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上传人:学锋 2024/9/27 文件大小:286 KB

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文档介绍:该【企业管理基本原理 】是由【学锋】上传分享,文档一共【5】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【企业管理基本原理 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..企业管理基本原理一、系统原理二、分工原理三、弹性原理四、效益原理五、激励原理六、动态原理七、创新原理八、可持续发展原理在企业管理活动中,要运用科学的方法,进行最有效的管理。我们就必须掌握科学管理的原理。一、系统原理系统原理运用系统论的基本思想和方法指导管理实践活动,解决和处理管理的实际问题,系统原理是管理中重要的指导思想。、相互依赖的要素组合而成的,具有特定功能的,并处于一定环境中的有机整体。系统是一个相对的概念,许多系统可以组成一个大系统,一个系统又可以有许多子系统。系统按组成要素的自然属性分类,可分为自然系统和人工系统。自然系统是由自然界本来存在的物质形成的,如海洋系统、地下矿藏等;人工系统是经过人类的劳动创造出来的,为达到人类各种目的而建立的,如法律系统,工业系统等等。系统如果按照与环境的关系分类,可分为封闭系统和开放系统。封闭系统又称孤立系统,指与外界没有联系或联系较少的系统;开放系统是与环境保持密切的物质能量信息交换的系统,开放系统具有输出某种产物的功能,这种输出必须以从环境中输入为基础,经过处理之后才能得到,再加反馈的调节便构成了一个完整的开放系统。(1)整体性:系统的整体性表现为系统是由两个或两个以上相互区别的要素,按照一定的方式和目的,有秩序地排列而成的,系统的整体功效大于各要素的功效之和。(2)相关性:系统的相关性是指系统中各要素和组成,都是相互联系、相互作用的。如企业作为一个系统,其人、财、物等子系统与企业的其他的子系统之间有着密切的关系,存在着相互制约又相互依存的关系。(3)层次性:复杂的系统是有层次的,对某一系统来说它既是由一些子系统组合而成同时又要作为一个子系统去参与更大的系统的组成。(4)动态平衡性:系统是不断运动、发展、变化的,并通过信息反馈来维持其动态平衡的。(5)目的性:任何一个系统都有明确的总目标,子系统为完成大系统的总目标而协调工作,而子系统还有自己的分目标,分目标的逐步完成,最终将完成总的目标。:..(6)环境适应性:所有的开放系统,总是在一定的环境中存在和发展的,系统及其各子系统,与环境之间不断地进行物质、能量、信息的沟通。当环境发生变化时,系统、子系统的结构和功能也会随之改变,以便适应环境,继续存在和发展下去。(1)整分合原则:高效率的管理必须在整体规划下有明确分工,又在分工的基础上有效地综合。(2)能级原则:能级原则指组织内的职权和责任应按照明确而连续不断的系统,从最高管理层一直贯穿到组织最低层,做到责权分明,分级管理。(3)反馈原则:任何特定组织都是一个闭环控制系统。管理方式和管理手段构成一个连续闭合的回路,在这个闭环系统中,反馈起着关键的作用如下图所示。反馈将经过处理后输出的信息又回到输入端,以影响系统性能,控制整个系统。只有管理体制上保证信息反馈的有效运转,才能使管理工作充满活力。例如企业下达任务后,同时要制定反馈方案,进行定期的检查,以验证效果,发现问题,及时纠正和改进,才能保质保量的完成任务。闭环控制系统二、人本原理人是社会的主体,一切社会活动都是通过人来进行的。现代管理的核心是人,人即是管理的主体,又是管理的客体,离开了人,就不存在管理。因此,如何创造良好的社会环境和管理环境,充分发挥人的主观能动性是一个组织管理的重要任务。人本原理,就是在管理中要以人为本,其基本含义就是指任何组织和系统的管理,必须以人为中心,注重人的思想、感情和需求的变化,以激发人的主动性和创造性为根本,以调动人的积极性为主要目的的基本原则。从人本原理的概念出发,有三个含义:其一,人是组织管理的核心,离开人的管理就谈不上管理;其二,人力资源的开发是无限的,管理活动的任务是充分调动人的能动性、创造性和积极性;其三,管理的手段是通过对人的思想、感情和需求的了解,做好人的思想工作,尊重人的感情,采取各种激励措施,最大限度地调动人的积极性、挖掘人的潜能。人本原理告诉我们:人是管理的主体,是管理系统的动力源泉,同时人的潜力具有开发性、无限性和弹性。只要做好人的思想工作,注重激励,就能极大地调动人的积极性和创造性。三、责任原理在管理中,人们以追求效率和效益为目的,企业的工作千头万绪,所以必须在合理分工的基础上确定每个部门、每个岗位应该但当的任务并承担相应的责任。在企业中的每个人都必须清楚自己在其中的位置,以及必须承担的责任,明确自己应该完成的任务。作为管理者,要运用好责任原理,就要处理好以下三方面的关系。,就应该拥有一定的权力。权力无非是指人权、物权和财权,但权力和责任是相匹配的,有责无权或有权无责,都是不公平的。:..,就要承担相应的风险,如果没有既得的利益,是没人愿意承担风险的,所以权力和利益是相对等的。任何拥有权力的人,都会衡量权力所带来的责任和利益是否对等。如果不对等,就可能会在工作中,尽量推脱责任或去寻求利益较大的权力,来达到一定的心理平衡,因此利益的明确能促使担当责任的管理者更尽心努力的工作。,是保证完成使命的基础。能力包括管理者应具备的生产、技术、经济、社会、管理、心理等各方面的科学知识,还要有善于处理人际关系的组织才能,以及一定的实践经验。一个不具备相应能力的人很可能会在工作中效率太低,贻误战机,甚至会导致企业经营链条的断链,乃至满盘皆输,经营失败,根本无法胜任工作。。处理好权力、利益和能力之间的关系,是履行职责的保证。四、效益原理企业经营是以获得效益为目的的。所谓效益是指,产出与投入之间的比例关系,其中包含两种意义即企业的经济效益和社会效益。追求效益不能只注重经济效益,而是应该经济效益和社会效益并重;追求效益,还要注意长期效益和短期效益的关系,应注重稳定的长期效益的获得;追求效益,还要注意局部效益和全局效益的关系,要从系统思想出发,了解局部效益是全局效益的基础,但是两者产生矛盾时,局部效益要服从全局效益。五、分工原理分工原理的基本思想,在承认企业及企业管理是一个可分的有机系统前提下,对企业管理的各项职能与业务按照一定的标志进行适当分类,并由相应的单位或人员来承担各类工作。六、弹性原理弹性原理,是指企业为了达到一定的经营目标,在企业外部环境或内部条件发生变化时,有能力适应这种变化,在管理上具有可调性。七、激励原理激励原理,是指通过科学的管理方法激励人的内在潜力,使每个人都能在其组织中尽其所能,展其所长,为完成组织规定的目的而自觉、努力、勤奋地工作。激励有两种模式:正激励和负激励。八、动态原理动态原理,是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标,为达此目的,必须相应的改变有关的管理方法和手段,使其与企业的经营目标相适应。九、创新原理:..创新原理,是指企业为实现总体战略目标,在生产经营过程中,根据内外环境变化的实际,按照科学态度,不断否定自己,创造具有自身特色的新思想、新思路、新经验、新技术,并加以组织实施。企业创新,一般包括产品创新、技术创新、市场创新、组织创新和管理方法创新等。十、可持续发展原理可持续发展原理,是指企业在整个生命周期内,随时注意调整自己的经营战略,以适应变化了的外界环境,从而使企业始终处于兴旺发达的发展阶段。案例:总裁的管理美国西南部一家大型公用事业公司业绩不振,公司总裁采取了一种非常特殊的手段。他让公司中层主管上报那些是最具影响力的人。“不要管职称和岗位”,“哪些人代表了本公司的决心?”,他想知道,公司若想把决策贯彻下去,需要得到哪些支持?经过一个星期的深思熟虑,中层主管们报上了一份耐人寻味的名单,上面列名的舆论领导者都是典型的员工,他们包括了一些工程师、应收帐款员、货运卡车司机、秘书、一些中层主管本身,甚至还包括了一名清洁工。这名总裁随后召集了这150名一线主管及所有的言论领袖开了一次会。他交给大家一份议程和计划,说道:“这是我们在财务上应有的表现,这是我们的生产效率应达到的水平”,展示了所有的大目标和挑战后,他总结道:“我本来打算问中层主管该怎样干,可是他们告诉我诸位才是使公司运转的灵魂人物,所以我邀请各位一起参与。我需要在场的各位协助。我应当有什么样的激励计划和奖励方案,才能使大家齐心来做这件事呢?”这些言论领袖回到各自的工作岗位后都在猜测:“为什么他会问我?”“工作不知道还保不保得住?”“提了意见后不知会不会秋后算帐?”可是总裁意志坚定,计划终于成功。一些员工经过认真思考后,交出来的答案不仅令人惊奇,而且效果也很好。中层主管领导们不禁对这种反应感到震惊--他们早该在数年前就这样做了。经过这次转型后,该公司开始步入正轨,保持持续增长。请分析:该公司为什么能迅速扭转局面?案例分析:关键就在于这位总裁通过直接与员工沟通的手段去重组机构,找到自己和言论领袖之间最短的距离,即使最高层的意图以最小的损耗传递到员工身上,又充分调动了员工的积极性,充分体现了在“以人为中心”的管理模式中,沟通与管理成效之间的关系。