文档介绍：微博营销与微博营销案例分享
凤凰网广告部-策略营销部
目录
Ø 微博发展现状分析
u 微博概述
u 微博的三大特性
uTwitter营销价值及效果分析
Ø 微博营销分析
Ø 微博营销案例解析
微博介绍
•微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以
及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140左右
的文字更新信息,并实现即时分享。
•最大的特点就是集成化和开放化,你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、
QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。
•相比较博客的“被动”关注,微博的关注则更为“主动”,只要轻点“follow”,
即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息;从这个角度上来说,对于商业推广、
明星效应的传播更有研究价值。
•最早也是最著名的微博是美国的twitter.(推特),根据相关公开数据,截至2010
年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习
的榜样都锁定在了Twitter身上(唯一一个例外是 Follow5),由于是本土中文服务,
与其他网站互通性更强,自然比Twitter更能吸引国内用户。
微博的三大特性
•微博在语言的编排组织上,没有博客那么高,只需要反应自己
的心情,不需要长篇大论,更新起来也方便;
•微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方
式来即时更新自己的个人信息。
•与博客上--面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的
Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从
你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可
以一点对多点,也可以点对点。
•微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接
书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内
容,哪怕你就在事发现场。
Twitter简介
是一种微型博客,每篇博文都不超过140个字符。
创始人Evan
Williams于2006年3月推出。“Twitter”这个词英
文原意为小鸟的“叽叽喳喳”,引申为每个人的表
达欲和分享欲,其核心是用简短、实时、开放性且
可以通过移动终端告诉别人你在做什么。
从用户体验角度来说,
•Twitt简er和短Facebook的区开别是放,性前者是开放结构的,
后者是半开放甚至封闭结构的。
•Twitter和Google的区别是,前者是生产新的原创
的信息,后者是实组织时已存在的信息,移所动以终Tw端itter
才是目前最新的新媒体。
Twitter逐渐成为企业营销新的工具
成为营销
影响力的提升和人气与眼球的集聚自然
新工具的代表着巨大的营销价值
原因用户规模不断扩大
Twitter开发了“品牌频道”
–企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一
Twitter 起
应用开发–企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,Twitter的即时性和分享性让一个消息
可以迅速遍布有相同兴趣爱好的小组
–甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友
知名企业营销小企业营销
一些不知名的小企业也通过twitter取得了成
–越来越多的知名企业选择Twitter进行企
功。美国一家名不见经传的煎玉米卷流动
业营销,全球最大的电子消费品零售商百
快餐店Kogi是其中最善于做twitter营销的
思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯
公司之一。
企业营销德基等
示例– Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名
–一些企业甚至雇用全职Tweeter(指
度最高的流动餐馆之一,引起了美国人的
Twitter的重度使用者),在Twitter等社交
广泛关注,甚至被包括《纽约时报》、
网站展开宣传,成为吸引顾客的利器
《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。
2009年美国广告主基本认可Twitter在产品推广方面的效果
iResearch艾瑞咨询根据来自
Linkedin and Harris Interactive
关于美国广告主对Twitter推广产品
效果的评价情况发现,美国50%以
上的广告主认为Twitter在推广产品
方面具有一定的效果。数据显示,
2009年6月,美国8%的广告主认
为Twitter推广产品的效果显著,
50%的广告主认为Twitter在推广
产品的方面有一些效