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直播营销与运营课程标准16.pdf

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***方法建议讲授法+实践法重点:直播团队组建、主播人设打造学****重点与难点难点:主播人设打造组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时掌握个人直播团队、商家直直播团队人员的主要职直播团队组织架构1播团队、MCN机构直播团队责7:..和供应链基地直播团队的组成能够根据直播工作岗位设低配版团队、标配版团置、工作内容、工作流程等直播团队的组建队、升级版团队人员职1要素组建不同层级的直播运能分工营团队学会培养主播直播基本能力和带货必备的专业能力的方主播带货必备的专业能法,构建主播自身调性,打力:商品讲解能力、商主播人设打造策略2造主播人设,明确主播人设品带货能力和直播控场定位,多渠道渲染人设,打能力造主播品牌“连锁店”能够多渠道搜集主播资源,搜集主播资源,考察主商家直播选择主播的策略1考察主播匹配度播匹配度能够明晰主播助理的必备技主播助理的培养主播助理的工作内容1能和工作内容本学****单元学时小计6第4章直播话术::掌握直播营销话术设计要点、载体或活动原则和常用话术、直播营销“三点”方法论、直播间商品讲解要点,以及直播学****性工作任务或项目以不同品类直播间间商品“四步营销法”。:练****直播常用话术。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:直播营销话术设计、直播营销“三点”方法论、直播间学****重点与难点商品“四步营销法”难点:直播间商品讲解要点拆解组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时掌握直播营销话术设计要直播营销话术设计点、直播营销话术的原则,直播营销常用话术3以及直播营销常用话术了解什么是“三点”,掌握直播营销“三点”方法论“三点”直播营销法1“三点”直播营销法掌握美妆类、服装类、美食直播间不同品类商品的直播间商品讲解要点拆解类、3C类、教育类、图书类3讲解要点商品讲解要点8:..掌握直播间商品“四步营直播间商品“四步营直播间商品“四步营销法”1销法”销法”本学****单元学时小计8第5章直播间设计::能够配置直播设备,布置直播载体或活动间和灯光。:布置直播间和灯光。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:布置直播间和灯光学****重点与难点难点:直播间灯光布置组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时学会配置室内直播设备和室直播设备的配置配置室内直播设备1外直播设备能够布置直播间场景,会使直播间的布置直播间的场景布置2用直播间辅助道具能够根据需要选择与摆设直播间灯光,懂三灯布光法、选择与摆设直播间灯直播间的灯光布置2伦布朗布光法和蝴蝶光瘦脸光,选取直播拍摄角度法,会选取直播拍摄角度本学****单元学时小计5第6章商品选择与规划::掌握直播间选品的策略、直播载体或活动间商品定价策略,以及直播间商品结构规划、陈列、精细化配置与管理的方法。学****性工作任务或项目以“淘宝直播一姐”:为直播间进行商品选品、薇娅为例定价、陈列与管理等。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:直播间选品策略,直播间商品定价策略,直播间商品结学****重点与难点构规划,直播间商品精细化配置与管理难点:直播间选品策略,直播间商品结构规划组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络9:..拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时学会直播间商品选品策略:分析画像、看匹配度、分析直播间选品的策略需求、结合热度、具有特色、直播间选品策略2高性价比、亲自体验、查看数据、精选货源学会直播间商品定价策略:根据主播人设选择价格区商品组合定价法、花式直播间商品定价策略1间、商品组合定价法、花式价格策略价格策略懂得合理规划直播间内的商区分并规划不同类型的直播间商品结构规划品结构:印象款、“引流”款、商品在直播间里担任的1福利款、利润款、品质款角色掌握直播间商品陈列的三种直播间商品陈列类型:主题式、品类式和组直播间商品陈列方法1合式学会对直播间里的商品进行精细化配置与管理:确定直播主题,规划商品需求,规直播间商品的精细化配直播间商品的精细化配置与管理1划商品配置比例,保持商品置与管理更新,把控商品价格与库存,已播商品预留和返场本学****单元学时小计67章“引流”互动::掌握直播前预热、设置直播标载体或活动题、打造直播封面图、调动直播间人气、提升直播间氛围、开展平台内付费推广、学****性工作任务或项目做好粉丝运营的方法。:利用多种途径和手段为直为例播间“引流”。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:直播前预热、设置直播标题、提升直播间氛围、开展平学****重点与难点台内付费推广难点:设置直播标题、提升直播间氛围、开展平台内付费推广组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时做好直播前预热运用私域场景和公域场景相预热场景,选择直播预110:..热时机活动的热度;学会选择合适的直播预热时机掌握直播标题的3种类型:内容型、活动型和福利型;学会直播标题的写作方法:根据不同的需求撰写直设置夺人眼球的直播标题戳中痛点、逆向表达、利用1播标题好奇心、借势热点、传达利益点、传递紧迫感、制造娱乐效果、巧借数字学会设计优质直播封面图的打造优质直播封面图设计直播封面图110个原则掌握调动直播间人气的5个步骤:剧透互动预热、“宠合理安排商品推荐顺调动直播间人气“五步法”粉”款开局、“爆款”打造序,用商品调动直播间1高潮、福利款制造高场观、的人气完美下播为下场直播预热学会利用派发红包、抽奖、合作直播、企业领导助播、利用多种互动方式引导互动玩法提升直播间氛围3促销等互动方式来提升直播用户热情地互动间的氛围淘宝直播付费推广、抖学会使用付费推广模式为直开展平台内付费推广音直播付费推广、快手1播间引流直播付费推广学会洞察不同类型粉丝(高提升粉丝黏性的策略:频消费粉丝、低频消费粉丝、引导粉丝加入粉丝团、做好粉丝运营其他电商主播的粉丝、平台1打造人格化IP、创作优新手粉丝)的心理,利用多质内容、高效互动种策略提升粉丝的黏性本学****单元学时小计98章数据分析:数据复盘,:能够确定数据分析的目标,获载体或活动取数据,数据处理与分析;掌握直播间数据分析常用指标,包括粉丝画像数据学****性工作任务或项目指标、流量数据指标、互动数据指标和以飞瓜数据、转化数据指标。:对直播数据进行复盘。:案例展示-学生实操-讲评11:..讲授法+实践法重点:直播间数据分析的基本思路,直播间数据分析常用指标学****重点与难点难点:直播间数据分析、直播间数据分析常用指标组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时学会如何分析直播间数据:获取数据,数据修正,直播间数据分析基本思路确定数据分析目标→获取数数据计算,对比分析法,2据→数据处理→数据分析特殊事件分析法粉丝画像数据指标、流量数据指标(人气数据、以抖音直播为例,掌握直播在线人数、粉丝团人直播间数据分析常用指标2间数据分析的常用指标数)、互动数据指标、转化数据指标(浏览互动数据)本学****单元学时小计49章淘宝直播::掌握淘宝直播的生态特征和流载体或活动量分配规则,淘宝直播运营实操方法,淘宝直播代表性主播的直播特点及成功学****性工作任务或项目经验。以李佳琦、:尝试利用淘宝直播进行直淘宝直播为例播带货。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:淘宝直播运营实操,淘宝直播案例解析学****重点与难点难点:淘宝直播运营实操组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时掌握淘宝直播的生态特征和淘宝直播的生态特征和淘宝直播认知1流量分配规则流量分配规则开通淘宝直播权限,创学会淘宝直播全流程实际建淘宝直播预告,在手淘宝直播运营实操3操作机端进行淘宝直播,在PC端管理淘宝直播能够从李佳琦、薇娅淘宝直李佳琦直播销售话术基淘宝直播案例深度解析2播中学****成功经验本逻辑,薇娅直播话术12:..本学****单元学时小计610章抖音直播:内容“种草”,:能够掌握抖音平台的特点和抖载体或活动音直播电商生态特征,抖音直播运营实操方法,抖音直播电商达人直播特点及以“丽江石榴哥”学****性工作任务或项目成功经验。“主持人王芳”:尝试利用抖音进行直播带“呗呗兔”为例货。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:抖音直播运营实操,抖音直播案例解析学****重点与难点难点:抖音直播运营实操组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时掌握抖音平台的特点,抖音抖音直播认知抖音直播电商生态特征1直播电商生态特征开通抖音直播和商品分享权限,添加抖音精选学会抖音直播全流程实际联盟商品和第三方平台抖音直播运营实操3操作商品,管理商品橱窗,设置预告直播时间,管理直播间购物车商品等打造人设,直播前预热、能够从“丽江石榴哥”“主商品源头直供、将短视抖音直播案例深度解析持人王芳”“呗呗兔”抖音2频作为流量入口、创造直播中学****成功经验专属节日等本学****单元学时小计6第11章快手直播::能够掌握快手平台的特点和快载体或活动手直播电商生态特征,快手直播运营实以“芈姐在广州开操方法,快手直播电商达人直播特点及学****性工作任务或项目服装工厂”“(诺成功经验。爸):尝试利用快手进行直播带艺”为例货。13:..3-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:快手直播运营实操,快手直播案例解析学****重点与难点难点:快手直播运营实操组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时掌握快手平台的特点,快手快手平台认知快手直播电商生态特征1直播电商生态特征开通快手直播和快手小店,绑定收款账户,添加快手小店商品,添加学会快手直播全流程实际快手直播实操推广商品,在PC端管3操作理快手小店,快手直播间设置,直播间售卖商品等能够从“芈姐在广州开服装账号信息突出自身优工厂”“(诺爸)一点一点势、工厂直供、借助短快手直播电商案例深度解析2学厨艺”快手直播中学****成视频“引流”、商品结功经验构多样化等本学****单元学时小计612章腾讯直播:交圈扩散,:能够掌握腾讯直播平台的特点载体或活动和腾讯直播电商生态特征,腾讯直播运营实操方法,腾讯直播电商达人直播特学****性工作任务或项目点及成功经验。以“秋叶大叔”“:尝试利用腾讯直播进行直福西饼”为例播带货。:案例展示-学生实操-讲评学****方法建议讲授法+实践法重点:腾讯直播运营实操,腾讯直播案例解析学****重点与难点难点:腾讯直播运营实操组织实施建议理实一体项目化教学学****场地与设施建议实训室、投影仪、提供宽带网络学****单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时掌握腾讯直播平台的特点,腾讯直播认知腾讯直播电商生态特征1腾讯直播电商生态特征14:..开通腾讯直播,绑定推广账号,添加商品到橱学会腾讯直播全流程实际窗,创建直播计划,腾2操作讯直播间设置,直播间添加商品,直播间发放优惠券能够从“秋叶大叔”“幸福打造人设、多渠道预热、腾讯直播电商案例深度解析西饼”腾讯直播中学****成功营销话术、《直播营销与运营》(书号:ISBN978-7-115-55079-8),徐骏骅陈郁青宋文正主编,人民邮电出版社,2021年1月出版。。教学不以学生掌握“应知”内容为目标,而以在应知基础上达到“应会”为目标。在教学过程中,应立足于加强学生实际应用能力和职业素质的培养,通过项目教学、以工作任务引领提高学生学****兴趣,激发学生的成就动机。本课程立足于实际能力培养,应用现实的直播平台开展教学,并鼓励学生进行创业。课程以学生为中心,工作过程为线索,工作任务为载体,组织课程内容和课程教学,以真实直播营销业务的形式导出,以激发学****兴趣,明确学****方向,便于教学中的启发与引导。让学生在完成各项目具体工作任务的过程中来构建相关理论知识和各项职业技能,发展职业能力。,期末考核方式为闭卷考试+技能实训。在教学考核评价方面,建议围绕知识目标、能力目标和素质目标的实现程度,着力构建多元化考核评价体系。评价要素主要包括平时表现与素养、作业完成情况、技能水平及期末考试成绩,尽量全面、客观地评价学生的成长与发展水平。总评成绩主要由两部分组成:总评成绩=平时成绩(50%)+末考成绩(50%)15:..其中,各项评价指标的构成及比例如下表所示。多元化考核知识目标能力目标素质目标平时成绩课后作业20%技能实训成绩70%表现与素养10%末考成绩知识点考核50%技能实训考核35%拓展能力15%总评成绩=平时成绩×50%+末考成绩×50%七、数字化教学资源的开发与利用本课程的教学资源主要有教学大纲、《直播营销与运营》课程标准、全套PPT、教案、微课视频、课后****题答案、期末试卷及答案、案例资源等,为教师的教学和学生的学****提供了丰富的扩展资源。(1)积极开发和利用网络课程资源,不断增加教学资源的品种,不断提高教学资源的针对性。(2)利用现代信息技术开发多媒体课件,通过搭建起多维、动态、自主训练平台,使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动,实现“教学做合一”,让学生在真实情境中学****体验和锻炼。(3)通过整合各种资源,为学生创造实训实践、接触实际工作的良好资源环境,全方位推动理论联系实际,切实促进产学结合,全面提高学生的综合素质和实际应对能力,并能在各方面迅速适应社会需求。八、软硬件条件本课程在课堂教学中十分注意运用现代的教学理念与教学方法,当然,这些理念和方法的运用离不开现代教学技术手段的支持。这些现代教学技术手段的运用不仅促进了教学活动的开展,激发了学生的学****兴趣,同时也提高了教学效果。(1)多媒体手段运用多媒体技术集声、像、字、画动态显示于一体,图文并茂,形象生动,能够达到抽象概念具体化,微观概念宏观化的良好效果。本课程通过多媒体课件的展示,让学生更加容易理解接受,能够提高教学效果。(2)网络教育手段的运用九、教学队伍建设建议在教学队伍建设方面,建议鼓励教师创业,在直播电商平台上开通直播账号,进行实践锻炼,以便掌握直播的操作流程和操作技巧,加强专业教师的业务素质,16:..提供有利条件组织教师参加专业培训和外出学****聘请行业企业专家定期进行交流、讲座,紧跟时代发展的步伐,提高教学队伍的教学能力。十、其他说明根据本课程标准,任课教师可根据