文档介绍:致xx物业全体员工
欢迎大家加入xxxx物业发展有限公司工作:
首先我要祝贺我们的新员工,你们在激烈的竞争中脱颖而出,成为xx大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了xx,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热情和渴望托付给了xx。
同时我也要感谢已经在xx工作的广大员工。你们中的许多人,为了公司的发展,兢兢业业,牺牲了很多个人的利益。正是由于众多xx人的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们xx才有创业以来的由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样的规模,成为一个走出武汉迈向全国的物业公司。
公司每次在制定重大的发展战略时,每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚,员工选择我们xx,就是对公司的信任,就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了xx。公司只有不断发展,才能为我们的广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台,才能让我们的员工找到自己理想的位置,获得应有的报酬、荣誉和尊严。
物业管理是一项新兴的行业。由于所服务的对象为广大用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。请牢记,完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神,方能提供高水平的服务。我国已拥有世界上最大的管理规模、最快的增长速度、最广的客户群体,最多的物业服务企业和和最庞大的从业人员队伍、物业服务业成为现代服务业的重要组成部分,随着物业管理重大作用的日益显现,物业管理核心价值不断被认可,物业管理观念渐入人心,物业管理在树立行业自信的同时,也赢得了社会的尊重。
公司正在系统地进行制度完善,经营变革,管理创新,每一位xx人都应当积极参与。只有参与才能更好理解,只有理解才能达致认同。xx的制度规范需要每个xx人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益的言行,这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望、也一定会看到,在全体员工的努力推动下,xx物业将一步步接近我们的目标,而xx的每一位员工,都会朝气蓬勃、不断进取中,迅速成长为一名高水准的职业物业人!
过去的辉煌属于大家,美好的明天让我们共同去创造!
xxxx物业发展有限公司
董事长:xx
前言
员工手册宗旨是为您在xxxx物业发展有限公司,工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业公司的相关政策,包括人事政策、工作流程、规章制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。
本《员工手册》按中华人民共和国相关劳动、人事法律、法规、条例结合本公司的实际情况而制定,手册中未包括的内容将参照国家有关规定执行。
我公司希望通过《员工手册》能使每位员工认识、了解xx物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解贯彻合作的互助精神,共同推动公司发展。
xx物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识和业务技能,为员工不断发展创造条件,成就自我。节能降耗,以主人翁的精神,在工作中严于律己,帮助本公司不断提高公众形象。
向业主提高优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:业主满意是我们的服务宗旨。我们应当以城市守信的态度,向业主提供第一流的服务。
本《员工手册》的解释权和修改权归xxxx物业发展有限公司所有。
员工应妥善保管此手册,一旦离开公司,应主动将手册归还综合管理部。
xxxx物业发展有限公司
第一篇我们的企业文化
一、我们的核心价值观。。。。。。
理念以人为本、精益求精
定位区域领先、行业标杆
精神诚信、敬业、务实、创新
目标军事化管理、规范化维护、科学化控制、星级化服务
使命成就客户、成就员工、成就品牌
二、xx物业是。。。。。。
xxxx物业发展有限公司成立于xxxx年x月,注册资金人命币5000万元,是一家从事物业管理及物业顾问咨询的专业公司。国家壹级物业资质,武汉市物业协会副会长单位。
公司自xxxx年组建以来,秉承“以人为本、精益求精”的服务理念,坚持以“军事化管理、规范化维护、科学化控制、星级化服务”为目标,以“管理无盲点、服务无欠缺”为宗旨,为客户创造整洁、文明、安全、舒适的生活环境和工作环境。
经过多年的探索和实践,凭借超前的管理理念和精诚的服务精神在xx省赢得了良好的口碑。目前公司在管建筑面积约500万平方米,如:xx二期、广xxxx场、xxx住宅小区、xx苑、xx、xx物流园、xxx物流园、xxxxx等20处项目。服务范围从普通居民住宅物业到政府办公楼、从大学校园到现代化工业园,处处都有xx物业的身影。
经过十年的不断发展壮大,公司现有员工1700余人,其中物业管理专业人员60余人,具有中级以上职称的人员30人,工程、财务、品质等部门责任人都具有相应专业中级以上职称,物