文档介绍：黄金心态
★培训纪律与要求:
一、手机调为无声状态(30秒)
二、注意力要集中
三、适当做笔记
四、有特殊情况要外出,请举手向主持人示意
★培训目的:
树立统一的企业价值观念、行为模式,培养
良好的工作心态与职业素质,为胜任工作打下坚
实的基础。
同为时光廊人一种声音一种手势
★培训的态度:
也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用“心”学****态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的****惯跟着改变。<br****惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
★培训的意义:
①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而
胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手
不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入
增加自己的提成,奖金)。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
游戏
游戏1
如右图所示是一个九子图,
是美国创造协会的图标。
现要求:
起来,要求不能重笔(即路线不重复);
可能很多的人连不出来,这就是心志模式在起作用,
一定要打开四维空间,从正方形这个固定的思维模式里走出来。
每个人都有自身的心志模式,
为了职业和人生的成功,
必须放飞自己的心灵,
端正自己的态度,
打开自己的心灵空间。
职业和人生成功的黄金心态模型
——跳出固有心态模式!
案例
一张白纸上画着一个黑点, 有的人只看到黑点,
是因为他钻进了黑点这个死胡同,黑点被无限地扩大化了,
因此全然不觉周围还有着大片的白纸。
更看不到生活工作的笑脸乐趣
换一种角度,全面的看待整张白纸,
就会发现白纸所占的
比重和面积
其实远远大于黑点。
有时思维走进一个死胡同,换个角度来分析,从圈子外
来看待问题,这时候视野开阔了,问题反而变得不那么严重了。
人让我们多下蛋,自己却计划生育,太不公平了
你那点委屈算什么,那么多人吃我的奶,
谁管我叫过妈