文档介绍：办公室个人工作总结
我自本年度9月分到办公室工作,一年来,在领导和同事们的帮忙下,通过自己的实践探索,我对办公室工作有了一些浅易的懂得,下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识,其中不乏一些不成熟的想法,愿望得到大家的批评指正。
一、办公室工作的地位和作用办公室是一个单位的综合办事机构,具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位,是承上启下的纽带,是联系左右的桥梁,是对外开放的窗口,其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,重要体现为“三个服务”,即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务,其重要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政务值班、信访招待、督办协调、信息报送、安全捍卫、突发应急事件处置以及许可证管理等日常综合性工作。比较工作职责,分局办公室应发挥以下“三个作用”。
一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必需为领导科学、民主决策供给服务。民主、科学决策是建立在调查研究、普遍听取群众意见的基础上的,因此,领导除了亲自调研、听取群众意见之外,还要靠办公室供给信息、综合情况,帮忙决策,发挥办公室的参谋作用。
二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。它沟通内外,联系左右,上情下传,下情上报,使上级省局懂得下级分局的情况,下级分局明白上级的指示和精神,以此推进分局工作的全面开展。
三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口,对上、下级和外单位来说是信息网络中心,处于联系站的地位,是联系上下,沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神面貌。
二、对做好办公室工作的建议及看法
(一)办公室工作人员要当好“五员”。
银监会成立之初,刘明康主席就针对新时期的监管工作提出了“三管一提升”的新理念,面对新的形势和任务,基层分局势临的监管工作任务将更加繁重,同时也对分局办公室的思想观念、思维方法和工作方法提出了新的要求。现代化科学技巧特别是电子等高科技的迅猛发展,信息化程度越来越高,对办公室的工作方法和服务手段提出了新的要求。分局领导的知识化、专业化水平越来越高,对办公室的参谋水平和服务质量