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华工电子商务随堂练习答案.pdf

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华工电子商务随堂练习答案.pdf

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华工电子商务随堂练习答案.pdf

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..:()A、和B、发生在企业内部的数字化事务和流程C、在机构以及个人间进行数字化的商务交易D、A和C答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:()。、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。,网络信息都是最快最准确的。,都是很迟后的。答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:()(包括购物单位、消费者)(包括厂家、商户、电子商城)(包括商户银行,又称收单银行;发卡银行;支付网关)(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:(),、覆盖面广、用户众多,,具有封闭、,是实现电子商务的一种高效的工作方式答题:.(已提交)参考答案:B问题解析::..,象征电子商务社会环境的是()、法律法规、以及安全协议、技术标准答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:?()A价值体现B管理团队C信息不对称D赢利模式答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:2.()涉及其他在同一市场销售相似产品的公司A竞争优势B竞争的环境C先行者优势D市场机会答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:()描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。A价值体现B赢利模式C营销战略D竞争优势答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:?()A易趣B百度C雅虎DGOOGLE答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:5.(C)零售商最象网上零售商:A专卖店B日用品C邮购与电话订购D杂货答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:?()A专卖店B传统零售商C汽油和燃料经销商D邮件定单目录:..答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:,除了()A印刷和邮递的高成本B建立一个可靠的网站C提高毛利润D建立高效的订货发货系统答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:,不包括()A订单管理B销售统计C客户查询和商家信用值D商品预览答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:9.()是指,商家可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。A商品信息管理B商店信息维护C选择支付方式D商店商品预览答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:,不包括();;、求购信息、公告信息,可查阅客户留言及投诉;(地址本)管理功能。答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:()技术来实现。A、CookieB、WEBC、E-MAILD、SET答题:.(已提交)参考答案:A:..问题解析:,网上商店最适合属于()。A、B2BB、B2CC、B2GD、G2C答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:()模式。A、B2CB、、B2GD、B2B答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:,()为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:()。..:.(已提交)参考答案:D问题解析:():.(已提交)参考答案:A问题解析:,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于()A.“交易前准备”阶段B.“洽谈和签定合同”阶段C.“办理交易进行前的手续”阶段:..D.“交易合同的履行和索赔”阶段答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:()、交易前准备、洽谈和签定合同、、交易前准备、办理交易进行前的手续、、洽谈和签定合同、办理交易进行前的手续、、办理交易进行前的手续、交易前准备、交易合同的履行和索赔答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:():.(已提交)参考答案:B问题解析:()。:.(已提交)参考答案:C问题解析:9.()不是B2B电子商务的特点。:.(已提交)参考答案:D问题解析::..():.(已提交)参考答案:A问题解析:,服务产品具有一些独特的特征,但不包括()。:.(已提交)参考答案:A问题解析:():.(已提交)参考答案:C问题解析:():.(已提交)参考答案:B问题解析:()。;;;。答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:,最为准确的观点是():..。答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:():.(已提交)参考答案:B问题解析:1.()让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:()A在购物时都有明确的目标B在购物时没有明确的目标C买的都不是预期中的商品D以上都不是答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:()。:.(已提交)参考答案:D问题解析:()。A、网络广告每千次点击数的费用B、网络广告每千次链接数的费用C、网络广告每千次印象数的费用D、以上三个都不对:..答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:(),或是销售的因素差异(如地点、时间的不同),将一种无差别的商品制定出不同价格。,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累。,对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:()。。。。。答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:()。:.(已提交)参考答案:C问题解析:,下列哪个表述是错误的?()。。。。答题:.(已提交)参考答案:C问题解析::..()。:.(已提交)参考答案:A问题解析:,下列哪个表述是正确的?()。,提供有关商品信息。。。答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:11.()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。:.(已提交)参考答案:A问题解析:?()?、家庭生活方面的杂志名称、订阅年数、:(1)从不看(2)偶尔看(3)经常看(4)每天看答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:,下列哪个说法是不正确的?(),网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体,网下推销并非网站推广的良策。,就是在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站。,那么应充分利用这一资源,将网站地址也加入其中。:..D使用网上推广手段,能有效吸引目标客户到你的网站上来。答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:,下列哪些表述是错误的?(),组合成一个系统化的整体策略。。、协调和配置后的最佳方案。答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是()。,,,,满足生活消费或生产消费的需要答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:第六章*客户关系管理随堂练****提交截止时间:2017-06-2500:00:00当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。1.()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向A、客户满意度B、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。A、客户的满意度B、客户的忠诚度C、客户的盈利率D、客户价值:...(已提交)参考答案:A问题解析:关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括()A、产品的包装B、附在实体产品之上的服务C、附产品的广告价值D、产品的使用价值答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:()不是实施个性化服务所必须的条件:A、拥有完善的基本服务B、良好的品牌形象C、良好的企业盈利率D、完善的数据库系统答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。A、现有客户B、潜在客户C、已失去客户D、竞争者客户答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。:%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%:%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的?()。:.(已提交)参考答案:A:..在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现()。,:.(已提交)参考答案:C问题解析:,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。:.(已提交)参考答案:D问题解析:?()。:.(已提交)参考答案:D问题解析:,流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理?()。:.(已提交)参考答案:C问题解析:?()。:.(已提交)参考答案:D:..,以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内?()。:.(已提交)参考答案:B问题解析:()。,:.(已提交)参考答案:B问题解析:?()。、管理导向以客户为中心”、加工、分析和整理(数据挖掘),,提高企业生产效率。答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:第七章电子商务系统建设随堂练****提交截止时间:2017-06-2500:00:00当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对8题。()个二进制位构成。A、8B、32C、64D、128答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:,以下描述不正确的是()。A、上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一对应,由DNS服务器进行解析:..上访问一台主机,因为这样速度比用IP地址快D、NIC(中国互联网络信息中心)负责管理答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:当谈到关于Web时,ICP是指()。A、控制程序B、入网服务提供商C、内容供应商D、方面有能力的人答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:()A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:,主要分析的栏目是()A、scrB、fontC、meta和titleD、hef答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:6.、适用于商业公司的顶级域?()A、bizB、coopC、proD、corp答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:?():.(已提交)参考答案:C问题解析:()文件。:....aspC..jspD..doc答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:相连的任何一台计算机,不管是最大型的还是最小型的,()。:.(已提交)参考答案:D问题解析:,()。,,,,没有网络标识号答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:?():.(已提交)参考答案:D问题解析:()的问题。(如智能冰箱):..:.(已提交)参考答案:A问题解析:()。:.(已提交)参考答案:D问题解析:()对HTML文件的内容加以处理。:.(已提交)参考答案:A问题解析:15.()是采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机(硬盘),然后租给不同用户。:.(已提交)参考答案:B问题解析:第八章电子商务安全随堂练****提交截止时间:2017-06-2500:00:00当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。1.()是确保电子商务参与者无法抵赖(或否认)其网上行为的能力。A不可否认性B真实性C机密性D完整性答题:.(已提交)参考答案:A:..问题解析:2.()上交易的个人或者实体的身份的能力。A不可否认性B真实性C机密性D完整性答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:3.()是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。A不可否认性B真实性C机密性D完整性答题:.(已提交)参考答案:C问题解析::()A安全电子交易B安全套接层协议C安全HTTPD安全电子技术答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:5.()可以阻止远程客户机登录到你的内部网络。A***B防病毒软件C操作系统控制D防火墙答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:6.()可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A恶意代码B电子欺骗C网络窃听D内部人行为答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:7.()是用来保护信道安全的最常用的方式。A安全超文本传输协议B安全套接层协议C虚拟专用网D公共网络答题:.(已提交)参考答案:B问题解析::..8.()通常感染可执行文件。A宏病毒B脚本病毒C文件感染型病毒D特洛伊木马答题:.(已提交)参考答案:C问题解析:9.()向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。A拒绝服务攻击B阻止服务攻击C分布式拒绝服务攻击D分散式拒绝服务攻击答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:()。A、公开密钥B、数字签名C、证书发行机构的名称D、证书的使用次数信息答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:()。:.(已提交)参考答案:B问题解析:()。、、(信箱):.(已提交)参考答案:D问题解析:,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性()。:..:.(已提交)参考答案:D问题解析::记录协议和()。:.(已提交)参考答案:A问题解析::()、运行环境的安全性、,运行环境的安全性、,运行环境的安全性、,运行环境的可靠性、信息的安全性答题:.(已提交)参考答案:A问题解析::():.(已提交)参考答案:D问题解析:()。:..答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:,发送方使用()加密明文主体。:.(已提交)参考答案:D问题解析:()。:.(已提交)参考答案:C问题解析:,他的生日是11月4日,当要求输入密码时,下面()比较合适。:.(已提交)参考答案:D问题解析:第九章电子商务支付随堂练****提交截止时间:2017-06-2500:00:00当前页有9题,你已做9题,已提交9题,其中答对8题。,下面说法错误的是()。A、银行和商家之间应有协议和授权的关系B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-cash本身完成D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件:..答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:()来储存信息。A、条码B、存储器C、集成电路D、磁条答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:()服务是一般网上银行不提供的。A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:()。:.(已提交)参考答案:B问题解析:()。---cheque答题:.(已提交)参考答案:B问题解析:,使用安全电子支付手段,通过(A)进行的货币支付或资金流转。:.(已提交)参考答案:A问题解析::..,需要通过()来鉴定电子支票的真伪。:.(已提交)参考答案:B问题解析:()A、电子货币B、数字证书C、用户资料D、认证资料答题:.(已提交)参考答案:A问题解析:(E-wallet)是一个在SET交易中运行在()。A、网上商店端B、银行卡发行商端C、银行卡持卡人端D、银行卡受理银行端答题:.(已提交)参考答案:D问题解析:第十章电子商务物流与供应链随堂练****提交截止时间:2017-06-2500:00:00当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。