于普通基层员工而言具有归属意义的组织。企业工会作为职工权益的守护者,可以帮助职工维护其正当权益,与企业维持稳定劳动关系,对企业长远发展也起着不可或缺的作用。如今,企业工会发展较快,工会组织数量和队伍规模都在逐年增加,相关理论研究的素材和实践经验也逐渐丰富,并取得了一定成果。但在工会良性发展的背景下,我国的民营企业工会,尤其在中小民营企业工会中仍普遍存在以下突出问题:工会组织无法及时处理职工利益受损事件、有效地保障职工的合法权利,职工对工会组织的信任感低;工会组织管理效用差,不能很好地满足职工真实所需,职工对于工会管理的满意度较低。目前国内关于民营企业职工对工会管理的需求分析并不多,且专门研究民营企业职工对工会管理需求的文章亦较少,仅有少量外延领域的研究,这为本次研究的契机所在。本文密切联系国内外己有研究,借鉴中小民营企业建设和工会管理工作的实践,以中山市中小民营企业为样本,调查涵盖民主、维权、服务多个层面,深入分析企业职工对工会组织管理需求的情况,梳理需求体现的原因。基于工会管理需求现状提出改善工会管理建设从而满足职工需求的建议,促进发挥工会职能,这是当前工会管理研究的要务,也是本文希望达到的目的,对民营企业可持续发展具有重要的理论价值与现实意义。,选取中山市为代表地区,站在中小民营3企业职工角度,通过收集、分析调查问卷数据等方式对当地中小民营企业职工工会管理需求的实际情况进行调研,总结归纳企业工会管理存在的问题与不足,分析问题成因,并探索问题的解决办法,进而提出有效建议与对策。研究共分为六个部分:第一部分是绪论。首要阐述论文研究背景,论述了中小民营企业职工对工会管理需求的研究目的及意义,并介绍了文章的研究内容,思路与方法。第二部分为相关理论基础、国内外现状与发展趋势。首先讲诉工会管理相关理论及研究的基础。以工会发展较完善的美国和德国为例,介绍了国外工会管理现状与发展趋势,分析特点并参考借鉴其先进做法。其次,梳理国内工会现状与发展趋势,指出其特征。第三部分为中山市中小民营企业职工对工会管理需求的调研过程。依据中小民营企业规模界定调查职工范围,阐述相关调研问题设计与问卷发放形式,以及对调研数据进行效度、信度的检验与分析。第四部分为中山市中小民营企业职工对工会管理需求情况的分析。对中山市中小民营企业职工的工会管理需求从民主、维权、服务三个层面开展调查并对相关调研情况进行分析介绍。对职工的自愿加入、自由表决、公平选举等民主性工会管理,薪资福利保障、维权诉求受理、维权力度等维权性工会管理,组织技能培训、文体活动的服务能力、服务态度、服务队伍建设等服务性工会管理问题进行了归纳,并剖析其原因。第五部分针对中山市中小民营企业职工需求情况所反映出的工会管理问题提出建议。依据前面存在问题和成因分析,结合新时代企业职工对工会管理需求,借鉴先进管理方法,从组织机制、工作方式、工会队伍、工会文化、外界资源等方面,对加强中山市中小民营企业工会管理提出了解决方法与建议。第六部分为结论。(1)采用科学的调查统计方法,确保数据的真实性、准确性。实际操作中,合理设计问卷,反复考量以增强问卷有效性;选择符合条件的调查群体并进行说明,减少个人主观因素和环境客观因素的影响;对获取的数据信息进行统计检验,4降低样本统计误差及调查操作影响、确保数据信息真实可靠。(2)客观准确地总结中小民营企业民主、维权、服务层面存在的问题,为解决该问题需从职工对工会会员面管理、会员权力管理、服务队伍建设具体方面的评价或需要程度感知,在有效获取职工评价数据基础上进行统计分析,预期得出中山市中小民营企业工会管理无法很好满足职工需求的问题,总结中山市中小民营企业工会管理在会员管理、权力管理、服务管理细节方面存在不足的现状,并对问题症结进行原因分析。(3)合理分析中山市中小民营企业职工工会管理需求,提出具备一定有效性、针对性的改善建议。基于以上成因分析,结合管理需求以及先进管理经验,本文预期从调整组织机制建设、创新工作方式、加强工会队伍建设、丰富工会文化、拓展外界资源等方面提出改善工会管理质量及满足企业职工需求的相关建议。(1)文献研究法。搜集查阅相关研究领域的文献期刊,对资料进行提炼总结,掌握工会管理方面研究的学术动态,借鉴中外学者的相关论点,参考解决问题的思路。(2)归纳分析法。本文将归纳国内外工会管理先进理论和实际经验,总结中山市中小民营企业职工的工会管理需求,分析其中小民营企业工会管理存在的实际问题和成因,为探索满足职工需求、提升工会管理成效的新路径新方法奠定基础。(3)问卷调查法。本文将针对中山市中小民营企业职工开展调研及数据统计,分析职工对公司工会管理需求的实际数据,为归纳企业工会管理症结与相关问题原因提供佐证。