文档介绍：给经理人的64个职场锦囊
第一讲职业经理人角色认知
构成职业经理人的条件与内涵
职业经理人日益成为企业中主要的角色。从2010年开始,人类正在从知识经济时代向低炭环保、科技升级的经济时代迈进,全球的企业也经历实质性变化,管理模式也发展到了职业经理人管理的阶段。随着全球化的发展,国家非常重视职业经理人,尤其江浙地带许多的企业,已经从家族式的管理进入到职业经理人管理的阶段。
但是,经过这三五年的实证检验,企业界对于职业经理人的能力与素质,在认识上仍存在若干差距。
(一)职业经理人的两个职业元素
职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力:素质和技能。
Æ素质
就是职业经理人的素养以及品质,在综合素质里属于愿力。它决定了你有没有意愿来从事职业经理人这个职业;
Æ技能
就是技术与能力,在综合素质里属于能力。
素质(素养与品质)=愿力
技能(技术与能力)=能力
一个成功的职业经理人,首先要有愿力,再加上能力,就可以成为现代企业所需求的职业经理人。
(二)职业经理人的定义及五项功能

职业经理人是运用自己的能力创造个人与企业价值的一项专业工作。他必须保持在以企业经营管理为中心的立场上,并且在愿力加能力的综合素质上符合职业要求。

现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力:
①规划力
②组织力
③指挥力
④沟通力
⑤控制力
职业经理人管理的对象是人。要让人成为一个有用的员工,被我们职业经理人所用,并且能够创造企业的价值,他必须以沟通和激励为基本的工作手段。
(三)职业经理人在企业中的定位

人与事情是在企业组织中运作,不同的组织有不同的管理模式,所以职业经理人必须适合所在组织的文化及其管理模式,才能达到最终的成功——包括个人的成功以及企业的成功。因此,职业经理人首先要给自己一个定位。

企业领导人
职业经理人
A 做对的事
B 是创新的
C 面对变动环境
D 有梦追逐风险
E 讲究效率
F 弹性变化
G 决策方向
a 把事情做对
b 是守成的
c 面对稳定环境
d 重视现况规避危险
e 强调效益
f 严密控制
g 执行政策
职业经理人与企业领导人之间的角色是不一样的,企业领导是做对的事情,而职业经理人是把事情做对;企业领导是创新的,而职业经理人是要守成的;企业领导要面对变动的环境,而职业经理人只要面对企业内部稳定的经营管理环境;企业领导是有梦的、喜欢追逐风险的,而职业经理人要重视现况、要规避企业的危险、保有危机意识;企业领导讲究效率,而职业经理人要强调效益(效率与效益不一样,职业经理人必须承担为企业创收增值的责任);企业领导是弹性变化的,而职业经理人必须严密控制企业的各项运营指标;企业领导是企业决策方向的把握者,是一面旗帜,而职业经理人是企业政策的执行者。
(四)职业经理人的最佳表现型态

一般在企业中的管理者,依其表现特征大概可分为四种型态:
①面善心善
②面善心恶
③面恶心善
④面恶心恶
这里的“恶”并不是设圈套害人的那种恶,而是按照流程、规章、制度去严格执行。
这四个有趣的选项,是亚洲管理学会与中国管理学会在2005年所做的一项调查测验中归纳设计的,调查结果显示,55%的管理者选择了第③项“面恶心善”型作为最佳的职业经理人。
、性恶论及其管理应用
【举例】
《三字经》
人之初,性本善,性相近,习相远。
苟不教,性乃迁,教之道,贵以专。
昔孟母,择邻处,子不学,断机杼。
《三字经》这里用了一个典故,就是著名的“孟母三迁”的故事。孟妈妈搬了三次家,第一次搬到一个道观旁边,孟子每天学着道士做法事;第二次搬到一片墓地旁边,孟子每天学哭拜祭墓;孟妈妈第三次把家搬到了学校旁边,孟子每天听到朗朗入耳的读书声,就喜欢上读书了。
《三字经》体现了孟子的观点,认为人的本性是善良的。西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论,在欧美企业用得多,管理模式的特点是你说你做我不罗嗦,是一种放任式、尊重式的理论,适用于高文化水平的组织。
荀子认为人性本恶。荀子论证说,小朋友一生下来就哭,他是抢东西吃而不是给别人东西吃。那么人为什么会趋善呢?荀子认为是因为后天的教育点化而迫使他趋善。西方管理学有一个X理论,以日本、韩国和中国台湾以制造业为主的企业运用为多,管理模式的特点是我说你做少罗嗦。在绩效考评上,他认为员工不愿意为企业主动贡献,员工是被动的。
西方管理学最基本的两个理论对应着性善论与性恶论:性恶论对应X理论,而性善论对应Y理论。亚洲和中国职业经理人大部分采用的是我说你做少罗嗦的管理模式。