文档介绍：苏宁电器
门店、终端管理制度与流程手册
至真至诚苏宁服务
目录
第一部分总则.......................................................................................................................1
第一章总则....................................................................................................................1
第二章营运工作的组织结构........................................................................................3
第三章采购工作的组织结构........................................................................................7
第四章企划工作的组织结构........................................................................................9
第二部分管理工作流程.................................................................................................... 11
第一章营运管理流程................................................................................................. 11
一、营运计划制定流程..........................................................................................11
二、营运制度制订流程..........................................................................................13
三、营运内部沟通流程..........................................................................................15
四、营采沟通例会流程..........................................................................................17
第二章采购管理流程................................................................................................. 19
一、新供应商引进流程..........................................................................................19
二、供应商清场流程..............................................................................................23
三、门店代销商品补货流程..................................................................................29
四、价格变动流程..................................................................................................33
第三章促销管理流程................................................................................................. 36
一、年度促销计划管理流程..................................................................................36
二、促销