文档介绍：员工加油站
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员工关系
员工参与的尝试
在统一的大文化特性中,不同地区已存在文化差异,形成了亚文化圈。在这种情况下,人力资源管理应如何将其有不同文化圈特征的员工,统一到企业文化和企业发展的主题中?
Part 1
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什么是亚文化?
亚文化:又称小文化、集体文化或副文化,指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯,与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象,指在主文化或综合文化的背景下,属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式,一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念,也有属于自己的独特的价值与观念,而这些价值观是散布在种种主导文化之间的。
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如何做?
量才任用
制定有远见的目标
互相平等
互相尊重
重视反馈
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量才任用
当认识到员工群体的多种文化背景时,领导者不应根据文化而应根据他们是否具备完成工作所必须的能力来选择成员。为了使组织的效率最大化,成员的选择必须注意能力水平相同和态度相异,从而获得解决问题的广阔途径。
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制定有远见的目标
多文化群体的成员要在其观点和工作方面达成一致的意见困难较多。在群体发展的最初阶段就把他们的全部意见和超常目标提出,具有较强的指导意义,并对群体今后的行动起着导向作用。依靠合作和互助才能成功的超常目标能消除偏见和增强相互间的尊重。
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互相平等
如果所有成员都积极参与,群体将拥有更多更好的意见及更大的能量。文化优势观点有时是有害的,因为它抑制了所谓非优势文化成员的积极性。经理们应根据每个成员完成工作的实际能力来分配权力,而不是其他。
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互相尊重
不同文化背景的成员之间接触的机会越多,偏见则越少,为了使群体有效地工作,成员必须相互尊重。经理们通过挑选具有同等能力的成员来增加相互尊重,取得较多的相互支持,让群体了解被提拔上来的管理人员的工作技能,并且尽可能地消除由于文化偏见而导致的主观判断。
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重视反馈
在决策和意见达成共识方面,多文化背景的员工群体要困难得多。为了鼓励员工有效地发挥作用,经理们应加强同员工的沟通,帮助员工认识文化差异的价值和群体成员的贡献,并且相信群体的集体判断的正确性。融合文化意识的企业管理才能将不同文化平等地融合起来使之成为一体。
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TD认为,企业层面职工参与同企业发展相互促进是否统一?企业职工参与是否会干扰企业正常经营战略即发展目标?
Part 2
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