文档介绍:当太阳升起的每个清晨,美洲豹都会从梦中醒来,它知道每天要生存下去,必须追赶到草原上最慢的瞪羚。而当瞪羚从梦中醒来,它也清醒的知道,每天要生存下去,必须摆脱掉草原上最快的美洲豹。
这段句子的寓意是,无论你是美洲豹或瞪羚,当太阳升起的时候,你都应该跑起来!
sunny专业销售技巧培训
学习目的: 完成本课程后,将能够达到以下目的:
了解、学会和熟悉成功的专业销售七步曲---职业化的零售客户拜访,规范销售行为
了解、懂得和计划客户拜访程序和基本做法,掌握职业化的销售技巧
学习运用成功的专业销售七步曲--职业化的零售客户拜访,从容面对激烈的市场竞争,进而帮助你提高业务能力和晋升机遇
怎样算是一个客户拜访何谓客户
所谓客户是指与我们公司有业务联系的中间商, 这里主要指零售商与批发商。
何谓客户拜访客户拜访必须是在友好及专业态度情况下,进行下列一个或一个以上的工作才算是一个真正的客户拜访:
1. 销售: 销售现有或新产品,甚至是新的理念
2. 收款: 按信用控制要求收取货款
3. 分销:包括---公司分销,品牌分销,规格分销
4. 陈列:介绍陈列意念,做好理货工作
5. 促销
6. 价格管理
专业化的零售客户拜访
成功的专业销售七步曲
--专业拜访零售客户的基本程序
步骤1. 计划拜访
步骤2. 接近问候
步骤3. 检查货架
步骤4. 介绍交谈
步骤5. 达成交易
步骤6. 设定再次
步骤7. 跟踪进展
步骤
客户拜访前的准备工作很多,主要有:
A. 立下访问计划
B. 收集被访对象的情报
C. 选择访问最佳时机
D. 查核销售工具
E. 服装整齐、仪表端庄
F. 别忘笑容
计划拜访的 4 个重要环节:
1. 汇总情况
计划一下你要拜访的目标与行程
目标客户是谁?
一周拜访计划
每日拜访零售商店的访问路线
计划拜访的 4 个重要环节:
2. 设定目标
拜访客户能否成功, 关键是能否准确设定有清晰的目标和是否有后备方案.
什么是好的目标--
目标分长期目标和短期目标,总之是:
把产品卖进该店
帮助该店把产品卖给消费者
计划拜访的 4 个重要环节:
3. 设想如何介绍计划
决定适当的行为, 即: 具体的,可操作的,实际的
用一个理论基础或者案例来证明行为是适当的
所提要求是合情合理的
所提要求的时机是正确的
建立一个或多个可以依靠的替代目标
检查客户拜访目标的正确性