文档介绍：了解与销售润滑油 (for BYD)
讲师: 薛胜刚
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课程目的
帮助您:
了解润滑油基本知识
了解和认识比亚迪精品润滑油
学****销售比亚迪精品润滑油的销售技巧
增加销售机会率,让客户满意
第一节 了解润滑油基本知识
润滑油是什么?
润滑油,是具有抗磨作用的一种物质。
润滑油的作用是隔离两个表面,使其更容易活动。
润滑油会在两个表面间建立保护膜,使其分隔开。
润滑油作为保护膜紧贴两个表面,并且在中间流动。
发动机的运转和机油的作用
润滑
冷却
清洁
密封
防锈
机油的作用
Lube Oil = Base Oil + Additives
润滑油= 基础油+ 添加剂
添加剂
粘度指数改进剂
清净分散剂
抗磨剂
抗氧化剂
降凝剂
摩擦改进剂
防锈剂
抗泡剂
其他添加剂
+
润滑油的成分
=
基础油
植物油
矿物油
合成油
添加剂种类与作用
粘度指数改进剂
清净剂
分散剂
抗磨剂
抗氧化剂
防锈剂
消泡剂
摩擦改进剂
降凝剂
分散
清洗下的生成物,
使之不凝聚
清洗油泥积炭等
生成物
防止
生锈
控制泡沫
保护
基础油
减少
发动机磨损
减少
燃油消耗
提高
低温流动性
减少
高温时油变稀
API (American Petroleum Institute) -美国石油协会机油性能等级标准
S 代表汽油机机油
C 代表柴油机机油
机油的性能等级– API
汽油机油级别的新发展
API (美国石油协会)
机油评定标准
SM
1968
1972
1980
1989
1994
1997
2001
2004
SB*
SC*
SD*
SE*
SF*
SG**
SH
SJ
SL
高
表
现
水
平
低
机油的性能等级– API
* 这些等级性能水平很低,在国际上已经淘汰.
**在国际上也已淘汰,但在亚洲等地区仍广泛使用。
其它衡量机油性能等级的规格标准
欧洲汽车制造协会 ACEA 标准
代表欧洲汽车行业的规格标准
针对发动机的实验室测试
汽车制造商的标准
代表各汽车制造商各自制定的规格标准
其它国家的标准或地区性的标准
标准制定与发布方
汽机油规格标准示例
柴机油规格标准示例
API 美国石油协会
SJ, SL, SM
CD, CF, CI-4
ACEA 欧洲汽车制造商协会
A1, A2, A3, A4, A5
B1, B2, B3, B4, B5
VW
VW 502 00, 503 00, 50501
VW 505 01
BMW
BMW LL01
BMW LL01