文档介绍：我做办公室工作的一点体会
 (2011-12-24 15:07:37)
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杂谈
 很高兴,今天与各位朋友们交流一下做好办公室工作这个话题。
我在办公室工作多年,到现在还分管办公室,在办公室的工作中,也曾积累了一些经验,也有很多的教训,今天我想跟大家交流的是我工作中获取的一些体会,一点心得。
这些年做办公室工作,奉献,使我有实现人生价值的愉悦;收获,是我在为领导和同事们服务的同时,也领略和欣赏到领导们的执政风采、执政魅力和同事们的聪敏睿智、风度才华,成为自己的一大精神财富。
办公室主任是一个特殊的岗位。有人调侃办公室的工作是:没昏没晓,没完没了,没饥没饱。办公室主任是把好文章;迎来送往;带头鼓掌;当好酒缸。
还有人说办公室主任是:组织好了会议,自己是上不了主席台的;有了新的观点,自己是不能抢先说的;出了好主意,自己是不能到处张扬;起草了好的文稿,自己是不能署名的;挨了批评,受了委屈,自己是无法向别人诉说的。
我的体会是:做到“三诚”啥工作就好进行。
那就是对领导要忠诚;对同事要真诚;对工作要热诚。
只要淡泊名利,心态就能摆正,“恶水缸”工作也能做得津津有味:那就是坚持真理而不随波逐流;乐意奉献而不计得失;甘于寂寞而不事张扬;经得起考验而宠辱不惊;受得了委屈而不怨天尤人。
在一个部门当领导,有两件事特别重要:
一是营造一种风清气正的共事氛围;二是应当注重人尽其才,用人之长。一个良好的氛围可以教育人,改造人,提高人。氛围,从表面看抓不到,摸不着,而它恰恰渗透到一个团体,每一个员工的方方面面。
一、办公室工作的职能
每一个单位的办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个单位工作带来被动或造成损失。
因此,在行政机关,企事业单位也好,都是先配备办公室主任。只要有了办公室,工作就好运转了。只要做好办公室工作,其他工作也能做好。所以办公室主任在单位一般提拔都比较快,因为他有驾驭全局的眼光和工作思路思路。
二、办公室工作要强化四种意识
   一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点:1、脑中要有一根弦。始终保持清醒的头脑,始终自觉地同老板保持高度一致,时刻注意维护领导的权威。2、胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些。要有全局意识和战略思维,善于把本单位的工作置于大局中来思考谋划。3、心中要有一本账。对本地区、本部门、本单位的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。
二是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、基层满意、群众满意,是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层面,提高服务水平。为领导服务。办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作