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神州数码ERP实施调研报告(DOC 28页).doc

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实施调研报告
南通思捷信息系统有限公司
实施服务部
2005-04-15
调研资料提纲
单位基本信息调研(办公室) 3
单位基本情况调查表 3
单位组织结构图 4
实施目标调查表 5
企业领导支持程度调查表 6
基本业务部门设置表 7
企业目前的主要问题调查 8
企业对未来系统期望目标的调查 8
单位信息化建设情况调研(信息主管) 9
企业员工计算机应用水平调查表 9
企业原来应用软件情况调查 9
公共信息调研(财务) 10
部门档案表 10
存货分类表 11
外币种类表 12
仓库设置表 12
生产计划业务调研 13
采购业务调研(采购) 14
采购原始单据清单 14
一、采购业务(外协件)流程 15
二、采购业务(进口件)流程 16
三、采购业务(辅料、工器具、标准件、劳保用品等)流程 17
销售业务调研(销售) 19
销售业务范围调查表 19
销售业务原始单据列表 20
一般销售业务处理流程 21
销售报表 22
企业的销售及分销结构体系调查 23
财务及存货核算调研(财务、仓库) 24
特殊业务调查表 24
报表 24
材料核算 25
单位基本信息调研(办公室)
单位基本情况调查表
调查对象:
调研项目
说明
单位全称
单位简称
单位性质
合资
经营项目
纺织机械
所属行业
单位地址
邮政编码
法人代表
联系电话
传真
电子邮件
税号
其他信息
填制说明:
1.       单位全称:单位注册登记名称,单位简称,单位常用的简称。
2.       单位性质:国有、集体、外资、民营。
3.       经营项目:单位的主营业务内容。
4.       所属行业:工业、商业、行政事业、服务业等。
5.       税号:单位为一般纳税人时的增值税号。
填表人:
单位组织结构图
调查对象:
总经理
杨增兴
副总经理
Peter Meyer
助理总经理
周浩
助理总经理
袁国方
质量总监
藤田
助理总经理
林泰来
铸针部
邱晓明
加工中心部
李瑞方
金加工部
丁伟贤
焊接油漆部
左文田
凸轮加工部
吴荣兴
链块部
王小平
工夹具部
陆建中
维修部
王文中
计划部
王云达
经编机装配部
电气部
杨国兴
整经机部
陆亚光
设计部
林泰来
销售部
华建东
(刘平)
行政部
丁叶平
财务部
蒋寒柏
采购部
张希达
董晓军
人力资源部
朱国新
XXX机械有限公司2003-2004年组织机构图
总经理办公室成员:杨增兴、Peter Meyer 、林泰来、周浩、袁国方
党工办
徐兴娣
张耀明
说明:
请给出企业(集团)的组织结构框图,如企业的组织结构。请对企业中与软件实施的相关部门在组织结构图中详细列示,说明其所属关系。
填表人:
实施目标调查表
调查对象:
企业人员
目前不满状况描述
主管领导
库存管理困难,库存浪费现象存在
内部各部门沟通不畅数据不共享,
图号混乱、编码混乱
计划部门
生产加工订单跟踪困难
库存查询困难
BOM的准确性差
图号混乱、编码混乱
各部门数据不共享
财务部门
成本归集、成本控制,成本精算困难
采购部门
采购历史交易记录查询困难
库存查询困难
数据不共享,图号混乱、编码混乱
库管部门
限额投料单录入工作量大
图号混乱、编码混乱
填表人:
企业领导支持程度调查表
调查对象:
基本部门
对项目实施的关注程度
对业务流程重组的接受度
非常关注
一般
不重视
只要是合理的修改
较少调整
不能修改
管理部门
@
@
财务部门
@
@
采购部门
@
@
销售部门
@
@
库管部门
@
@
计划部门
@
@
填表人:
基本业务部门设置表
调查对象:
部门名称
负责人
电话
地址
管理部门
杨增兴总经理
计划部门
王云达
财务部门
蒋寒柏
采购部门
张希达
销售部门
华建东
经编机装配部
吴荣兴
填表人:
企业目前的主要问题调查
企业目前在生产经营中存在的主要问题是什么?对这些问题解决的迫切程度如何?
通过实施调研,企业当前生产经营中存在的主要问题有:
部门间信息沟通不畅,数据共享性差,造成大量重复劳动,同时各部门间的数据一致性较差,协同工作难度较大;
图号混乱、编码混乱,一个零件会有几个图号情况,企业内无编码规范,各部