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2024年大学生销售部实习日志.docx

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2024年大学生销售部实习日志.docx

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文档介绍:该【2024年大学生销售部实习日志 】是由【feifei】上传分享,文档一共【12】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年大学生销售部实习日志 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2024年大学生销售部实习日志通过参加销售实习,学习和驾驭销售技巧和学问,例如如何与客户沟通、如何提升销售效率等。这些技能和学问对于以后的工作或职业发展都具有重要意义。今日我在这给大家整理了一些高校生销售部实习日志,就让我们一起来看看吧!高校生销售部实习日志【篇1】一、实习目的与意义毕业实习是我们高校学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素养和动手实力的重要环节,对培育坚持四项基本原则,有志向、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着非常重要的意义。通过深化基层单位,了解当前茶产业发呈现状,可加深理解并巩固所学专业学问,进一步提高相识问题、分析问题、解决问题的实力,为今后走向社会,自主创业做好思想打算和业务打算。二、实习内容1、实习时间:__2、实习地点:__(WX、PH)3、实习单位的发展状况实习第一站:____一楼的一个专柜,20__开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是许多。现店也许一个月能做10万左右,假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。实习其次站:____。20__年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平常一个月能做40万左右业绩,假如是在中秋或者过年能做80万左右。4、实习要求⑴遵纪遵守法律,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;⑵保守商业隐私,听从实安第一。实安。三、实习总结及心得体会1、制定目标辛勤播种在学校待了两年是该出来熬炼了,得知实习地点为__时,我是多么地兴奋。20__年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激烈的心情,最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们特别感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到渐渐熟识,这期间又欢乐也有不如意。刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意特别好,中秋月饼销量猛增,正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,常常跑出去调货。但很多东西须要我去学习,包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。为了让实习更充溢更有针对性,我给自己制定了实习目标:⑴酷爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;⑵销售方面做到独立,为所欲为,力争成为一名精彩的销售高手;⑶接着加强学习,攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的阅历,时刻做好经营管理店铺的打算。好的起先是胜利的一半,我始终告知自己,每天在规定的时间上下班,实习期间仔细刚好地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。2、渐渐适应专心耕耘第一次踏入__这个大城市,总感觉有太多的东西须要我们去渐渐适应,新的生活就这样起先。所幸实习单位的领导和同事赐予了我许多的关切和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的特别感谢他们。工作上,刚起先有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力吸取实践学问。领导同事们也常常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。生活上,首次来到__时,他们就热忱地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满意了。起初生活上的开支挺大的,我们后来渐渐学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了很多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的暖和,那种温馨的感觉让人无法忘怀。出门在外,就怕节假日的孤独和孤独。常常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特殊是20__年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没方法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着接着工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假确定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告知自己:要坚持下去,英雄也有孤独的时候,不经验风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。3、分析缘由艰辛成长__年11月,在店组长及同仁们的关切指导下,我在销售上有了很大进步,也顺当通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品代号、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。还很清晰记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很惊慌,拿盖碗冲泡,特别烫,还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体的确很重要!在工作中,我不断学习不断积累阅历,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析缘由,好好总结。高校生销售部实习日志【篇2】在__4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡起先了以后的工作。每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己乏累的身躯回到学校,连饭都不想吃,,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,,我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。工作人员也常常对我说:要想卖好车,,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的志向,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,,会的多了,就会什么也不怕,,我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,,我感觉自己答的还不错,,现在回想起来还是那么的兴致勃勃,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。高校生销售部实习日志【篇3】一、前言时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最须要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行少的一种非常重要的工作。二、目的和要求了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的相识,巩固思想,激发激情。详细要求包括:1培育从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。2理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。3虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,全面的范文参考写作网站虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员。三、实习资料与过程从20__年x月x日起先在__有限公司进行实习。透过学习我明白了汽车销售的流程:接待——询问——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交。透过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户探望,而是已经预约的客户探望。对于生疏的客户探望,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经验抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购买过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则依据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。(2)询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,心得体会范文从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。(3)车辆介绍:要点是针对客户的特性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会相识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。(4)试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行说明说明,以建立客户的信任感。(5)报价协商:为了避开在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并限制着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘思索到他的财务需求和关切的问题。(6)签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间思索和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简洁的签约气氛。四、实习心得与收获实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途起先的地方。以前的期盼,以前的胆怯 ,在这一刻消逝,迎接我的是这一个月的锤炼。我渴望不断的学习,不断的进步。在那里我分到一个师傅:x经理,但其实,那里每一个人都是我的师傅。每一天除了x师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里,我基本上每一天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通,怎样让客户满足,在哪个阶段能够引导客户签订单。到了晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也须要巩固与加深。透过这一个月的实习,收获的不仅仅是汽车销售方面的学问,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在那里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们,感谢他们的关照和教育。将来的我不会从事汽车销售方面的工作,但我信任:在那里一个月得到的学问会让我受用终生。高校生销售部实习日志【篇4】20__年4月,我正式走进广东__车公司,广州__东风汽车项目这集团公司起先了工作。公司给我们支配的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品学问还不是很生疏,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必需的,假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们起先实习的工作是了解产品学问,参与公司的汽车学问培训,刚刚平常的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚起先做这项工作是很慢的,要熟识车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的学问,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的须要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是须要娴熟生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感受到的,对起先实习也是一个很好的思索,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也慢慢熟识了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是起先介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的许多流程自己在后面起先正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是打算上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品学问的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的,所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都特别的耐性细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有很多东西是须要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种困难程度,也不须要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很简单的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。高校生销售部实习日志【篇5】化妆品在高校期间就已经起先接触了,尤其是女生对待化妆品都是有着极大的爱好,我也一样,因此我选择进入到化妆品销售岗位去参与实行工作,去做更多的化妆品销售。选择喜爱的行业才有更多的动力这是我工作的缘由,但是到了工作后,其实我们并没有接触化妆品,我们可以说只是在销售部门工作,并没有在看到销售的化妆品,每天常常用到的都是电话,和微信,这类的工具,与客户沟通。所以我也有些悲观,但是我却清晰,这就是工作分工明确。销售起先时也挺简洁的,就是前几个月没有多少业绩,想要卖出产品,就要让客户知道我们产品的优点,这就是我必需要重视的缘由我常常会告诫自己,不要急,不要焦急,因为起先做的不好,所以心中难免有些心情不好,有些焦躁,是因为自己不认为自己能够做好。