文档介绍:店铺规章制度范本
1、橱窗商品正常每周更换1-2次,价目牌清晰并有特色(根据季节变化、特定节假日、或新货上市)。
2、橱窗灯光使用到位。
氛围
1、灯光:
所有灯光明亮,无损坏现象,射灯应有目的性地投射,焦点正确、无闲置,专卖店晚上招牌灯须开启。
2、音响:
专卖店店内在营业期间需播放指定的音乐,音量适中(能在1-3米内可以自由交流)。
货品
1、无论卧放洋酒、挂式的袋装商品,还是平放的盒装产品须把中文标签的一面向外摆放。
2、所有商品遵循显而易见的陈列原则,每件商品不可被其他商品遮挡视线,货架下层不易看清的陈列商品可以倾斜式陈列。
3、货场要遵循满陈列原则,在任何时候,货场货架不得出现商品空缺的情况,货架上的产品必须丰满。
4、货场遵循伸手可取的陈列原则,产品与产品、产品与货架之间要有一定的距离,处处要体现伸手可取的原则。
5、同类商品必须纵向陈列,同一品牌规格的商品排放在同一纵列。
6、价格牌必须与商品相对应,不得出现商品价格牌缺失、损坏甚至与商品不符的现象。
7、货场商品陈列必须整齐、清洁、美观、丰满。
8、上架货品无残损、污迹、缺口、不得陈列过期商品。
其它
1、海报pop、画册等平整洁净无破损、折角等现象,如破损需上报及时更换。
2、不能用已损坏的货架以及道具。
二、店铺卫生店铺外围
1、门前整洁,门口3米范围内(地板、天花板)无杂物、积灰、滴水(空调水)。
2、门头、墙、台阶、照明设施、招牌、宣传展架无明显破损、污点、积灰、蜘蛛网等。
营业区
1、地板:
无积灰、污点、积水、包装袋、烟头等杂物。
2、天花板:
无明显积灰、无漏水、无蜘蛛网等杂物。
3、道具:
装饰物无积灰、污点、杂物无涂画、破损、褪色、无过期现象。
4、照明设备、消防安全设备无明显积灰、无蜘蛛网等杂物。
5、空调出风口:
正常、干净、不漏水、无蜘蛛网。
6、花车无积灰,花车围布无积灰、污点或褪色。
7、店铺里的座椅、茶几整洁(无积灰、污点,无杂物)。
8、镜子的清洁:
保持明亮、无污点、积灰和毛絮。
9、货架以及货架底部:
无明显积灰、无空包装袋等杂物。
仓库
1、货架整洁:
无明