文档介绍：桶装水经营方案
 
 
为进一步加快会员增加速度,完善水的品类,经过公司运营会议和公司股东会议协商,统一引进白甘泉天然矿泉水。
 
二、运作方式
 
(一) 饮水机的租赁
 
1、零租金租赁方式
(饮水机由公司统一调配至各物管处):
饮水机均属品牌质量保证、厂家上门维修机器;收取押金,用完退机器退押金;不同价位机器租赁要求客户购买不同数量预售水。
 
2、义务清洗饮水机促销方式
(适用客户:老客户或挖墙角客户) 定期清洗饮水机
(臭氧机由公司统一调配至各物管处):臭氧机均属品牌质量
保证机器;季度清洗一次,联络客户感情,巩固老客户,增加新开客户。
 
(二) 配送要求
 
1、15分钟送水上门承诺(适用客户:所有客户) 
承诺送水时间——15分钟送水上门:承诺时间界定、宣传推广这个承诺;
早8:00——晚8点(夏)7点(冬)送水承诺、宣传推广。
 
2、宣传要求
 
社区广告资源自宣途径;网络宣传(业主QQ);全员营销宣传(重中之重);
通过相关活动进行宣传;业主手册宣传;其他宣传途径
 
(三) 物业送水人员管理办法
  
为了对送水人员进行规范管理,为客户提供优质配送服务,树立良好企业形
象,特制订本办法:
 
送水人员除配送过程外,要坚守工作岗位,未经允许不得擅自脱岗。
送水人员在配送过程中,要优化线路,节约送水时间,提高工作效率。不得
在中途擅自做其他事情。如遇紧急情况,要及时通知。
送水人员要根据情况,
尽可能多地携带桶装水配送,
减少在路上耽搁的时间。
 
严格按照管理规定的出入库手续出入库。
 
服从派工安排,对工作要认真负责,加强安全防范意识。
 
送水人员要讲究卫生,保持每天衣服整洁
饮水机均属品牌质量保证、厂家上门维修机器;收取押金,用完退机器退押金;不同价位机器租赁要求客户购买不同数量预售水。
 
2、义务清洗饮水机促销方式
(适用客户:老客户或挖墙角客户) 
定期清洗饮水机
(臭氧机由公司统一调配至各物管处)
:臭氧机均属品牌质量
保证机器;季度清洗一次,联络客户感情,巩固老客户,增加新开客户。
 
(二) 
配送要求
 
1、15分钟送水上门承诺
(适用客户:所有客户) 
承诺送水时间——15分钟送水上门:承诺时间界定、宣传推广这个承诺;
早8:00——晚8点(夏)7点(冬)送水承诺、宣传推广。
 
2、宣传要求
 
社区广告资源自宣途径;网络宣传(业主QQ);全员营销宣传(重中之重);
通过相关活动进行宣传;业主手册宣传;其他宣传途径
 
(三) 物业送水人员管理办法
  
为了对送水人员进行规范管理,为客户提供优质配送服务,树立良好企业形
象,特制订本办法:
 
送水人员除配送过程外,要坚守工作岗位,未经允许不得擅自脱岗。
送水人员在配送过程中,要优化线路,节约送水时间,提高工作效率。不得
在中途擅自做其他事情。如遇紧急情况,要及时通知。
送水人员要根据情况,
尽可能多地携带桶装水配送,
减少在路上耽搁的时间。
 
严格按照管理规定的出入库手续出入库。
 
服从派工安排,对工作要认真负责,加强安全防范意识。
 
送水人员要讲究卫生,保持每天衣服整洁。
 