文档介绍：市场分析
优劣势方面
龙堡俱乐部作为后期创立的企业,规模上虽不占上风,但我们可以利用自身的先天地理优势,从服务、档次上提高自己,区别于一些大型的商务会馆,成为一个高档次、优服务、小而精的企业。
市场调查
北京有60%左右的洗浴场所都处在三环、四环附近,周边市场狭窄,竞争对手较多,而我们公司却处在西单商贸圈绝佳黄金地段,竞争对手较少、较弱、且便于对四周产生影响力。
机会点
由于公司位于繁华的商业人口聚集区,为一些公司提供了商务洽谈、休闲娱乐的场所。
由于现代社会的节奏不断加快,压力增加,及市民的生活水平不断提高,再工作闲暇之际,外出进行休闲、保健以成为一种时尚。
由于在工作之余,外出度假需较多时间,所以在工作之余到商务会馆休闲放松的人数增多,这为我们会馆带来了更多的商机。
由于市民的文化素养不断的提高。人们希望得到一种更全方面的放松,以从原来的单一物质享受,发展成物质与精神双重享受,这对服务业的水平、档次提出了更高的要求。
二、目标战略
总体目标
通过营销争取有这样消费需求的人群,通过完善公司内部各项设施与服务增强人们对公司的认可程度,打造出摩登假日商务会馆独有品牌和良好声誉。使之成为北京休闲娱乐的一大“亮点”。
具体目标
通过媒体、广告的策划宣传,加深公众对我们的印象。
通过会馆的软、硬件设施,结合定期对宾客举办一些活动,强化我们会馆的总体形象。
对外通过销售部员工的加大宣传、扩大客源,对内做好服务,使之在原有的基础上建立宾客的信任度与认可度。体现会馆的“人性化服务”。
三、总体策略
宣传战略策划
先做好媒体广告的大范围宣传,使人们对公司有一个初步的了解。
公司处在西直门繁华商业区,企、事业众多,对外宣传先从周边做起再由周遍向四周扩展。
针对西直门周围的居民展开,以报纸夹页、门票五折(只限白天使用)券等手段进行。
针对周边企、事业单位,商业写字楼,由销售人员在黄页上对其进行调查、核实公司地址、邮编及领导姓氏,采用直接邮递方式将请柬、招待券送到,黄页上无法查实的进行客访直接送到,进行宣传。
针对周边一些店铺,高档酒楼进行客访、发放宣传册,开展外联工作。
寻找合理的地理位置(客流大的高档次商场),设点安排人员进行宣传(发放三折页和门票五折券)。
媒体及广告策划
内容:通过广播、报纸、路边招牌,店外霓虹灯,店内POP广告等方式。(各路口需做灯箱指示牌)
作用:这些方式具有宣传面较广,传播速度快,简便灵活等特点,这样可以迅速扩大宣传范围。
采用时间:主要集中在开业前一个月到开业后两个月。
会馆内部营销策划
免费券、优惠券
内容:对前来消费的宾客按一定消费额比例赠送门票免费券、五折券。
作用:具有一定吸引力,利于客人到店消费,在开业后期扩大影响。
采用时间:开业后一至三个月有效发放、赠送。
三折页
内容:制作一种精巧、便携带的宣传三折页印有会馆经营项目及价格、会员待遇、实景图片、文字介绍、所在区域地图、地址、电话等。
作用:用于会馆内各区域存放,以便于客人领取翻看,更便于销售人员做宣传使用。
预定卡
内容:正面印有会馆名称、地址、电话等;背面印有富有哲理的语句或寓言故事。
作用:正面内容便于客人预定;背面警示人生,便于宾客对企业加深印象,起到宣传作用。
会员卡
内容:制作充值卡,